敦煌網(wǎng)新版誠信保障服務政策

2023-01-10|13:27|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀：84

8月29日消息，敦煌網(wǎng)今日發(fā)布新版誠信保障服務上線公告(以下簡稱公告)。

公告稱，為全面提升商家服務質(zhì)量，降低平臺退款率和糾紛率，提升買家購物體驗，平臺在現(xiàn)有誠信保障服務基礎(chǔ)上進行了升級調(diào)整。

公告顯示，平臺對準入標準進行了修改，所有原標準平臺商戶均可參與修改，符合以下標準的商戶均可參與:首次付款60天內(nèi)的商戶；對于首次付款后60天的商戶，商戶能力得分> =3分。

優(yōu)化服務內(nèi)容和服務標識。原服務包括如實發(fā)貨、現(xiàn)場認證、品質(zhì)保證、海外倉、中國品牌，調(diào)整為:買家保障、放心購買、提前貸款等。對應的服務標識會根據(jù)賣家選擇的服務內(nèi)容進行調(diào)整。

支付方式進行了修改，由原來的線上虛擬賬戶充值、首信易付通、線下銀行匯款改為資金賬戶充值(原虛擬賬戶充值)和銀行/郵局轉(zhuǎn)賬。

同時，轉(zhuǎn)賬方式新增支持從美元賬戶直接轉(zhuǎn)賬。為了調(diào)整服務內(nèi)容的參與方式，原來的成保參與規(guī)則是，商家先選擇其中一項服務項目，簽訂協(xié)議繳納3000元保證金或不同服務類型所需費用。新規(guī)是商家先簽訂成保協(xié)議，繳納3000元保證金，然后選擇參與其中一項或全部服務。重新定義了退出機制。原來的退出機制是賣家退出其中一個服務就可以退出成寶服務，而升級后的退出規(guī)則是賣家退出所有參與的服務才可以退出成寶服務。新版誠信保障服務協(xié)議顯示，符合以下條件的賣家，可根據(jù)本協(xié)議規(guī)定申請加入誠信保障服務項目:賣家必須是在敦煌網(wǎng)繳費并通過身份認證的用戶；

賣家同意按照本協(xié)議、誠信保障服務規(guī)則或平臺其他相關(guān)規(guī)則支付誠信保證金，并授權(quán)敦煌網(wǎng)按照本協(xié)議或上述規(guī)則進行扣款或處分。

賣家違規(guī)管理規(guī)則修改敦煌網(wǎng)VELCRO品牌知識產(chǎn)權(quán)保護政策敦煌網(wǎng)如何優(yōu)化產(chǎn)品信息質(zhì)量？從哪里優(yōu)化？

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