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2019影響淘寶店鋪權(quán)重的因素有哪些?搞懂這些你就是大神

2023-01-11 | 14:06 | 發(fā)布在分類 / 跨境運營 | 閱讀：52

權(quán)重可以細分為:店鋪權(quán)重、物品權(quán)重、關(guān)鍵詞權(quán)重。

一、重量影響店鋪流量，單品重量決定商品順序。權(quán)重高的店鋪可以獲得更多的流量，商品權(quán)重越高，排名越高。可以想象，體重的重要性。

當(dāng)然，對產(chǎn)品排名影響最直接的是關(guān)鍵詞的權(quán)重。每個關(guān)鍵詞都錨定在單個項目的權(quán)重下。所以一般來說，商品排名是根據(jù)“單品權(quán)重”和單品標(biāo)題中的“各關(guān)鍵詞權(quán)重”來決定的。你的權(quán)重越高，你的排名就越高。所以不管是新店還是老店，想要流量，首先要做好自己單品關(guān)鍵詞的權(quán)重，具體的思考和操作，店鋪的綜合權(quán)重會間接影響到店鋪下各個單品鏈接的權(quán)重。所以經(jīng)?？吹胶芏嗳怂⑼炅耍P(guān)鍵詞權(quán)重也做了。排名還是得不到很好的提升。

這就是你的店重沒做好！店鋪權(quán)重將在很大程度上決定你能獲得多少搜索量。你的實力越強，店鋪的基礎(chǔ)越好，淘寶就越愿意信任你的店鋪。人們常說強者更強。影響店鋪權(quán)重，增加店鋪權(quán)重的方法一般有以下幾種。首先，DSR得分。DSR評分應(yīng)該大家都很熟悉，就是買家在交易完成后，對店鋪的“描述一致”、“服務(wù)態(tài)度”、“發(fā)貨速度”進行評分。系統(tǒng)會計算所有買家在過去180天的平均分數(shù)。DSR評分也是我們衡量賣家店鋪服務(wù)水平的一個重要指標(biāo)。一個良性的DSR評分可以提高我們的自然搜索權(quán)重，使我們的產(chǎn)品排名越來越高。帶來更多的流量和銷量。一般DSR高的店鋪轉(zhuǎn)化率會更好，這是DSR影響店鋪權(quán)重的核心。平時工作忙的時候，一個人兼任好幾份工作，所以不注意動態(tài)評分。當(dāng)DSR降到很多的時候，寶寶的數(shù)據(jù)也會相應(yīng)下降，如果想再拉上來，費時費力，成本很高。解決方案:我們可以使用商業(yè)顧問。在服務(wù)評價的概述中，我們可以看到我們評價的趨勢。由于圖中物流動態(tài)評分下降，我們要及時提高發(fā)貨速度。

二、店鋪級別淘寶根據(jù)同類賣家的銷售額分層。銷售額越高，等級越高。一二線賣家屬于底層賣家，數(shù)量最多，可能占同行業(yè)的70%。但是這個級別給的流量只占整個行業(yè)平臺的30%。競爭很激烈。三、四、五級屬于中層賣家，這部分賣家數(shù)量占同行業(yè)25%左右。但是淘寶給的是這部分賣家總流量的40%左右。競爭比較小，能獲得的流量也大。第六級和第七級屬于頂級賣家。雖然這些賣家只占同行業(yè)的5%左右，但是淘寶給他們的流量和70%的底層賣家一樣，是30%左右。這叫只要不自殺，躺著也能賺錢。店鋪級別越高，權(quán)重越高，淘寶給的流量就越多。等級是根據(jù)店鋪30天內(nèi)的銷售額來定的，每個品類的金額都不一樣。解決方案:穩(wěn)定你的銷售，使其呈現(xiàn)增長趨勢。繼續(xù)成長吧。瓶頸可以通過活動、補充訂單、付費推廣來突破。但是一定要注意分寸。

三、銷售率銷售率是指你現(xiàn)在已經(jīng)賣出的產(chǎn)品在貨架上所有產(chǎn)品中所占的比例。銷售率越高，店鋪權(quán)重越高。與之相反的是滯銷率。所以我們必須盡力提高我們的銷售率。

解決方法:

1、不要把太多的產(chǎn)品放在貨架上。一般建議保持1020個寶貝件的數(shù)量，既能達到報活動的標(biāo)準(zhǔn)，又能因為整體基數(shù)大而降低銷售率。

2、我們可以通過商務(wù)顧問的異常產(chǎn)品零賠付查詢我們的滯銷產(chǎn)品(90天內(nèi)發(fā)布的產(chǎn)品，最近7天沒有任何銷售)。我們可以把這些滯銷的產(chǎn)品下架或者刪除。然后換個主圖，重新包裝，重新上架。既能解決銷售率問題，又能提高成新率。店鋪較高的銷售率，不僅可以增加店鋪的權(quán)重，還可以增加日常特價等活動的通過率。

四。企業(yè)店權(quán)重:天貓>企業(yè)店> C店。也就是說，天貓店的權(quán)重大于企業(yè)店，企業(yè)店的權(quán)重大于C店。會排名比較靠前。解決方案:有條件地將商店C升級為企業(yè)商店。

五、入駐平臺不僅會有相應(yīng)的渠道，還會有相應(yīng)的流量支持。進一步增加我們店鋪的權(quán)重。解決方案:比如企業(yè)可以入駐中國制造，母嬰品類可以入駐親寶寶，家裝品類可以入駐極家，等等?？梢远嚓P(guān)注一下這些平臺的條件。不及物動詞精準(zhǔn)人群淘寶會根據(jù)你店鋪買家的性別、年齡、消費范圍、購買習(xí)慣等內(nèi)容給你的店鋪貼標(biāo)簽，然后給你匹配相應(yīng)的精準(zhǔn)流量，標(biāo)簽越清晰越精準(zhǔn)。淘寶就越容易搶到匹配的買家。就越容易獲得首頁的流量。從而增加商店的重量。

六、解決方案:我們可以用業(yè)務(wù)人員訪客來分析訪客，對比查看我們店內(nèi)主要人群的比例，查看我們主要人群的屬性，針對這個人群做針對性的營銷、計費、直通車定向推廣、精準(zhǔn)引流。

達到自己人群標(biāo)簽的精準(zhǔn)性。

七、老客戶粘性由于平臺流量稀缺，店鋪流量瓶頸不易突破。那么增加老客戶的粘性是我們必不可少的一點。老客戶回購。既可以再次強化店鋪的人群標(biāo)簽，也是提升店鋪權(quán)重的重要補充。解決方案:可以通過客服、包裹營銷、微淘等方式維護老客戶，定期引導(dǎo)老客戶回歸轉(zhuǎn)化前期:發(fā)貨時可以加一張自己社區(qū)的小卡片，說明會定期發(fā)放一些福利。而且可以解釋為給進來的買家發(fā)紅包可以吸引買家入群。中期:可以適當(dāng)維護社群，時不時和老客戶互動。后期分享自己的顧慮:當(dāng)新品上架或者我們需要對店鋪做標(biāo)記的時候，老客戶是最好的選擇，可以幫助老客戶再次下單。

八、服務(wù)反饋店鋪好評率、售后率、糾紛率等問題。好評率和售后率是衡量一個產(chǎn)品好壞的標(biāo)準(zhǔn)。如果你想提高自己寶貝的銷量，那么好評率一定要高于同行，退款率要低于同行。否則，即使淘寶會給你機會，消費者也不會買單。爭議率是判斷店鋪客戶維護的一個指標(biāo)?！邦櫩椭辽稀辈粌H適用于實體店，也適用于淘寶店，盡量安撫顧客，減少投訴。解決方法:這些問題可以通過售前客服和售后工作有效解決。我根據(jù)自己十幾年的電子商務(wù)經(jīng)驗總結(jié)了兩個關(guān)于這些的文檔，不僅可以有效解決這些問題，而且對提高DSR動態(tài)評分也有顯著的作用。也間接提高了店鋪的轉(zhuǎn)化率。

九、旺旺的響應(yīng)速度和在線時間旺旺的平均首次響應(yīng)時間。這個指標(biāo)還是用來判斷淘寶店鋪的專業(yè)性，通過這種方式來扶持一些相對優(yōu)質(zhì)的賣家，淘汰一些劣質(zhì)賣家。解決方法:這個沒什么好說的。專注于客戶服務(wù)，或者雇一個專門的客服，讓你的旺旺一直在線。并隨時響應(yīng)。

設(shè)置快速短語可以有效提高客服響應(yīng)的效率。以上是我今天給大家分享的一個小思路和解決技巧。

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