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    如何做電商賣自己的產(chǎn)品?運營要注意什么事項(電商客服與電商運營助理工作哪個好?為什么)

    2023-01-06|10:42|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:46


    原文主題:如何做電商賣自己的產(chǎn)品?運營要注意什么事項 現(xiàn)如今由于互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展,很多電商平臺也有崛起了,并且有很多人在電商平臺上創(chuàng)業(yè),那么大家知道如何做電商賣自己的產(chǎn)品?運營要注意什么事項?

    如何做電商賣自己的產(chǎn)品?

    1、合作電商平臺

    現(xiàn)在可以實現(xiàn)賣貨的電商平臺有很多,賣家可以選擇入駐淘寶等大型的綜合電商平臺,也可以搭建開發(fā)自己的電商網(wǎng)站。隨著精準(zhǔn)訪客獲取的成本越來越高,很多賣家都會選擇雙管齊下,入駐綜合電商平臺獲得精準(zhǔn)用戶,然后將用戶引流到自己的電商平臺之中,打造自己的私域訪客池。

    2、找準(zhǔn)目標(biāo)群體

    要將商品賣出去,還要找準(zhǔn)目標(biāo)用戶群體,只有找到自己的目標(biāo)受眾是什么,才能根據(jù)用戶的喜好以及習(xí)慣去做商品的促銷。當(dāng)我們商城里的商品,可以滿足目標(biāo)用戶的多種需求,就是找準(zhǔn)了用戶的需求。

    3、使用營銷方式

    做相關(guān)的促銷方案,借助一定的營銷方式,將商城推廣出去。建議大家在做商城營銷方案的時候,可以去分析一下領(lǐng)域內(nèi)做的比較好的商城案例,看看別人是如何做的,結(jié)合自己的情況去制定相應(yīng)的促銷以及廣告活動,給自己做爆款計劃。

    電商運營要注意什么事項?

    1、首先要選定平臺,確定自己的類目,不要貪多嚼不爛。不建議多平臺去玩,做好一個平臺就可以,一定要吃透平臺規(guī)則,別到時候店鋪違規(guī)自己都不知道。

    2、認(rèn)真提高自己基本功,也就是優(yōu)化標(biāo)題/主圖/詳情頁等,這是做電商的基礎(chǔ),基本功都不扎實就趁早別做電商。對寶貝的把控,自己有優(yōu)質(zhì)貨源的話,一定要嚴(yán)格把控寶貝質(zhì)量,一款質(zhì)量過硬的寶貝才是你在電商市場里打天下的利器。

    3、店鋪寶貝的優(yōu)化,分清楚哪些是引流款、利潤款、活動款、形象款等,別到時候自己店鋪寶貝顯得雜亂無章。前期自己店鋪權(quán)重沒有提高上來的時候,不要去開直通車等付費推廣手段,完全不值得,先把自己店鋪做好,基本功練扎實,等權(quán)重提高上來之后再開也不遲。



    電商客服與電商運營助理工作哪個好?為什么

    大家好,如今說起一份好的工作是很多人向往的,今天今天小編就來與大家聊一聊電商客服與電商運營助理工作哪個好?為什么呢?首先說到工作,如果您是小姐姐,客服可能比較合適您。如果是爺們我推薦運營助理。下面就來大概給您分析一下這幾個工作。

    首先排除的肯定是庫房打包發(fā)貨。這個在我眼里就是那種沒有什么技術(shù)含量還非常累的重復(fù)一項工作,我說的是普通大包發(fā)貨那種,如果是那種倉庫管理ERP就另當(dāng)別論了…

    客服,客服呢,更多的與顧客溝通達(dá)成銷售這么一個過程,銷售方面的鍛煉??头譃槭矍翱头酆罂头?,售前客服更多的是達(dá)成銷售,售后客服更多的是解決買家的問題,比如退款,比如投訴,比如查詢快遞進(jìn)度等等。

    一個好的客服必須從售后輪崗到售前,再到管理崗,做客服要盡量了解買家的想法,這個過程越短你就越成功!

    工作的好處就不說了,說說比較糟心的地方??头貏e是售后客服會接觸到各種各樣的奇葩買家,這個過程您有可能會經(jīng)常在崩潰邊緣徘徊。

    運營助理,這個職位更多的是擔(dān)當(dāng)一個打雜的角色,完成店長或者運營總監(jiān)交代的一些工作,比如改價格,比如寶貝上新等工作。

    運營助理往以后發(fā)展就是運營、店長、運營總監(jiān)。您要是有這方面的規(guī)劃必須從運營助理入手,到運營總監(jiān)或者店長這個位置上,您就必須對整個店鋪推廣,運營有自己的計劃。也就是說您負(fù)責(zé)整個店鋪的全面規(guī)劃。如果您以后想自己干點什么,這部分對您幫助還是很大的。

    不好之處,就是比較累,比較浪費腦細(xì)胞,還有一點就是需要有一定的擔(dān)當(dāng),有些責(zé)任必須得扛,壓力比較大。我看到您說運營助理沒有人帶,這個是肯定的,誰也不想培養(yǎng)一個和自己搶飯碗的人!不帶您,可以偷偷的學(xué)呀!他們做了什么慢慢琢磨,總有一天是可以的!

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