如今說(shuō)到淘寶運(yùn)營(yíng)是不錯(cuò)的工作，收入前途都比較好，做為一名專(zhuān)業(yè)并優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)人員，你必須知道每天都要做哪些事情，才能讓店鋪業(yè)績(jī)上升，并穩(wěn)步發(fā)展。淘寶運(yùn)營(yíng)每天的工作有哪些？怎么操作？下面來(lái)看看吧。

淘寶運(yùn)營(yíng)每天的工作有哪些？

1、數(shù)據(jù)診斷

無(wú)論你在互聯(lián)網(wǎng)上做哪一行，數(shù)據(jù)絕對(duì)是衡量成效的一個(gè)重要指標(biāo)。要想數(shù)據(jù)做的漂亮，首先就要看的懂?dāng)?shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的好壞直接決定著淘寶店鋪的運(yùn)營(yíng)方向及后續(xù)的策劃方案，是運(yùn)營(yíng)的重中之重。

所以每天上班的第一件事，就是了解前一天的數(shù)據(jù)變化，看訪(fǎng)客數(shù)、成交金額、支付轉(zhuǎn)化率、收藏加購(gòu)率、退款率、店鋪層級(jí)等。

1)關(guān)注好店鋪的流量結(jié)構(gòu)是否正常，以及重點(diǎn)主推款的流量是否正常，如果數(shù)據(jù)跟前一天變化不大就沒(méi)問(wèn)題，如果流量出現(xiàn)明顯的下降或是增長(zhǎng)那就要去分析哪個(gè)渠道，哪個(gè)流量入口引起的這樣的變化，遇到這種情況需要快速的找到原因及時(shí)解決。

2)看一下行業(yè)大盤(pán)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些數(shù)據(jù)及情況，看看行業(yè)中有哪些詞流量開(kāi)始大幅上升了，如果發(fā)現(xiàn)有這樣的詞，趕緊添加到相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)題里去，第一時(shí)間拿到搜索流量;

3)看一下行業(yè)中哪些產(chǎn)品在發(fā)力了，哪些產(chǎn)品大盤(pán)流量在接下來(lái)要下滑了，在沒(méi)下滑之前要開(kāi)始規(guī)劃接下來(lái)的產(chǎn)品;

4)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要引流關(guān)鍵詞和轉(zhuǎn)化指數(shù)，這些主要引流關(guān)鍵詞你要追著他，每天去卡這些關(guān)鍵詞的銷(xiāo)量，轉(zhuǎn)化指數(shù)也要保證能高于你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這樣你才有機(jī)會(huì)超越他。

2、查看淘寶評(píng)價(jià)、問(wèn)大家、客服聊天記錄

中差評(píng)對(duì)一個(gè)店鋪的影響，想必每個(gè)店主都知道，所以評(píng)價(jià)和問(wèn)大家也是每天的必看內(nèi)容，及時(shí)解決買(mǎi)家的問(wèn)題，以免給店鋪帶來(lái)不良影響。

另外還要每天看一下客服的聊天記錄，主要是看一下客戶(hù)的關(guān)心的點(diǎn)在哪里，這樣以便于后面出主圖和詳情方案提供必要的基礎(chǔ)，這樣來(lái)進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)化率。

3、查看付費(fèi)推廣

付費(fèi)推廣主要指的是直通車(chē)，開(kāi)車(chē)開(kāi)不好，容易掉入無(wú)底洞，所以需要不斷的關(guān)注數(shù)據(jù)，進(jìn)行優(yōu)化，不要以為一天的數(shù)據(jù)很好，第二天就可以偷懶，優(yōu)化直通車(chē)是永無(wú)止境的。

4、報(bào)活動(dòng)

淘寶每年的大大小小的活動(dòng)數(shù)不勝數(shù)，若想自己的店鋪能上活動(dòng)，就要盡可能的研究活動(dòng)規(guī)則和流程。

要十分熟悉各項(xiàng)官方活動(dòng)、第三方活動(dòng)和一些站外活動(dòng)、大促活動(dòng)的申報(bào)、規(guī)則、流程及活動(dòng)方案流程，和活動(dòng)預(yù)算的一些前中后期的準(zhǔn)備工作。

5、和美工溝通

做電商，產(chǎn)品的視覺(jué)呈現(xiàn)是十分重要的，所以運(yùn)營(yíng)需要及時(shí)和美工進(jìn)行溝通，傳達(dá)簡(jiǎn)短有效的信息，告訴美工你想要什么樣的效果，以免數(shù)次返工。

6、了解產(chǎn)品知識(shí)

作為一名運(yùn)營(yíng)一定是要比任何人都要了解你自己的產(chǎn)品的特性、工藝、優(yōu)缺點(diǎn)，因?yàn)橹挥心惚葎e了更深入的了解產(chǎn)品，更懂得產(chǎn)品，你才能更好的去調(diào)配和規(guī)劃及策劃產(chǎn)品，

7、了解你的客戶(hù)人群

要時(shí)刻關(guān)注你的客戶(hù)常常關(guān)注的東西，比如網(wǎng)站、論壇、最近推薦過(guò)的同類(lèi)產(chǎn)品，只要了解客戶(hù)的喜好，找到客戶(hù)的痛點(diǎn)，才能不斷優(yōu)化自己的產(chǎn)品，增加流量和銷(xiāo)量。

8、庫(kù)存把控

推廣新品或是做活動(dòng)，尤其是做大促活動(dòng)一定要能把控好庫(kù)存，對(duì)于那些賣(mài)爆了庫(kù)存不夠，或是庫(kù)存很充足，卻賣(mài)不出去的情況，這對(duì)于客戶(hù)和企業(yè)來(lái)說(shuō)都會(huì)造成不小的影響和損失，所以作為運(yùn)營(yíng)一定要實(shí)時(shí)關(guān)注和計(jì)算好庫(kù)存，以免不良情況出現(xiàn)。

淘寶美工和運(yùn)營(yíng)有什么區(qū)別？哪個(gè)更好

如今說(shuō)到在淘寶上開(kāi)店的時(shí)候，一般可以把開(kāi)店的各個(gè)崗位分為幾種，分別是店鋪運(yùn)營(yíng)，美工，店鋪售前售后客服，倉(cāng)庫(kù)打包等等，有些人對(duì)于淘寶美工和運(yùn)營(yíng)兩個(gè)職位有些弄不清，想知道它們有什么區(qū)別。淘寶美工和運(yùn)營(yíng)有什么區(qū)別？哪個(gè)更好？下面來(lái)看看吧。

淘寶美工和運(yùn)營(yíng)有什么區(qū)別?

兩者的工作性質(zhì)是完全不一樣的。如果運(yùn)營(yíng)能力的好，一般工資會(huì)高于美工。據(jù)小編所知，一般干得好的運(yùn)營(yíng)工資可以拿到6、7000以上，而美工的話(huà)大多是在4、5000左右，當(dāng)然美工要是遇到大促活動(dòng)的話(huà)，獲得的收益可能比運(yùn)營(yíng)更高。但是前期都是差不多的，主要還是看你的水平了。

不管是美工還是運(yùn)營(yíng)，在做事的過(guò)程中都要有自己的想法，不然做什么都只會(huì)原地踏步，如果你掌握的技能更多更廣，對(duì)你的前途和發(fā)展也更有幫助。如果有時(shí)間的話(huà)，兩者都去學(xué)好，然后往店長(zhǎng)的方向發(fā)展不是更好嗎?

運(yùn)營(yíng)和美工一般都是合作的關(guān)系，運(yùn)營(yíng)把店鋪的整體營(yíng)銷(xiāo)思路做出來(lái)之后，美工再去做圖片，所以說(shuō)兩者是互相影響著的。

淘寶美工和運(yùn)營(yíng)哪個(gè)更好

在分析兩個(gè)誰(shuí)好之前，我們先了解一下這兩個(gè)崗位。

1.淘寶運(yùn)營(yíng)

淘寶運(yùn)營(yíng)主要是通過(guò)分析店鋪寶貝的數(shù)據(jù)，規(guī)劃活動(dòng)、布局產(chǎn)品，并對(duì)店鋪及時(shí)進(jìn)行診斷，給出店鋪正確的發(fā)展方向，讓店鋪獲得更高的銷(xiāo)售額。

2.淘寶美工

而淘寶美工主要就是裝修美化店鋪。寶貝店鋪首頁(yè)的裝修，寶貝主圖、詳情頁(yè)的拍攝和設(shè)計(jì)，各大活動(dòng)海報(bào)的制作。

至于哪個(gè)好還是要看你掌握的技能更適合哪個(gè)方向。如果你有一定的審美能力，而且會(huì)作圖，那么選擇美工會(huì)更好。如果你的數(shù)據(jù)分析能力好，知道店鋪的營(yíng)銷(xiāo)方向，能合理給出店鋪的發(fā)展規(guī)劃，選擇淘寶運(yùn)營(yíng)更好哦。

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