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    淘寶店如何拉客源?客源分幾種?(淘寶不補(bǔ)單沒(méi)轉(zhuǎn)化怎么辦)

    2023-01-08|12:12|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶軟件| 閱讀:56


    說(shuō)起來(lái)經(jīng)營(yíng)一個(gè)淘寶店鋪流程其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是上產(chǎn)品、拉客源、做好售后服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,拉客源是最為重要的,因?yàn)橹挥欣瓉?lái)了客源,才會(huì)有生意。那么,怎么拉客源呢?

    一、如何拉客源?

    第一,新開(kāi)店鋪可以做一些淘寶促銷(xiāo)活動(dòng),各種滿減或者是送禮物等,力度可以稍微大一些。

    第二,店鋪里的東西要相對(duì)全面,最主要的還是要顧客可以在店鋪里找到自己想要的東西。

    第三,寶貝的關(guān)鍵詞設(shè)置很重要,只有顧客搜索的淘寶關(guān)鍵詞在你的淘寶寶貝標(biāo)題中有才會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果中。

    第四,包郵也很重要,一般顧客都會(huì)更傾向于包郵的產(chǎn)品,尤其有些產(chǎn)品本身可能都沒(méi)有郵費(fèi)貴。

    第五,可以做一些簡(jiǎn)單的宣傳,比如在一些自媒體上發(fā)布相關(guān)的店鋪鏈接來(lái)吸引流量。

    第六,服務(wù)態(tài)度要好,當(dāng)顧客咨詢(xún)你的時(shí)候就說(shuō)明顧客對(duì)這個(gè)商品感興趣,我們要及時(shí)的進(jìn)行回復(fù)。

    二、客源分幾種

    1. 根據(jù)貨源種類(lèi)

    每個(gè)店鋪的貨源種類(lèi)不一樣,所需要商品的顧客源也是不一的。是否需要根據(jù)自己店鋪的貨源種類(lèi)找到合適店鋪的客源,或者是只需要大量的精準(zhǔn)流量,就需要根據(jù)自己店鋪的種類(lèi)進(jìn)行決定,一味的追求客源不考慮成交率,這樣會(huì)導(dǎo)致店鋪的人群定位出現(xiàn)混亂。

    2. 途徑

    (1)淘?xún)?nèi)的途徑一般可以分為自然流量和引流流量,大多數(shù)的自然流量都是來(lái)自于淘寶無(wú)線端,要想抓住這部分的流量需要做好店鋪寶貝主圖和標(biāo)題的優(yōu)化,這樣買(mǎi)家才能在通過(guò)搜索關(guān)鍵詞以后,看到有吸引力的主圖點(diǎn)擊進(jìn)入到寶貝詳情頁(yè)中,這就是淘寶自然搜索流量的步驟,做要其中的每一步展現(xiàn)才能抓住部分流量,這些都是需要店鋪的內(nèi)在進(jìn)行優(yōu)化的。

    而引流流量的方式就比較多,比如賣(mài)家經(jīng)常會(huì)有的淘寶直通車(chē)、鉆展、淘寶客等等,以及馬上就要到來(lái)的618大促活動(dòng),這些都是可以通過(guò)引流而得來(lái)的流量。

    (2)淘外的流量途徑就更多種多樣了,若自己對(duì)客源非常的看中可以在一些視頻網(wǎng)站或者是論壇以打廣告的方式展現(xiàn)自己的商品,這樣能極大程度上面獲得客源。再一個(gè)根據(jù)自己本身的優(yōu)勢(shì),比如:自己微博博主、論壇精英或者是其他能推廣的途徑都是可以免費(fèi)的將自己的商品推廣出去。

    (3)老顧客的維護(hù)是不可或缺的一定,而且老顧客營(yíng)銷(xiāo)才是店鋪的中堅(jiān)客源,可以根據(jù)自己店鋪的回頭率決定營(yíng)銷(xiāo)的力度。

    其實(shí),拉客源的方法是很多的,我們可以做店鋪活動(dòng),也可以報(bào)名參加平臺(tái)活動(dòng),還可以開(kāi)通各種店鋪推廣方式,在做這些推廣的同時(shí),要注意做好店鋪和產(chǎn)品的優(yōu)化。



    淘寶不補(bǔ)單沒(méi)轉(zhuǎn)化怎么辦

    現(xiàn)在很多賣(mài)家朋友為了快速的得到一些效果和成績(jī),會(huì)劍走偏鋒采取補(bǔ)單的手段,因?yàn)樘詫毑榈脑絹?lái)越嚴(yán),有一部分沒(méi)補(bǔ)單之后發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化很差,想要知道淘寶不補(bǔ)單沒(méi)轉(zhuǎn)化怎么辦,今天幫助大家解決這個(gè)疑問(wèn)!

    1、新品上架,淘寶一定會(huì)給予展現(xiàn)量測(cè)試你的產(chǎn)品,只要你的產(chǎn)品不是完全不符合市場(chǎng)需求,一定會(huì)有少量幾個(gè)流量進(jìn)入你的店鋪,想盡一切方法讓看到你店鋪的這幾個(gè)流量聯(lián)系你的旺旺,只要聯(lián)系到旺旺,就要100%售出。

    2、老客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),這點(diǎn)應(yīng)該容易理解,網(wǎng)上老客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的文章多的是。我只提示一點(diǎn),我會(huì)維護(hù)好在我店里發(fā)買(mǎi)家秀的客戶(hù),特別是顏值高的,等新品上架的時(shí)候,懂了?

    3、老客戶(hù)沒(méi)有的怎么辦,找朋友,給些福利不要硬著來(lái),不要透支自己的信用,這樣很快會(huì)沒(méi)朋友。切記不能找補(bǔ)單的,就是正常開(kāi)業(yè)一些好友來(lái)捧場(chǎng),如果這樣你要理解成就是要找真實(shí)帳戶(hù)補(bǔ)單,你也不要與我聯(lián)系了。

    4、為了轉(zhuǎn)化率最大化,不要發(fā)你的店給任何無(wú)關(guān)的人看,一個(gè)沒(méi)用的流量都不允許進(jìn)來(lái)。不要參加任何第三方平臺(tái)活動(dòng),特別是那些虧錢(qián)的。

    5、回頭客,只要成交了一個(gè)新客戶(hù),通過(guò)好評(píng)截圖返現(xiàn),獲得第二次溝通機(jī)會(huì),想盡辦法讓他購(gòu)買(mǎi)第二件。

    6、其他產(chǎn)品來(lái)咨詢(xún)的流量,推薦你的主推品,想盡一切辦法賣(mài)出。

    做好新品上架7天的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,新品轉(zhuǎn)換率以及銷(xiāo)量增長(zhǎng)都維持在明顯高于同行的水平上,第二周流量大幅度增長(zhǎng)是必然的,那肯定有人會(huì)問(wèn)如果流量多起來(lái)了沒(méi)成交呢?這涉及的因素就太多了,風(fēng)格定位丶款式選擇丶定價(jià)丶詳情頁(yè)制作等等等等。

    這里我會(huì)提示大家看兩個(gè)數(shù)據(jù),一個(gè)是停留時(shí)間,一個(gè)是收藏量,其實(shí)就是你喜歡一件商品,是不是會(huì)認(rèn)真地去看介紹,不成交也會(huì)先收藏起來(lái)?這能證明你產(chǎn)品是受歡迎的,如果這兩個(gè)數(shù)據(jù)沒(méi)問(wèn)題,還沒(méi)有成交,我要考慮的只有價(jià)格和促銷(xiāo)文案了。

    現(xiàn)在的流量占比已經(jīng)去到2:8的比例。這意味著什么?這意味著將會(huì)有80%的人選擇在手機(jī)端購(gòu)買(mǎi),而淘寶不是傻子的話都會(huì)把重心轉(zhuǎn)移到手機(jī)端,也就是手機(jī)淘寶。那么從數(shù)據(jù)上分析看,就店鋪而言,PC端的轉(zhuǎn)化率并沒(méi)有一直在下降,而是在一個(gè)合理波動(dòng)的范圍。

    但是手機(jī)端轉(zhuǎn)化率卻不斷下降,哪怕最近的流量已經(jīng)恢復(fù)到降權(quán)前的80%-90%,但是轉(zhuǎn)化率一直沒(méi)恢復(fù),還在降。從以上幾點(diǎn)分析,淘寶的針對(duì)手機(jī)端的算法一直在調(diào)整中,很多賣(mài)家都在研究PC搜索權(quán)重,但有沒(méi)有去研究過(guò)手機(jī)端。就我個(gè)人購(gòu)物而言,手機(jī)端的展現(xiàn)跟PC端的展現(xiàn)是不大一樣的。

    其實(shí)想要提高轉(zhuǎn)化率不一定要通過(guò)補(bǔ)單,除了補(bǔ)單這種方有風(fēng)險(xiǎn)的方法之外,還有很多技巧和方法的,大家可以多多學(xué)習(xí),同時(shí)一定要將技巧運(yùn)用起來(lái),這樣才知道什么樣的方法適合自己的店鋪,就可以將店鋪經(jīng)營(yíng)的越來(lái)越好啦!以上就是蔡文姬小編分享的全部?jī)?nèi)容了,想了解其他內(nèi)容的小伙伴記得關(guān)注淘發(fā)客哦。

         

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