淘寶店鋪達人關(guān)注有什么用?對商家有什么好處?

淘寶達人和普通用戶不一樣。

達人是一種在淘寶平臺上和別人分享、安利、種草的人。

有商家問，淘寶店已經(jīng)被人關(guān)注了。

有什么用？

這對企業(yè)有什么好處？

淘寶的關(guān)注有什么用？

這對企業(yè)有什么好處？

先說淘寶達人和淘寶買家的區(qū)別。

淘寶對達人的定位:淘寶對達人的定位是一個可以生產(chǎn)內(nèi)容，熟悉行業(yè)，吸引粉絲和互動的中介導(dǎo)購頻道，所以一開始就和之前的優(yōu)站不同，淘汰了很多之前的優(yōu)站，重新審視，重新招聘，定向引進。

達人結(jié)算方式:淘寶是從最優(yōu)站的一些做法開始的，所以用了CPS(交易支付)和CPC(展示支付)。

買家定位:是指所有淘寶用戶，有消費能力的淘寶用戶。

達人商家的諸多優(yōu)勢:一是商家的產(chǎn)品通過達人的專業(yè)推薦更好的呈現(xiàn)給需求客戶，使交易轉(zhuǎn)化率更高，客戶更精準；其次，達人開始留住一部分消費者，讓他們除了購物之外，還能在淘寶看到更多的產(chǎn)品或者行業(yè)知識。

從過去單純的購物到有趣的內(nèi)容、學(xué)習(xí)、交流、互動，他們的可玩性也增加了很多。

第三，達人讓一些店鋪的老客戶維護更加精細化，服務(wù)是真的做出來的，因為以前買家秀只在店鋪，現(xiàn)在買家秀在社區(qū)廣場。

而且老客戶的粘性越來越大，因為只要對內(nèi)容感興趣，關(guān)注這個產(chǎn)品品類，后面還會繼續(xù)推薦他推薦的產(chǎn)品；第四，解決了商家的產(chǎn)品賣給誰的問題。

在過去，許多商家想把他們的產(chǎn)品賣給更多的人。

這其實是不科學(xué)的。

產(chǎn)品的特性、包裝、性能、服務(wù)都決定了一個產(chǎn)品只能服務(wù)一部分人，而人才就是這個產(chǎn)品和一部分人之間的橋梁，使得商家的產(chǎn)品和服務(wù)越來越有針對性；第五，場景消費凸顯，使得才藝內(nèi)容越來越豐富。

推薦的目標和場景的對接，讓消費者越來越感覺到和場景的融合和體驗。

所以淘寶店鋪如果被人關(guān)注，也能吸引一批新用戶，留住一部分消費者。

而且如果商家的產(chǎn)品被人推薦，還能促進成交率和轉(zhuǎn)化率的提高。

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