現(xiàn)如今，很多朋友在工作上班之余，還有自己的副業(yè)，收入也比干一份工作高很多。做淘寶店鋪是干副業(yè)的首選項目，因為門檻極低，風險也不高。那么，我們在家里是否可以做淘寶呢?

一、在家里可以開嗎?

當然可以，大家只要注冊好淘寶店，選好商品類目，然后上架寶貝就可以了，還是很簡單的。

二、在家開店需要具備什么技能?

1、美工

我們都知道，網(wǎng)店的店鋪是需要裝修的，而在裝修的過程中，需要用到大量的圖片。而且在進行寶貝上架發(fā)布時，也是需要上傳主圖的。因此，做淘寶運營還是要多少會一點美工，能夠進行簡單的修圖和圖片美化。

2、文案

做淘寶運營，其實方方面面都是要用到文字的，比如寶貝標題的命名，詳情頁介紹，店鋪的口號、橫幅等等，都是需要經(jīng)過精心設計的。因此，文案功底也是必不可少的。

3、推廣

現(xiàn)在做淘寶店，越來越離不開推廣了。網(wǎng)店想要獲取更多的流量，就必須依靠推廣。因此，做淘寶運營，掌握一些最基本的推廣渠道和方法是很有必要的。需要指出的是，做推廣并非一味地引流，而是要有計劃有方法地進行，我們在進行具體的操作時，還是需要運用一定的方法和技巧的。

4、客服

客服也是一個重要的店鋪崗位，因為客服是顧客和店鋪之間的一道橋梁。顧客的服務質量直接影響了顧客對店鋪的印象和看法。客服工作總結其實主要是兩個方面：一是新客戶的轉化，二就是老顧客的維護?？头俗龊没A的答疑解惑之外，還需要具備一定的推銷能力，能夠適時地提高淘寶店鋪轉化率。

現(xiàn)在很多人都是自己在家里做淘寶的，不用去創(chuàng)辦公司，也不用招聘員工，成本比較低。更重要的是，不用出去跑，只需要在家里玩玩電腦，就可以輕松賺錢。不過，自己做淘寶，我們需要懂的比較多哦。

淘寶開店為什么經(jīng)常招到投訴？原因有哪些？

在淘寶上有些店鋪在開店過程中基本都是循規(guī)蹈矩的，但是店鋪卻經(jīng)常受到一些投訴和舉報，這對于商家的正常經(jīng)營肯定會造成影響的，這些商家也不知道是為什么，如何解決呢?下面具體來了解下。

被投訴淘寶盜圖侵權。這是很多淘寶店主都經(jīng)歷過的。大家都理解這么做的店主，因為拍一款服裝的圖片費用并不低，請模特，請攝影師，修圖，每個款還有不同顏色不同系列。

這些費用并不是每個奮斗在中下游的淘寶店都承擔得起這樣大的費用。但是淘寶是有它的管理制度的，一旦被投訴盜圖侵權成功，店家將面臨的就是扣分，伴隨而來的就是信譽降低，產(chǎn)品下架，假設被投訴的產(chǎn)品是爆款，那你接下來的訂單都沒指望了。

被差評也有很多原因。產(chǎn)品質量不過關、發(fā)貨速度慢。這些都跟貨源有很大的關系，找到一個好的拿貨平臺，雖說不能一勞永逸，但是起碼可以少面對很多麻煩事。若想減少差評和投訴，還是得從貨源上下功夫

缺貨也是很多拿貨的網(wǎng)站都經(jīng)常出現(xiàn)的，你天天催發(fā)貨，對方客服天天跟你說明天能發(fā)貨，到了后天突然給你來一句：“不好意思喔親，您買的寶貝已經(jīng)售罄了喔，很抱歉喔親!”這對淘寶店是個很大的打擊，接踵而來的差評。久而久之，還有多少人會在你的店下單呢?

不要說什么這些都是網(wǎng)上拿貨才會出現(xiàn)的問題。首先，線下拿貨一樣會遇到質量不過關，缺貨的情況。其次，并不是所有拿貨的網(wǎng)站都會發(fā)生上面所說的問題。最后，大家都想舒舒服服輕輕松松的當老板，有人能幫你拿貨，只要質量沒問題，何樂而不為呢?

除了惡意差評和惡意投訴之外，如果店鋪還是會經(jīng)常招到投訴，肯定是淘寶店鋪的某些地方做得不到位，如商品主圖用了別人的圖片、產(chǎn)品質量不好、物流不行等等，我建議大家要從自身方面尋找原因，并及時改正哦。

如果你在開店過程中并沒有出現(xiàn)違規(guī)的情況但是經(jīng)常被投訴舉報，那么極有可能是同行商家的行為，當然也有可能是自己的店鋪有哪些地方做的不好，所以還是要先從自己的身上找原因，再去考慮別的情況。

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