淘寶封店里面的錢怎么辦?如何處理?(淘寶封店在途訂單怎么辦?封店原因是啥?)
2023-01-06|10:43|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:50
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在淘寶上有的店鋪因?yàn)檫`規(guī)會(huì)被封店,而封店有的是封一段時(shí)間,有的則是永久封店,這樣被封店鋪的責(zé)任人以后都不能在淘寶上開新的店鋪了,有的人被封店后想知道店鋪的錢怎么辦,下面來看看吧。
根據(jù)淘寶店鋪被封的原因不同,解決方法不同。
1、如果是收款不發(fā)貨,被淘寶封的ID,那就只好等一個(gè)月了,淘寶封ID最長的也就是一個(gè)月,解封了就可以拿回里面的錢了。
2、如果是被人投訴而封的ID,那就要看是不是跟買家有過節(jié),一般來說,買賣雙方互相協(xié)調(diào)一下,請(qǐng)求買家給與撤訴,撤訴的方法可以參照淘寶細(xì)則里面的介紹,大致就兩種辦法,一種是幕思城上留言給淘寶工作人員,另一種就是電話撤訴,電話撤訴會(huì)更直接一些,比較快,作為賣家,還是相互協(xié)調(diào)一下,要不然得不償失,為了小錢而損大利,不值得,所以盡快跟買家溝通解決。投訴解決了就可以拿回里面的錢了。
3、如果是因?yàn)樗⑿庞帽环獾腎D,那就太不小心了,淘寶每天都有網(wǎng)上蜘蛛,專查網(wǎng)上作弊的,一般來說,每天刷20左右個(gè)信用是沒有問題的,如果刷多了淘寶網(wǎng)上蜘蛛會(huì)察覺,立馬會(huì)對(duì)店鋪采取封ID的措施,如果是這個(gè)問題,那就只好等一段時(shí)間了,少則一周,多則一個(gè)月,這個(gè)問題沒有辦法,只能等待。
一般淘寶店鋪被封是不影響你店鋪的資金的,按正常的操作去支付寶中提現(xiàn)就可以了,當(dāng)然如果你的店鋪違規(guī)被罰款或者需要賠償用戶,那么這個(gè)錢就是從你的店鋪保證金中扣,退保證金的時(shí)候就會(huì)少一些。
在淘寶店鋪的經(jīng)營中,肯定會(huì)產(chǎn)生各種各樣的問題,最近有淘寶商家的店鋪因?yàn)檫`規(guī)被封店了,但是還有訂單沒有完成,所以想知道這種在途訂單遇到店鋪被封該怎么去處理,下面給大家介紹下吧。
淘寶封店了以后,即使是在途訂單,也是可以去處理的,各位消費(fèi)者們可以正常的申請(qǐng)退貨退款哦。
封店原因是啥?
淘寶店鋪被禁止是因?yàn)榈赇佭`反了《淘寶規(guī)則》然后就被淘寶平臺(tái)封店了。一般淘寶封店的主要原因有這些。
1.信譽(yù)炒作。通過刷單、刷磚等行為提升店鋪的虛假銷售量和信譽(yù)。
2.淘寶累計(jì)被扣48分會(huì)被封店。
3.欺詐客戶。騙取客戶錢財(cái),沒有給客戶發(fā)貨或發(fā)貨商品與實(shí)際商品不符。遭到客戶投訴,在淘寶核實(shí)情況下,將會(huì)被封店。
4.違反出售禁品處罰?,F(xiàn)在國家嚴(yán)禁的銷售產(chǎn)品一律不可以在淘寶上進(jìn)行售賣的,一旦違反將立即查封。
5.嚴(yán)重侵犯別人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。盜版、假貨、套用他人商標(biāo)等商品,未經(jīng)他人授權(quán)就盜用的,這已經(jīng)屬于嚴(yán)重違規(guī),勢(shì)必淘寶封店。
6.惡意競爭。故意抹黑他人店鋪、盜用他人店鋪圖片等惡性行為一經(jīng)查出,淘寶封店。
淘寶店鋪被封和店鋪的訂單交易是沒有關(guān)系的,即使你的店鋪被封了,訂單依舊會(huì)按照正常流程完成,然后訂單的資金會(huì)被凍結(jié),直到你的淘寶店鋪接觸封禁,不然這些資金會(huì)永遠(yuǎn)凍結(jié)在淘寶那里。
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