在運(yùn)營(yíng)拼多多店鋪的時(shí)候，經(jīng)常出現(xiàn)自己都不知道做了什么就被罰款的情況，所以很多人都想知道處罰規(guī)則是怎么樣的?

按照規(guī)則處罰級(jí)別來(lái)分可分為三個(gè)等級(jí)，一級(jí)限制基本上不會(huì)出現(xiàn)，處罰也輕;但是二級(jí)限制就比較嚴(yán)重了，這也是大家經(jīng)常遇到的處罰，禁止上資源位，禁止上新。

更嚴(yán)重的就是三級(jí)限制了，一般只有嚴(yán)重觸犯規(guī)則才會(huì)有這種處罰，這種處罰出來(lái)，基本上一個(gè)店鋪就廢了，要求全店商品下架，禁止上架。我去年一個(gè)店鋪一天3000多單，但是因?yàn)椴剂铣隽藛?wèn)題，所以差評(píng)多。出現(xiàn)了三級(jí)限制，店鋪死掉了。

一級(jí)限制 時(shí)間一般3-7天，處罰是商品移除資源位，禁止上資源位，移除廣告。

二級(jí)限制，DSR異常，高于5倍類(lèi)目均值。移除資源位，禁止上資源位，移除廣告，禁止上新，禁止上架。

三級(jí)限制，被投訴辱罵，擾亂，售假。限制時(shí)間30天。全部商品下架，禁止上新，禁止上架。

下面我們來(lái)講有哪些情況下會(huì)觸犯規(guī)則：

1、延遲發(fā)貨，被判定延遲發(fā)貨，一單罰3元。延遲發(fā)貨會(huì)被判定為虛假發(fā)貨，虛假發(fā)貨就比較嚴(yán)了，一單罰10塊，但同一天內(nèi)，商家當(dāng)天某商品的發(fā)貨訂單總量中，虛假發(fā)貨的訂單較多時(shí)會(huì)連帶全部訂單進(jìn)行處罰。單量少的話(huà)，延遲發(fā)貨，虛假發(fā)貨只會(huì)罰一點(diǎn)錢(qián)，多的話(huà)，還會(huì)有降權(quán)處理。

2、聊天中出現(xiàn)導(dǎo)流的情況，有誘導(dǎo)買(mǎi)家到第三方平臺(tái)或者一些聊天軟件中會(huì)被處罰，也就是引導(dǎo)買(mǎi)家加你的扣扣，微信 電話(huà)等，輕則警告考試，重則10萬(wàn)保證金或者選擇退店，這個(gè)一定要注意!

3、客服處罰?；貜?fù)率至少要70%以上，回復(fù)平均時(shí)常不得超過(guò)10分鐘，持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)會(huì)二級(jí)限制。如果低的話(huà)，可以在晚上11.00前找人聊天，補(bǔ)一下。這個(gè)記錄的是早上8.00-23.00的情況。

4、售后糾紛，投訴問(wèn)題，平臺(tái)介入率一定要降下來(lái)，介入率高，影響自己的流量。投訴工單一定要第一時(shí)間處理，會(huì)大幅度會(huì)影響自己的商品數(shù)據(jù)。

5、就是 套券，在 過(guò)程中使用平臺(tái)優(yōu)惠券，百分百抓你，這個(gè)是10倍罰款，是處罰你套卷的10倍，比如刷手領(lǐng)劵5元，就是處罰50元，所以在 時(shí)一定要審視好自己的訂單是否有問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)套卷情況發(fā)生一定要第一時(shí)間讓 的人申請(qǐng)退款。如果處罰下來(lái)，這個(gè)沒(méi)有用。

上面就是我給大家整理關(guān)于拼多多處罰規(guī)則和觸犯規(guī)則的一些情況。其實(shí)前期被處罰都是很正常的，剛開(kāi)店鋪什么都不知道。就是因?yàn)檫@樣我們才要多學(xué)多看，不能在同一個(gè)地方跌倒，盡量避免被拼多多處罰。

拼多多店鋪駁回是什么情況？有什么原因？

隨著拼多多的不斷發(fā)展，很多的人都看到了它的前途，所以想要在拼多多商城開(kāi)店，可以總是開(kāi)店不成功，總是會(huì)被駁回，所以就不明白為什么了!拼多多為什么老是駁回呢?接下為大家分析原因哦。

一、店鋪上傳信息不對(duì)

如：

1.未成年人不允許開(kāi)店;

2.身份證反面照片不清晰，請(qǐng)重新拍攝;

3.三證合一的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，其中稅務(wù)登記證明、組織機(jī)構(gòu)證明請(qǐng)上傳三證合一的營(yíng)業(yè)執(zhí)照;

其他還有：

①企業(yè)入駐：您所上傳的相關(guān)材料，如果是復(fù)印件，必須要蓋紅色公章

②“企業(yè)被當(dāng)?shù)毓ど叹至腥氘惓＝?jīng)營(yíng)名錄，請(qǐng)與當(dāng)?shù)毓ど叹致?lián)系或登錄全國(guó)企業(yè)信息信用公示系統(tǒng)查詢(xún)”;

③身份證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證是有效期的。必須要大于3個(gè)月，否則將無(wú)法審核通過(guò)審核的;

④個(gè)人店鋪填寫(xiě)身份證號(hào)要與上傳的身份證上一致，填寫(xiě)的管理人員姓名要與上傳的身份證上一致;企業(yè)店鋪企業(yè)法人姓名請(qǐng)?zhí)顚?xiě)營(yíng)業(yè)執(zhí)照上法定代表人姓名，上傳的身份證件為營(yíng)業(yè)執(zhí)照法定代表人的身份證件。

二、開(kāi)店類(lèi)型選擇不理解

如：

1.授權(quán)開(kāi)設(shè)旗艦店，需提供獨(dú)占授權(quán)書(shū)(如果商標(biāo)權(quán)人為自然人，則需同時(shí)提供其親筆簽名的身份證復(fù)印件)。

其他還有：

①質(zhì)檢報(bào)告必須有由國(guó)家認(rèn)定的具有CNAS與CMA資質(zhì)的第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)出具，且質(zhì)檢報(bào)告的有效期為1年，超出1年無(wú)效，請(qǐng)上傳新的質(zhì)檢報(bào)告;

②開(kāi)設(shè)專(zhuān)賣(mài)店，請(qǐng)上傳質(zhì)檢報(bào)告、商標(biāo)注冊(cè)證明和授權(quán)書(shū)(二級(jí)內(nèi))，開(kāi)設(shè)專(zhuān)營(yíng)店，請(qǐng)上傳質(zhì)檢報(bào)告、商標(biāo)注冊(cè)證明和授權(quán)書(shū)(三級(jí)內(nèi))，否則請(qǐng)選擇普通店，其中旗艦店和專(zhuān)賣(mài)店只能經(jīng)營(yíng)一種品牌商品。

三、店鋪名填錯(cuò)

如：

1.個(gè)人店鋪名稱(chēng)中請(qǐng)不要含有城字樣(XX鞋城) ;

2.個(gè)人店鋪名稱(chēng)不得含有品牌名;

3.專(zhuān)營(yíng)店店鋪命名形式：企業(yè)商號(hào)+類(lèi)目名+專(zhuān)營(yíng)店，不得以“XX(品牌名)專(zhuān)營(yíng)店”命名;

4.個(gè)人店鋪名稱(chēng)不得含有商貿(mào)、商城、商行、貿(mào)易、百貨、批發(fā)、工廠(chǎng)店、折扣店、專(zhuān)柜、品牌等相似或相關(guān)字樣。

如：

個(gè)人店鋪名稱(chēng)中請(qǐng)不要含有城字樣(XX鞋城)

個(gè)人店鋪名稱(chēng)不得含有品牌名

拼多多專(zhuān)營(yíng)店店鋪命名形式：企業(yè)商號(hào)+類(lèi)目名+專(zhuān)營(yíng)店，不得以“XX(品牌名)專(zhuān)營(yíng)店”命名

個(gè)人店鋪名稱(chēng)不得含有商貿(mào)、商城、商行、貿(mào)易、百貨、批發(fā)、工廠(chǎng)店、折扣店、專(zhuān)柜、品牌等相似或相關(guān)字樣。

開(kāi)店被駁回都是有原因的哦，入駐該商城不是那么容易的事情，需要符合條件，還要準(zhǔn)備好很多的資料哦，以上是小編整理的駁回的原因了哦，希望對(duì)大家開(kāi)店會(huì)有所幫助哦，祝你開(kāi)店成功哦。

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