在天貓上有些商品的頁面標(biāo)注著全國聯(lián)保，這說明這些商品享受聯(lián)保服務(wù)，范圍是在全國，不過很多人都知道這個服務(wù)的意思，但是在需要保修的時候卻不知道該怎么申請了，下面教大家怎么用這個全國聯(lián)保吧。

天貓全國聯(lián)保怎么用?

1、可通過撥打品牌商的400報修熱線進行報修;

2、可通過點擊“天貓系統(tǒng)”中的“使用服務(wù)”按鈕，并填寫彈出的服務(wù)報修單進行報修;

3、可通過點擊供應(yīng)商的旺旺號，與品牌售后服務(wù)中心取得直接聯(lián)系，并在線咨詢售后相關(guān)問題。

時效也還是挺快的，一般大家在報修之時起的24小時之內(nèi)得到響應(yīng)，如果是要郵寄給品牌商或第三方的，品牌商或第三方收到商品且接受報修之后，將在接受報修之日起30天內(nèi)向大家反饋相應(yīng)的進度和售后信息。

需要注意的是，如果是要郵寄給品牌商或廠商維修的情況下，運費的承擔(dān)方該是品牌商或廠家承擔(dān)，另外也要核實是不是在保修期內(nèi)，如果過了保修期，再寄過去品牌商或廠商是不會負責(zé)的，只能自己承擔(dān)郵費和修理費，這點大家要記住。

是怎么回事?

買家在天貓購買帶有“全國聯(lián)?！睒?biāo)識的商品后，除了可以按照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》以及國家關(guān)于產(chǎn)品修理、更換、退貨的規(guī)定，享受商家提供的相應(yīng)服務(wù)外，還可以享受到：向該商品所屬品牌商、廠家或第三方就機器故障進行在線咨詢、對故障機器一鍵報修，或可以查閱品牌商相應(yīng)售后信息的服務(wù)。

所以只要購買帶全國聯(lián)保標(biāo)識的商品，都可以享受賣家提供的修理、更換、退貨服務(wù)，大家可以通過登陸天貓平臺，向購買的商家進行咨詢、或者查閱產(chǎn)品所屬品牌商進行在線咨詢，或者對故障機器一鍵報修。

天貓全國聯(lián)保的商品可以在線下的保修網(wǎng)點預(yù)約保修，也可以在天貓的訂單中提交售后進行保修，只要你找到離你最近的保修點都可以去保修，即使你在外地也可以到外地的最近保修點保修哦。

天貓分銷平臺貨源渠道有哪些優(yōu)缺點？要如何做好？

現(xiàn)在擁有自己網(wǎng)店的人是越來越多了，尤其在天貓商城開店的商家特別多，競爭非常激烈，如果想要做的好，分銷平臺是個重要的因素，那么大家知道天貓分銷平臺有哪些優(yōu)缺點嗎?今天來為大家分享這方面的知識點。

一、分銷平臺的優(yōu)點

1、賣家投入資金少，不用購入大量的產(chǎn)品，資金較為保險和安全。

2、沒有任何庫存壓力，商品由供應(yīng)商代發(fā)，一件代發(fā)，減少庫存，防止滯銷。

3、供應(yīng)商一般都會提供數(shù)據(jù)包，分銷平臺操作也比較簡單，容易上手。

二、分銷平臺的缺點

1、分銷平臺混亂

供應(yīng)商入駐分銷平臺輕而易舉，其中有相當(dāng)大的一部分的供應(yīng)商屬與代理商，發(fā)布的商品代銷價格甚至比一般的同類淘寶價格還要高。

2、難以區(qū)分出優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商

由與分銷平臺入駐的審核過與寬松，導(dǎo)致雜牌供應(yīng)商與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商之間無法區(qū)分，這給許多缺乏經(jīng)驗的賣家?guī)矸浅６嗟睦_。

3、貨物不經(jīng)賣家的手

由于是一件代發(fā)，貨物直接由供應(yīng)商發(fā)給買家，不經(jīng)過賣家的手。因此，出現(xiàn)一個質(zhì)量的問題，賣家不知道供應(yīng)商發(fā)給買家的是什么的質(zhì)量，這個質(zhì)量是不是在發(fā)貨前經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)檢，一旦出現(xiàn)了問題，難以解決。

4、庫存問題

可能會出現(xiàn)，賣家解壓數(shù)據(jù)包，商品分類，上傳數(shù)據(jù)包，搞好廣告，促銷地信息，終于等來一個顧客，供應(yīng)商卻庫存不足，缺貨。

5、發(fā)貨時間問題

可能出現(xiàn)，供應(yīng)商告訴賣家今天發(fā)貨，顧客那邊卻遲遲沒收到產(chǎn)品。

三、如何做好天貓分銷?

1.新品上架

一定要是大眾喜歡的，根據(jù)客戶喜歡的風(fēng)格、顏色、材質(zhì)、特點。注意要找符合自己店鋪風(fēng)格的，不然會把店鋪標(biāo)簽弄亂。在上架新品的時候都要做好收集整理，這樣后面的優(yōu)化推廣才會有效果。

2.滯銷下架

把店鋪里面沒有銷量，沒有淘寶收藏加購的寶貝，為店鋪帶不來任何價值的分批下架。不要一下子下架，不然你店鋪瞬間沒有流量和訪客了，所以一定要分批有規(guī)劃的去下。

3.增加店鋪的動銷率

我們店鋪一定要做好套餐的搭配，設(shè)置心選進行關(guān)聯(lián)銷售。還可以設(shè)置一下天貓店鋪的優(yōu)惠卷，參加滿減送活動等來促進我們店鋪的銷售。

大家可以按照上述方法來鋪貨，可以給自己減輕不少工作。如果想要在天貓商城有個好的結(jié)果，我們需要付更多的努力。相信今天所分享的內(nèi)容，能夠幫助想要在天貓商城開店的人。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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