淘寶保證金是可以給淘寶加權的，如果賣家有違規(guī)且要被扣款的，那么淘寶也是從保證金中扣除的，當保證金不足時，賣家是可以補繳的，但是有的賣家卻無法補繳，這是為何?

第一種原因：有可能是瀏覽器的問題，不能補繳時建議換個瀏覽器試試。

第二種原因：保證金需要3天內(nèi)進行補繳，如果逾期的后兩天，賣家還沒有補繳的，那么相關消費者保障服務標示將被取消。如果是逾期已經(jīng)足足有5天了，那店鋪將會被屏蔽并且期間產(chǎn)生的交易將會被賬期保障。

如何補繳?

淘寶消費者保障服務的保證金不足時可進入賣家服務中心-加入服務-消費者保障服務中補繳，具體操作步驟如下：

1、登錄賣家工作臺，點擊淘寶服務，點擊消費者保障服務，進入服務。

2、點擊繳納，輸入補繳納金額即可。

如果你對保證金還有別的疑惑，不妨到接著看下面的保證金問答。

問題1，保證金是什么?

首先在開通淘寶店鋪時，系統(tǒng)就會彈出幾頁《附件》，其中有幾條說的就是保證金的內(nèi)容，簡單來說，就是你在淘寶開通店鋪，需要根據(jù)你的店鋪經(jīng)營類目進行保證金的繳納。例如服裝、食品類的類目就需要繳納1000-3000元左右的保證金。

問題2、保證金有何用?

淘寶保證金相當于平臺給店主的一種約束，既是對平臺信譽的保障，也是對店主所經(jīng)營產(chǎn)品的一種管控。當?shù)曛骼U納完保證金后，就可以在后臺正常進行產(chǎn)品的上傳了。

問題3、預算不足，保證金怎么繳納?

如果店主沒有更多的預算來繳納保證金，此時可以選擇淘寶30元保證金的項目，當?shù)曛髻徺I此項目后，淘寶會替店主將1000元的保證金補上，但這30元在退店后就不會退還了。

問題4、我不想開店了，保證金怎么辦?

對于不想經(jīng)營淘寶店的店主而言，1000-3000元左右的保證金是可以在店主退店后取出的。當然，如果店主是購買了30元保證金項目，在購買條款的最后，是注明了退店后，不退還30元的。這兩點請各位店主注意和分辨。

問題5、買來的網(wǎng)店有幾件關于保證金的事呢?

如果買家選擇在平臺上購買淘寶店，保證金的是否繼續(xù)存儲就需要跟買家進行協(xié)商了，例如，可以在交易金額中，把保證金這一項加進去，賣家壓了多少保證金，買家就把相應的數(shù)額給到賣家。如果賣家已經(jīng)將保證金取出，那么買家就必須重新繳納保證金。

淘寶賣家發(fā)現(xiàn)店鋪保證金不足了，就要第一時間把金額給補夠，以免后面一忙了，就把補繳保證金這事兒給忘記了，錯過了補繳的時間，對店鋪的流量就會有影響了。

淘寶風險保證金和消保保證金區(qū)別是什么？

已經(jīng)在淘寶開過店的商家都知道在淘寶開店是需要繳納淘寶保證金的，但是淘寶保證金也是有類型的哦，淘寶有消保保證金和風險保證金，許多小伙伴們都不知道這二者到底有什么區(qū)別。

保險保證金并非人人可以參保，參加淘寶網(wǎng)的消保服務大多類目要求繳納最低1000元的保證金，這筆保證金是凍結在支付寶賬戶里無法使用的;而加入“保險保證金”保險服務后您無需再凍結保證金，只需支付少額保費(最低只需30元/年)即可獲得經(jīng)營準入資格并且能獲得詳情頁面1000元至20萬元消費者保障額度的展示。

為什么推出風險保證金?

淘寶店鋪不會無故出風險保證金的，出這個的意思就是為了防止買家受損失，在保證金的基礎上再加風險。而且這個風險保證金做不了專欄里公布的0元保證金，只有按要求繳納后才能正常開店。

店鋪風控就是淘寶的大數(shù)據(jù)排查，出風險保證金也是淘寶給賣家的一個緩沖，系統(tǒng)只是暫時懷疑的一個舉措，如果后期判定你店鋪存在問題，是一次性扣罰風險保證金，且直接封店處理。

下面，我們再看一下繳納風險保證金，如果要解凍需要什么條件：

1、7天內(nèi)未激活店鋪予以解凍 --即繳納保證金之后沒有繼續(xù)走開店流程;

2、180天內(nèi)店鋪徹底被釋放予以解凍--即店鋪因為連續(xù)5周無商品刪除之后予以解凍;

3、180天內(nèi)店鋪未被處以特定嚴重違規(guī)行為處罰或發(fā)生嚴重危及交易安全的情形，180天后予以解凍;

在淘寶這兩個保證金都不是強制性的要求大家去繳納的。但是繳納之后，大家都權限會更加的大一點，享受的權益也更多。因此還未繳納淘寶保證金的商家們一定要去繳納哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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