如今正是九月初，一方面可以說淘寶平臺上比較大的活動相對比較少的，但從另一方面來看的話，那么無疑是離雙十一更近了一步。所以于中小賣家們而言，就需要抓住這一時間段，有條不紊的安排自己的雙十一活動。

而不是眼看活動即將來襲，才開始熬夜加班，畢竟活動中的那幾天我們要面對大量的訂單，更需要我們能夠有足夠的精神去面對那種忙碌的場面了。下面淘發(fā)客小編就帶大家了解一下我們中小賣家應該做好哪些準備去迎接雙十一。

一、活動策劃準備。

雙十一是拼活動創(chuàng)意的一個節(jié)日，很多店鋪在當天會推出打折購買的這一活動，同時這也迎合了最初雙十一的整體活動趨勢。近幾年更是衍生出各種各樣的店鋪活動和玩法。

因此我們要提前準備自己店鋪的雙十一活動玩法，提前進行活動預熱?；顒油娣ㄐ枰谠O計師設計頁面之前完成并敲定。然后才可進入到設計環(huán)節(jié)。千萬不要本末倒置。活動內容最少整理三套方案，讓店鋪有活動的同時還能有新意。

有一點需要我們注意的是，活動的成本預算，活動的人員配比一定要提前準備好，誰負責什么一定要心中有數(shù)，提前開會，讓全員了解活動內容，以免到了活動當天有無法應答的現(xiàn)象產生。

二、客服準備：

在雙十一期間，最緊缺的就是客服了，面對大量涌入的流量潮，客服基本上都是日夜奮戰(zhàn)。很多店鋪的運營在這一天都會暫代客服工作。客服回答的速度一旦有所拖延，會對店鋪的動態(tài)評分造成一定影響，因此客服這邊要提前準備好一系列話術準備。

1、話術準備：設置好快捷短語和自動短語回復，為提高服務效率，主推產品的圖片預先添加到旺旺表情中。主推商品可以搭配什么商品?搭配商品的特點是什么?錄入知識庫，并做好特殊標記。

2、店鋪活動要熟知：店鋪內有哪些活動，那些活動可以一起參與，那些活動是單獨參與的，運營一定要提前告知店鋪客服，讓客服爛熟于心。這樣在客戶咨詢的時候才能最快速度的響應客戶。

三、時間的提前安排：

這個可以放到最后一項進行，在其他準備都齊全之后，就可以對店鋪內部的員工做好時間安排了，因為活動期間的大量訂單，必然導致人員的精力和體力的消耗，所以要排好上班時間，值班時間等。還有就是提前聘請一些打包員。以免人手不足發(fā)貨收到延誤。

淘寶大促活動方案怎么寫？如何報名活動？

淘寶大促活動不僅對消費者有著吸引力，對于眾多的商家也是非常好的機會，只要運營操作的好，就可以獲得大量的流量。想要在淘寶活動中獲得不錯的表現(xiàn)，就得制定好完善的促銷方案，那么淘寶大促活動方案怎么寫？

一、淘寶大促活動方案怎么寫？

1、合理安排工作

在方案中要規(guī)劃好每個時間段的工作，具體到頁面方案的策劃，設計運營要一起對淘寶店鋪活動的信息、規(guī)劃布局、裝修豐富等定位，及時跟進頁面設計進度。

2、店鋪新品推廣跟進

推廣產品是我們的方法，我們最終的目的就是最大程度的推動我們產品的銷量。對活動的新品制定合適的銷售計劃，能夠帶動新品銷量提升。所以，這一環(huán)要提前做好準備，打有準備的戰(zhàn)，在大促活動的前一個月，就要準備好上新，為新品集聚更多的流量。

3、放大細節(jié)

大促活動的工作會很繁多，此時我們更加不能忽略每一個細節(jié)。在設計上面，每個細節(jié)都不可以忽略，細節(jié)處理得好，自然產品的頁面也會更加的豐富多彩，因為有亮點可以看，不會有乏味的感覺。

4、頁面信息對應不沖突

當方案設計好了以后，要對方案上的信息進行核對，方案中提及的活動是否展示出來，活動信息的利益與注意事項是否有充分的展示，讓人一目了然。

二、如何報名活動？

1、一般大促都會有旺旺消息的提醒，或從我要推廣-活動報名中進入。

2、大促活動會在介紹頁面上說明玩法、活動的滿減優(yōu)惠門檻，然后進入下一步。

3、填寫店鋪的信息。

4、下一步填寫商品的信息，短標題，活動價格，活動的主圖。

淘寶大促活動報名成功以后，淘寶商家就得開始著手準備活動方案了，只有將活動做好了，才可以獲得更多的訂單。

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