如今正是九月初，一方面可以說淘寶平臺上比較大的活動相對比較少的，但從另一方面來看的話，那么無疑是離雙十一更近了一步。所以于中小賣家們而言，就需要抓住這一時間段，有條不紊的安排自己的雙十一活動。

而不是眼看活動即將來襲，才開始熬夜加班，畢竟活動中的那幾天我們要面對大量的訂單，更需要我們能夠有足夠的精神去面對那種忙碌的場面了。下面淘發(fā)客小編就帶大家了解一下我們中小賣家應(yīng)該做好哪些準備去迎接雙十一。

一、活動策劃準備。

雙十一是拼活動創(chuàng)意的一個節(jié)日，很多店鋪在當天會推出打折購買的這一活動，同時這也迎合了最初雙十一的整體活動趨勢。近幾年更是衍生出各種各樣的店鋪活動和玩法。

因此我們要提前準備自己店鋪的雙十一活動玩法，提前進行活動預(yù)熱?；顒油娣ㄐ枰谠O(shè)計師設(shè)計頁面之前完成并敲定。然后才可進入到設(shè)計環(huán)節(jié)。千萬不要本末倒置?；顒觾?nèi)容最少整理三套方案，讓店鋪有活動的同時還能有新意。

有一點需要我們注意的是，活動的成本預(yù)算，活動的人員配比一定要提前準備好，誰負責什么一定要心中有數(shù)，提前開會，讓全員了解活動內(nèi)容，以免到了活動當天有無法應(yīng)答的現(xiàn)象產(chǎn)生。

二、客服準備：

在雙十一期間，最緊缺的就是客服了，面對大量涌入的流量潮，客服基本上都是日夜奮戰(zhàn)。很多店鋪的運營在這一天都會暫代客服工作?？头卮鸬乃俣纫坏┯兴涎?，會對店鋪的動態(tài)評分造成一定影響，因此客服這邊要提前準備好一系列話術(shù)準備。

1、話術(shù)準備：設(shè)置好快捷短語和自動短語回復(fù)，為提高服務(wù)效率，主推產(chǎn)品的圖片預(yù)先添加到旺旺表情中。主推商品可以搭配什么商品?搭配商品的特點是什么?錄入知識庫，并做好特殊標記。

2、店鋪活動要熟知：店鋪內(nèi)有哪些活動，那些活動可以一起參與，那些活動是單獨參與的，運營一定要提前告知店鋪客服，讓客服爛熟于心。這樣在客戶咨詢的時候才能最快速度的響應(yīng)客戶。

三、時間的提前安排：

這個可以放到最后一項進行，在其他準備都齊全之后，就可以對店鋪內(nèi)部的員工做好時間安排了，因為活動期間的大量訂單，必然導致人員的精力和體力的消耗，所以要排好上班時間，值班時間等。還有就是提前聘請一些打包員。以免人手不足發(fā)貨收到延誤。

淘寶大促活動方案怎么寫？如何報名活動？

淘寶大促活動不僅對消費者有著吸引力，對于眾多的商家也是非常好的機會，只要運營操作的好，就可以獲得大量的流量。想要在淘寶活動中獲得不錯的表現(xiàn)，就得制定好完善的促銷方案，那么淘寶大促活動方案怎么寫？

一、淘寶大促活動方案怎么寫？

1、合理安排工作

在方案中要規(guī)劃好每個時間段的工作，具體到頁面方案的策劃，設(shè)計運營要一起對淘寶店鋪活動的信息、規(guī)劃布局、裝修豐富等定位，及時跟進頁面設(shè)計進度。

2、店鋪新品推廣跟進

推廣產(chǎn)品是我們的方法，我們最終的目的就是最大程度的推動我們產(chǎn)品的銷量。對活動的新品制定合適的銷售計劃，能夠帶動新品銷量提升。所以，這一環(huán)要提前做好準備，打有準備的戰(zhàn)，在大促活動的前一個月，就要準備好上新，為新品集聚更多的流量。

3、放大細節(jié)

大促活動的工作會很繁多，此時我們更加不能忽略每一個細節(jié)。在設(shè)計上面，每個細節(jié)都不可以忽略，細節(jié)處理得好，自然產(chǎn)品的頁面也會更加的豐富多彩，因為有亮點可以看，不會有乏味的感覺。

4、頁面信息對應(yīng)不沖突

當方案設(shè)計好了以后，要對方案上的信息進行核對，方案中提及的活動是否展示出來，活動信息的利益與注意事項是否有充分的展示，讓人一目了然。

二、如何報名活動？

1、一般大促都會有旺旺消息的提醒，或從我要推廣-活動報名中進入。

2、大促活動會在介紹頁面上說明玩法、活動的滿減優(yōu)惠門檻，然后進入下一步。

3、填寫店鋪的信息。

4、下一步填寫商品的信息，短標題，活動價格，活動的主圖。

淘寶大促活動報名成功以后，淘寶商家就得開始著手準備活動方案了，只有將活動做好了，才可以獲得更多的訂單。

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