京東虛擬店鋪下線公告如下，商家趕緊來(lái)了解公告內(nèi)容：因安全合規(guī)原因，我了解到，即日起，跨店鋪會(huì)員體系的虛擬店鋪將停用下線，主控店鋪需更換為真實(shí)經(jīng)營(yíng)店鋪。

如您當(dāng)前會(huì)員體系的主控店鋪為虛擬店鋪，請(qǐng)您在7月20日前，使用京東平臺(tái)原虛擬店鋪賬號(hào)(或聯(lián)系賬號(hào)權(quán)限持有人)，登陸“客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)-會(huì)員等級(jí)”配置頁(yè)面，自助變更主控店鋪為真實(shí)經(jīng)營(yíng)店鋪。7月20日后，虛擬店鋪權(quán)限將正式關(guān)停，屆時(shí)將無(wú)法使用虛擬店鋪賬號(hào)配置會(huì)員體系基礎(chǔ)信息(僅保留更換主店鋪功能)。

自助變更主控店鋪流程

Step 1：使用當(dāng)前會(huì)員體系的主控店鋪賬號(hào)，登陸客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，點(diǎn)擊“會(huì)員等級(jí)”，進(jìn)入品牌會(huì)員配置頁(yè)面(https://member.shop.jd.com/index/newmemberlevel)

Step 2：點(diǎn)擊主控店鋪信息側(cè)邊的“更改”按鈕，進(jìn)入更改主控店鋪流程;

Step 3：選擇新的主控店鋪，點(diǎn)擊“設(shè)為主控店鋪”。點(diǎn)擊后，被選定的店鋪將會(huì)收到主控店鋪?zhàn)兏暾?qǐng)，如對(duì)方同意申請(qǐng)，則完成變更流程(被選定店鋪進(jìn)入會(huì)員等級(jí)配置頁(yè)面，在彈窗中點(diǎn)擊“同意申請(qǐng)”即可)。

目標(biāo)店鋪確認(rèn)期間，發(fā)起店鋪可在更改主控店鋪?lái)?yè)面查看申請(qǐng)狀態(tài)。目標(biāo)店鋪同意申請(qǐng)前，支持撤銷更改。

注意事項(xiàng)

(1)發(fā)起主店鋪?zhàn)兏暾?qǐng)時(shí)，如當(dāng)前會(huì)員體系下存在進(jìn)行中的開(kāi)卡有禮、等級(jí)禮包活動(dòng)，需先關(guān)閉活動(dòng)，再進(jìn)行主店鋪?zhàn)兏暾?qǐng);

(2)發(fā)起主店鋪?zhàn)兏暾?qǐng)時(shí)，如當(dāng)前會(huì)員體系下存在進(jìn)行中的品牌儲(chǔ)值卡活動(dòng)，需先關(guān)閉活動(dòng)，并在變更流程完成后，聯(lián)系儲(chǔ)值卡運(yùn)營(yíng)進(jìn)行品牌儲(chǔ)值卡側(cè)的主店鋪同步變更;

并將資產(chǎn)轉(zhuǎn)移至新的主店鋪，否則無(wú)法使用原主店鋪的賬號(hào)和資金(品牌儲(chǔ)值卡主店變更與資產(chǎn)轉(zhuǎn)移指引：

https://mtt.jd.com/article/articleView/cb50de71-d990-429b-8594-45c3d2393036.action)

Q&A

(1)問(wèn)：更換主控店鋪是否會(huì)改變當(dāng)前體系的會(huì)員積分、等級(jí)等配置數(shù)據(jù)?

答：不會(huì)。更改主店鋪僅轉(zhuǎn)移操作權(quán)限，現(xiàn)有會(huì)員體系基礎(chǔ)配置不會(huì)變。

(2)問(wèn)：為什么我的店鋪賬號(hào)看不到更改主控店鋪按鈕?

答：需要用當(dāng)前體系的主控店鋪賬號(hào)登陸才可以看到和操作。

(3)問(wèn)：虛擬店鋪的賬號(hào)密碼遺忘了怎么辦?

答：郵件發(fā)送“ppzzzs@jd.com”，并抄送采銷和用戶側(cè)對(duì)接人。郵件主題：虛擬店鋪賬號(hào)和密碼找回-商家ID-店鋪名稱。郵件內(nèi)容：會(huì)員體系ID、商家ID、店鋪名稱。

(4)問(wèn)：虛擬店鋪賬號(hào)進(jìn)入會(huì)員等級(jí)配置頁(yè)面時(shí)提示“當(dāng)前店鋪為非正常經(jīng)營(yíng)店鋪，無(wú)法開(kāi)通會(huì)員體系”應(yīng)如何處理?

答：虛擬店鋪后續(xù)將統(tǒng)一關(guān)停，請(qǐng)使用真實(shí)經(jīng)營(yíng)店鋪運(yùn)營(yíng)會(huì)員體系。

京東虛擬店鋪下線，以上通知京東開(kāi)店的商家要知悉。

京喜開(kāi)放平臺(tái)盜用他人賬戶細(xì)則及規(guī)則

【違規(guī)情形】商家盜用他人京東賬戶或京喜賬戶，涉嫌侵犯他人相關(guān)信息、財(cái)產(chǎn)權(quán)的行為。【具體處理措施】京喜將對(duì)違規(guī)商家扣100分并執(zhí)行店鋪清退。

商家盜用他人京東賬戶或京喜賬戶會(huì)受到平臺(tái)的處罰，具體京喜開(kāi)放平臺(tái)盜用他人賬戶細(xì)則及規(guī)則解讀如下，商家要知悉：

第二十一條 盜用他人賬戶

【違規(guī)情形】商家盜用他人京東賬戶或京喜賬戶，涉嫌侵犯他人相關(guān)信息、財(cái)產(chǎn)權(quán)的行為。

【具體處理措施】京喜將對(duì)違規(guī)商家扣100分并執(zhí)行店鋪清退。

【具體處理措施】

京喜將對(duì)違規(guī)商家扣100分并執(zhí)行店鋪清退。同時(shí)京喜有權(quán)對(duì)關(guān)聯(lián)店鋪采取一項(xiàng)或多項(xiàng)的處罰措施。具體處罰措施詳見(jiàn)《京喜開(kāi)放平臺(tái)關(guān)聯(lián)店鋪管理規(guī)則》。

【規(guī)則解讀】

一、盜用他人賬戶是指什么行為?

盜用他人賬戶是指違規(guī)商家在當(dāng)事人未知或未授權(quán)情況下，進(jìn)行非法獲取他人京東賬戶或京喜賬戶的行為。只要商家有盜用賬號(hào)行為，不管是否發(fā)生財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移，均違反了該規(guī)則。

二、為什么是涉嫌侵犯他人財(cái)產(chǎn)權(quán)?

因?yàn)楸I用他人賬戶涉嫌危害到消費(fèi)者賬戶相關(guān)金額及信息(包括但不限于賬戶余額、京豆、喜豆、禮券)等安全。

附則：

1.京喜開(kāi)放平臺(tái)商家的行為，發(fā)生在本管理規(guī)則生效之日以前的，適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則。發(fā)生在本管理規(guī)則生效之日以后的，適用本規(guī)則。

2.京喜可根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況隨時(shí)調(diào)整本管理規(guī)則并以“京喜開(kāi)放平臺(tái)”公告的形式向商家公示;商家入駐京喜即表示接受京喜其后不時(shí)調(diào)整、頒布的管理規(guī)則。

3.商家應(yīng)遵守國(guó)家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件。對(duì)任何涉嫌違反國(guó)家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的行為，本規(guī)則已有規(guī)定的，適用于本規(guī)則。本規(guī)則尚無(wú)規(guī)定的，京喜有權(quán)酌情處理。但京喜對(duì)商家的處理不免除其應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。商家在京喜的任何行為，應(yīng)同時(shí)遵守與京喜及其關(guān)聯(lián)公司簽訂的各項(xiàng)協(xié)議;如有違約即視為對(duì)本規(guī)則的違反。

4.本規(guī)則于2022年3月28日發(fā)布，于2022年4月4日生效。

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