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    京東虛擬店鋪怎么變更?注意事項有哪些?(京喜開放平臺盜用他人賬戶細則及規(guī)則)

    2023-01-06|10:41|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:64


    京東虛擬店鋪下線公告如下,商家趕緊來了解公告內(nèi)容:因安全合規(guī)原因,我了解到,即日起,跨店鋪會員體系的虛擬店鋪將停用下線,主控店鋪需更換為真實經(jīng)營店鋪。

    如您當前會員體系的主控店鋪為虛擬店鋪,請您在7月20日前,使用京東平臺原虛擬店鋪賬號(或聯(lián)系賬號權限持有人),登陸“客戶運營平臺-會員等級”配置頁面,自助變更主控店鋪為真實經(jīng)營店鋪。7月20日后,虛擬店鋪權限將正式關停,屆時將無法使用虛擬店鋪賬號配置會員體系基礎信息(僅保留更換主店鋪功能)。

    自助變更主控店鋪流程

    Step 1:使用當前會員體系的主控店鋪賬號,登陸客戶運營平臺,點擊“會員等級”,進入品牌會員配置頁面(https://member.shop.jd.com/index/newmemberlevel)

    Step 2:點擊主控店鋪信息側邊的“更改”按鈕,進入更改主控店鋪流程;

    Step 3:選擇新的主控店鋪,點擊“設為主控店鋪”。點擊后,被選定的店鋪將會收到主控店鋪變更申請,如對方同意申請,則完成變更流程(被選定店鋪進入會員等級配置頁面,在彈窗中點擊“同意申請”即可)。

    目標店鋪確認期間,發(fā)起店鋪可在更改主控店鋪頁面查看申請狀態(tài)。目標店鋪同意申請前,支持撤銷更改。

    注意事項

    (1)發(fā)起主店鋪變更申請時,如當前會員體系下存在進行中的開卡有禮、等級禮包活動,需先關閉活動,再進行主店鋪變更申請;

    (2)發(fā)起主店鋪變更申請時,如當前會員體系下存在進行中的品牌儲值卡活動,需先關閉活動,并在變更流程完成后,聯(lián)系儲值卡運營進行品牌儲值卡側的主店鋪同步變更;

    并將資產(chǎn)轉(zhuǎn)移至新的主店鋪,否則無法使用原主店鋪的賬號和資金(品牌儲值卡主店變更與資產(chǎn)轉(zhuǎn)移指引:

    https://mtt.jd.com/article/articleView/cb50de71-d990-429b-8594-45c3d2393036.action)

    Q&A

    (1)問:更換主控店鋪是否會改變當前體系的會員積分、等級等配置數(shù)據(jù)?

    答:不會。更改主店鋪僅轉(zhuǎn)移操作權限,現(xiàn)有會員體系基礎配置不會變。

    (2)問:為什么我的店鋪賬號看不到更改主控店鋪按鈕?

    答:需要用當前體系的主控店鋪賬號登陸才可以看到和操作。

    (3)問:虛擬店鋪的賬號密碼遺忘了怎么辦?

    答:郵件發(fā)送“ppzzzs@jd.com”,并抄送采銷和用戶側對接人。郵件主題:虛擬店鋪賬號和密碼找回-商家ID-店鋪名稱。郵件內(nèi)容:會員體系ID、商家ID、店鋪名稱。

    (4)問:虛擬店鋪賬號進入會員等級配置頁面時提示“當前店鋪為非正常經(jīng)營店鋪,無法開通會員體系”應如何處理?

    答:虛擬店鋪后續(xù)將統(tǒng)一關停,請使用真實經(jīng)營店鋪運營會員體系。

    京東虛擬店鋪下線,以上通知京東開店的商家要知悉。



    京喜開放平臺盜用他人賬戶細則及規(guī)則

    【違規(guī)情形】商家盜用他人京東賬戶或京喜賬戶,涉嫌侵犯他人相關信息、財產(chǎn)權的行為?!揪唧w處理措施】京喜將對違規(guī)商家扣100分并執(zhí)行店鋪清退。

    商家盜用他人京東賬戶或京喜賬戶會受到平臺的處罰,具體京喜開放平臺盜用他人賬戶細則及規(guī)則解讀如下,商家要知悉:

    第二十一條 盜用他人賬戶

    【違規(guī)情形】商家盜用他人京東賬戶或京喜賬戶,涉嫌侵犯他人相關信息、財產(chǎn)權的行為。

    【具體處理措施】京喜將對違規(guī)商家扣100分并執(zhí)行店鋪清退。

    【具體處理措施】

    京喜將對違規(guī)商家扣100分并執(zhí)行店鋪清退。同時京喜有權對關聯(lián)店鋪采取一項或多項的處罰措施。具體處罰措施詳見《京喜開放平臺關聯(lián)店鋪管理規(guī)則》。

    【規(guī)則解讀】

    一、盜用他人賬戶是指什么行為?

    盜用他人賬戶是指違規(guī)商家在當事人未知或未授權情況下,進行非法獲取他人京東賬戶或京喜賬戶的行為。只要商家有盜用賬號行為,不管是否發(fā)生財產(chǎn)轉(zhuǎn)移,均違反了該規(guī)則。

    二、為什么是涉嫌侵犯他人財產(chǎn)權?

    因為盜用他人賬戶涉嫌危害到消費者賬戶相關金額及信息(包括但不限于賬戶余額、京豆、喜豆、禮券)等安全。

    附則:

    1.京喜開放平臺商家的行為,發(fā)生在本管理規(guī)則生效之日以前的,適用當時的規(guī)則。發(fā)生在本管理規(guī)則生效之日以后的,適用本規(guī)則。

    2.京喜可根據(jù)平臺運營情況隨時調(diào)整本管理規(guī)則并以“京喜開放平臺”公告的形式向商家公示;商家入駐京喜即表示接受京喜其后不時調(diào)整、頒布的管理規(guī)則。

    3.商家應遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的行為,本規(guī)則已有規(guī)定的,適用于本規(guī)則。本規(guī)則尚無規(guī)定的,京喜有權酌情處理。但京喜對商家的處理不免除其應承擔的法律責任。商家在京喜的任何行為,應同時遵守與京喜及其關聯(lián)公司簽訂的各項協(xié)議;如有違約即視為對本規(guī)則的違反。

    4.本規(guī)則于2022年3月28日發(fā)布,于2022年4月4日生效。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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