淘寶雙12怎么換貨?流程是什么?
2022-03-07|21:23|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:207
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馬上就要迎來(lái)淘寶雙12活動(dòng)了,在淘寶雙12活動(dòng)期間,各位消費(fèi)者們?nèi)绻?gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品收到了貨不滿意的話,都是可以申請(qǐng)退款退貨的,那么淘寶雙十二活動(dòng)怎么去申請(qǐng)換貨呢?
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1.第一步我們也就需要打開(kāi)淘寶網(wǎng)了,在打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)成功之后,然后我們也需要輸入我們的淘寶賬號(hào)和密碼來(lái)進(jìn)行登錄。
2.當(dāng)我們登錄成功之后,我們也就可以點(diǎn)擊頁(yè)面最上方的菜單欄里面的“我的淘寶”,之后我們也就會(huì)進(jìn)入到個(gè)人中心的界面里面了,到了這個(gè)界面,我們也就需要來(lái)找到我們需要來(lái)進(jìn)行換貨的寶貝的訂單。
3.當(dāng)找到我們得訂單之后,我們也就可以點(diǎn)擊訂單,然后里面也就會(huì)出現(xiàn)“聯(lián)系賣(mài)家”這樣的一個(gè)選項(xiàng)。
4.點(diǎn)擊該選項(xiàng),進(jìn)入到和賣(mài)家的聊天界面,因?yàn)槲覀円獡Q貨的時(shí)候也還是要和賣(mài)家進(jìn)行溝通的,一次在這里我們也需要和賣(mài)家來(lái)講述我們換貨的原因和一些要求了。
5.當(dāng)我們?cè)诤唾u(mài)家協(xié)商成功之后,先點(diǎn)擊里面“延遲收貨”這樣的選項(xiàng),點(diǎn)擊之后我們也就可以來(lái)進(jìn)行退貨了,在我們的淘寶訂單詳情頁(yè)里面我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)里面會(huì)有一個(gè)“退換貨”的選項(xiàng)。
6.點(diǎn)擊這樣的一個(gè)選項(xiàng),那么之后我們也就會(huì)進(jìn)入到一個(gè)換貨的信息填寫(xiě)界面,就比如說(shuō)聯(lián)系電話、詳細(xì)說(shuō)明等等,在此我們也可以按照我們的真實(shí)情況來(lái)進(jìn)行填寫(xiě)。
7.在我們換貨信息填寫(xiě)完成,并且成功提交之后,那么我們也就可以去把我們?cè)瓉?lái)收到的商品退回了,在這里我們也要根據(jù)賣(mài)家給我們的地址進(jìn)行填寫(xiě)。
8.當(dāng)我們發(fā)貨成功之后,那么我們也需要把快速單號(hào)給賣(mài)家了,之后我們也就可以等待賣(mài)家收貨,然后再發(fā)一件新的產(chǎn)品給我們就可以了。
各位淘寶用戶們,在淘寶雙十二活動(dòng)階段內(nèi),如果對(duì)于收到的商品不滿意的話,是可以申請(qǐng)換貨退貨的哦,至于如何去操作,各位淘寶用戶們,可以參考上面整理的內(nèi)容哦。
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