在天貓上有些商品的頁面標(biāo)注著全國聯(lián)保，這說明這些商品享受聯(lián)保服務(wù)，范圍是在全國，不過很多人都知道這個服務(wù)的意思，但是在需要保修的時候卻不知道該怎么申請了，下面教大家怎么用這個全國聯(lián)保吧。

天貓全國聯(lián)保怎么用?

1、可通過撥打品牌商的400報修熱線進(jìn)行報修;

2、可通過點擊“天貓系統(tǒng)”中的“使用服務(wù)”按鈕，并填寫彈出的服務(wù)報修單進(jìn)行報修;

3、可通過點擊供應(yīng)商的旺旺號，與品牌售后服務(wù)中心取得直接聯(lián)系，并在線咨詢售后相關(guān)問題。

時效也還是挺快的，一般大家在報修之時起的24小時之內(nèi)得到響應(yīng)，如果是要郵寄給品牌商或第三方的，品牌商或第三方收到商品且接受報修之后，將在接受報修之日起30天內(nèi)向大家反饋相應(yīng)的進(jìn)度和售后信息。

需要注意的是，如果是要郵寄給品牌商或廠商維修的情況下，運(yùn)費的承擔(dān)方該是品牌商或廠家承擔(dān)，另外也要核實是不是在保修期內(nèi)，如果過了保修期，再寄過去品牌商或廠商是不會負(fù)責(zé)的，只能自己承擔(dān)郵費和修理費，這點大家要記住。

是怎么回事?

買家在天貓購買帶有“全國聯(lián)?！睒?biāo)識的商品后，除了可以按照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》以及國家關(guān)于產(chǎn)品修理、更換、退貨的規(guī)定，享受商家提供的相應(yīng)服務(wù)外，還可以享受到：向該商品所屬品牌商、廠家或第三方就機(jī)器故障進(jìn)行在線咨詢、對故障機(jī)器一鍵報修，或可以查閱品牌商相應(yīng)售后信息的服務(wù)。

所以只要購買帶全國聯(lián)保標(biāo)識的商品，都可以享受賣家提供的修理、更換、退貨服務(wù)，大家可以通過登陸天貓平臺，向購買的商家進(jìn)行咨詢、或者查閱產(chǎn)品所屬品牌商進(jìn)行在線咨詢，或者對故障機(jī)器一鍵報修。

天貓全國聯(lián)保的商品可以在線下的保修網(wǎng)點預(yù)約保修，也可以在天貓的訂單中提交售后進(jìn)行保修，只要你找到離你最近的保修點都可以去保修，即使你在外地也可以到外地的最近保修點保修哦。

天貓專營店開店流程是什么？如何操作？

隨著天貓平臺的不斷壯大，在天貓開店的商家可以說是越來越多了哦，天貓開店相對淘寶開店來說規(guī)矩更加的多一點點。天貓專營店開店流程具體是怎么樣的?下面為大家進(jìn)行介紹。

天貓專營店開店流程是什么?

第一步：進(jìn)入點擊【招商頁面】-【立即入駐】。點擊查看招商標(biāo)準(zhǔn);點擊查看招商品牌。請您閱讀了解入駐流程，確認(rèn)入駐須知，然后點擊“立即入駐”繼續(xù)申請。

第二步：提交入駐資料(約2小時)

1.選擇店鋪類型/品牌/類目

根據(jù)您申請經(jīng)營的情況，選擇店鋪類型、填寫品牌商標(biāo)注冊號。若您的商標(biāo)注冊號已被天貓錄入，則直接選擇對應(yīng)的品牌即可。

溫馨提醒：如您經(jīng)營非圖書音像大類，請點擊選擇“所有類目”，如您經(jīng)營圖書音像大類，請點擊選擇“圖書音像”。如您申請經(jīng)營專營店，需至少提交2個品牌。

2.若您的商標(biāo)未被天貓錄入，則需要您補(bǔ)充品牌信息。

3.選擇申請的經(jīng)營大類及類目，請點擊“選擇類目”按鈕，選好經(jīng)營的類目后點擊“確認(rèn)”。

溫馨提醒：一個品牌只可以選擇一個主要經(jīng)營大類，切換大類則會覆蓋之前的操作，請謹(jǐn)慎操作。若搜索不到您要的類目，則說明該類目天貓暫不招商。如一個品牌需要跨大類經(jīng)營，您可以在店鋪上線后申請?zhí)砑宇惸浚砑有骂惸繕?biāo)準(zhǔn)按照當(dāng)前招商標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。點擊查看天貓允許跨類目經(jīng)營的商品列表。

4.您申請經(jīng)營的類目需提交的特殊資質(zhì)將在列表中展示，您可以檢查該資質(zhì)是否已準(zhǔn)備好。如已準(zhǔn)備好，可以點擊下方紅色“確認(rèn)”按鈕繼續(xù)操作;如無法提交該資質(zhì)，可取消資質(zhì)前面的“√” ，取消后您將無法獲得該類目授權(quán)。確認(rèn)后您在頁面可見所選類目，若仍需要修改類目，您可以點擊【重新選擇】進(jìn)行修改。

5.請您確認(rèn)是否已符合基本入駐要求，若未能符合，則提交后可能會被小二審核拒絕。

大家在申請專營店鋪之前，首先應(yīng)該了解天貓?zhí)詫殞I店指的是經(jīng)營同一招商大類下兩個及以上品牌商品的店鋪，所以在準(zhǔn)備資料之前一定要充分，如果您的品牌不在招商品牌池內(nèi)，需要先評估品牌實力，再進(jìn)行資質(zhì)審核，會延長審核時間。

在以上的內(nèi)容中為各位親們介紹了天貓專營店的開店流程，其實大致的開店流程都是差不多的，只是不同的店鋪類型對于開店的要求可能會不一樣，所以各位商家要提前了解一下。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。