淘寶雙12退款跨店滿減紅包會退嗎？退款規(guī)則是啥？

淘寶雙十二活動期間是有跨店滿減活動的，也就是說額度達(dá)到了一定的要求后就會滿減了，這對于消費者來說也是一種優(yōu)惠的方式，而且商家們還可以使用紅包，那么申請退款的話，跨店滿減紅包是否會退呢?

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淘寶雙12退款跨店滿減紅包會退嗎?

(一)消費者下單未付款時，交易關(guān)閉跨店滿減不生效。

(二)部分退款：消費者部分訂單退款成功，根據(jù)滿減檔位按比例退還消費者對該筆訂單的實付金額。

例：A店鋪訂單金額100元，B店鋪訂單金額110元，A店鋪和B店鋪滿減檔位均為滿200減20，訂單總金額210元，買家共付款190元。買家在A店鋪的訂單退款成功，系統(tǒng)按照實際折扣率計算(190/210)*A店鋪100元訂單的邏輯折算給予消費者退款金額。

(三)全額退款：消費者訂單退款成功，根據(jù)訂單付款金額退還。

退款規(guī)則是啥?

1、未發(fā)貨訂單退款申請時間調(diào)整

淘寶天貓雙十二當(dāng)天訂單量激增，為了賣家能在此期間有序高效地為消費者服務(wù)，2021年12月12日00:00:00-2021年12月12日23:59:59期間，買家“已買到的寶貝”頁面中未發(fā)貨訂單的申請退款功能暫時關(guān)閉，該功能將于2021年12月13日00:00:00開放(虛擬訂單等除外 ,具體以“已買到的寶貝”列表中退款入口信息為準(zhǔn))。

2、延遲發(fā)貨類退款/投訴申請時間調(diào)整

2021年12月12日00:00:00-2021年12月16日23:59:59期間付款的淘寶訂單，在2021年12月12日00:00:00-2021年12月20日23:59:59期間，買家無法選擇【缺貨】或【未按約定時間發(fā)貨】作為申請退款的原因，也無法選擇【發(fā)貨問題】作為投訴原因，2021年12月20日00:00:00后上述理由可以選擇(虛擬訂單除外，具體以退款處理/發(fā)起投訴頁面顯示信息為準(zhǔn))。

3、賣家處理退款時間調(diào)整

a、對于在2021年12月12日00:00:00到2021年12月18日23：59：59期間發(fā)起或修改的淘寶退款/退貨申請，賣家應(yīng)在買家發(fā)起或修改退款申請之日起的5日內(nèi)進(jìn)行處理，逾期未處理將自動達(dá)成退款協(xié)議(虛擬訂單除外，具體以退款處理頁面顯示信息為準(zhǔn))。

b、買家在2021年12月12日00:00:00到2021年12月26日23:59:59期間填寫退貨物流信息，且消費者使用快遞、EMS退貨的，賣家應(yīng)在買家填寫退貨運單號之日起的15日內(nèi)處理，逾期未處理的，將自動退款給買家(虛擬訂單除外，具體以退款處理頁面顯示信息為準(zhǔn))。

4、買家填寫退貨運單號時間

對于賣家在2021年12月12日00:00:00到2021年12月26日23：59：59期間同意的退貨申請，買家應(yīng)在賣家同意其退貨申請之日起的7日內(nèi)填寫退貨運單號，逾期未填寫的，退貨申請將自動關(guān)閉。

根據(jù)了解得知淘寶雙十二活動期間，各位消費者們?nèi)绻暾埻丝畹脑?，這個跨店滿減紅包都是會退回來的，所以各位淘寶用戶們可以放心的去使用啊，但是退回來后也要看他的使用規(guī)范是什么。

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