2021年天貓雙12活動一定要簽署退貨運(yùn)費(fèi)險嗎?有哪些要求?
2022-03-21|10:27|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:195
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雙11大促和雙12大促還是有很大的區(qū)別的,除了活動玩法之外,招商規(guī)則也有區(qū)別,所以對于想要報名參加雙12大促的賣家朋友們,有必要了解,2021年天貓雙12活動一定要簽署退貨運(yùn)費(fèi)險嗎?
親,參加雙12活動的商家必須簽訂運(yùn)費(fèi)險,活動運(yùn)費(fèi)險僅在活動期間生效,即使您有日常運(yùn)費(fèi)險也不會扣雙份的保費(fèi)。
運(yùn)費(fèi)險生效時間:2021年12月11日18:00:00-2021年12月14日23:59:59
運(yùn)費(fèi)險生效范圍:除部分類目及特殊商品因存在運(yùn)輸及退貨方面的特殊性可不支持運(yùn)費(fèi)險,活動商家店鋪內(nèi)其他類目商品在雙12期間均須支持運(yùn)費(fèi)險(包括活動商品+非活動商品)
運(yùn)費(fèi)險展示:雙12運(yùn)費(fèi)險簽訂后不是及時展示的,僅在生效期展示,展示邏輯同日常邏輯。
溫馨提醒:
1、哪些類目不生效運(yùn)費(fèi)險,您可以在電腦端點(diǎn)此查看。
2、雙12活動結(jié)束后,運(yùn)費(fèi)險在生效期結(jié)束后會自動失效,若之前已自助加入運(yùn)費(fèi)險(賣家版)則繼續(xù)生效(包括不生效運(yùn)費(fèi)險類目的這部分商家)。
3、非雙12活動商家要退出運(yùn)費(fèi)險的流程可點(diǎn)此參考。
4、消費(fèi)者通過購物車對同一店鋪多件商品同時下單時,只要其中一件商品所屬類目支持運(yùn)費(fèi)險,則該父訂單中所有商品均須支持運(yùn)費(fèi)險,但父訂單維度僅支持一次理賠。
溫馨提醒:
①正常流通的商品在短期內(nèi)不會出現(xiàn)成本的大幅上升或驟然下降,為倡導(dǎo)誠信經(jīng)營、避免先漲價后降價導(dǎo)致消費(fèi)者對商家的促銷行為產(chǎn)生質(zhì)疑,活動商品在活動預(yù)熱期的銷售價格相較于該商品2021年11月9日00:00:00-2021年12月8日23:59:59期間于天貓或天貓國際平臺展示的銷售價格的平均值,上下浮動不得超過10%,否則系統(tǒng)可能會判定商家正在為開展天貓雙12而故意提前漲價,天貓會將此情形列入不誠信行為管控范圍,并采取警告、降級、清退等管控措施。
②商家在價格申報系統(tǒng)填寫活動商品銷售價格后,若商家自主選擇將活動商品在活動開始之前即降價銷售的,無論標(biāo)示的擬銷售價格是否實(shí)際成交,從保護(hù)消費(fèi)者利益的角度出發(fā)系統(tǒng)均會判定商家已有意愿以更低的活動價格參加天貓雙12.商家應(yīng)當(dāng)立即在價格申報系統(tǒng)中相應(yīng)調(diào)低活動商品的天貓雙12價格,以確保天貓雙12良好的消費(fèi)者體驗(yàn)
③商家還應(yīng)遵循《天貓商品價格管理規(guī)范》等平臺規(guī)則及國家相關(guān)法律法規(guī)對商品價格信息發(fā)布、優(yōu)惠促銷價格表達(dá)、價格比較等方面的規(guī)定。
淘寶雙十二活動,會有一個店鋪檢測功能,檢測之后就能看出自己的店鋪哪里不符合要求。淘寶賣家對店鋪的這些不符合該活動報名資質(zhì)的地方進(jìn)行調(diào)整。
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