淘寶賣家有時候也是需要群發(fā)一下信息給自己店鋪的老顧客，那么是否有淘寶旺旺群發(fā)工具可以批量去操作呢?其實這個答案，小編已經(jīng)給大家總結(jié)在下面了，若是親們不知道的話，或者感興趣的話，不妨好好閱讀一下這方面的信息哦。

一、有工具嗎?

其實這個是有工具，而且工具還是我們比較熟悉的，那就是千牛工作臺了，我們都知道，PC端千牛有超強的性能優(yōu)化和安全保障，優(yōu)化了登錄速度、內(nèi)存消耗及數(shù)據(jù)賬號安全三個方面;即使大促期間，咨詢量、訂單消息暴漲，性能問題也無需擔(dān)憂，而且界面也更新了，簡潔且易用。至于怎么使用它群發(fā)呢?具體的操作步驟已經(jīng)分享出來，親們請看：

1、首先登錄自己的千牛賬號和密碼，這個和其他在阿里的賬號一致;

2、登錄上去之后，默認顯示的旺旺聊天記錄是最近的聊天內(nèi)容和聊天對象，找到上方一個小人的字樣，點擊后，顯示自己的好友聯(lián)系人，已經(jīng)進行默認的分組，分為賣家、買家等組別。

3、如果需要對其中一個組進行消息群發(fā)，只要在該群名稱上，右鍵鼠標，點擊向組員群發(fā)信息;然后會彈出一個新的聊天框，上方是組員的名稱顯示，下方是要我們輸入需要發(fā)送的信息內(nèi)容。

4、編輯好內(nèi)容，點擊發(fā)送或者按一下回車鍵發(fā)送，發(fā)送成功，若想要選擇其他旺旺好友加入到群發(fā)消息中，點擊群發(fā)消息的對話框，點擊選擇其他好友，可以逐一加入到群發(fā)名單里面。

二、怎么群發(fā)?

1、登錄阿里旺旺后在“我的好友”列表中，右鍵點擊一個組，選擇“向組員群發(fā)消息”;

2、按住Ctrl鍵按住對方的名字，然后選擇即可，然后松開“Ctrl”鍵，在任意一個選中的聯(lián)系人上點擊鼠標右鍵，選擇“給選定的用戶發(fā)送即時消息”，在彈出的框中輸入要發(fā)送的內(nèi)容，點擊“發(fā)送”按鈕即可。

老實說，群發(fā)固然方便，不過要注意淘寶會檢查，大量的群發(fā)會被阿里加入黑名單，千牛里面一般都有千人大群，群內(nèi)重要人物消息訂制關(guān)注的功能。還有靈活的桌面工具條，內(nèi)容非常豐富，插件中心也豐富了，使淘寶運營更加高效。

淘寶旺旺群發(fā)如何不被禁言?被永久禁言了怎么辦?

淘寶旺旺確實成為了賣家和買家相互溝通交流的好軟件，賣家可以去在淘寶旺旺上面去更好的聯(lián)絡(luò)買家的關(guān)系，同時買家要遇到了對商品的疑惑，也可以通過這個軟件去咨詢賣家，解決心中的疑惑。

1、有群發(fā)信息、一貼多發(fā)、灌水等違反論壇規(guī)定的網(wǎng)友，將被關(guān)小黑屋。

2、同一內(nèi)容【或非常近似之內(nèi)容】發(fā)了5帖及5帖以上者，論壇版主和管理員有權(quán)將該網(wǎng)友關(guān)小黑屋處理;

3、一天之內(nèi)，在一個論壇連續(xù)發(fā)不同內(nèi)容的主帖超過10篇(包括10篇)，侵占論壇瀏覽頁面，對其它用戶閱讀造成困擾的帖子，將被視為惡意灌水帖。論壇版主和管理員有權(quán)將該網(wǎng)友關(guān)小黑屋處理;

4、一天之內(nèi)，在不同主帖下，發(fā)表無意義灌水帖如“頂”、“路過”、“***閱”等達到10帖，論壇版主和管理員有權(quán)將該網(wǎng)友關(guān)小黑屋處理;

5、一天之內(nèi)，在同一主帖下,發(fā)表多個無意義回帖如“頂”、“再頂”、“繼續(xù)頂”等達到6帖，論壇版主和管理員有權(quán)將該網(wǎng)友關(guān)小黑屋處理;

6、發(fā)表類似“頂”、“路過”等無意義內(nèi)容，下面跟廣告圖片、內(nèi)容做宣傳的，達到3帖，論壇版主和管理員有權(quán)將該網(wǎng)友關(guān)小黑屋處理;

7、拷貝一些長篇灌水內(nèi)容，如“我對樓主的景仰如滔滔江水……”、以符號組成的“頂”字等，占據(jù)大量版面，達到3帖，論壇版主和管理員有權(quán)將該網(wǎng)友關(guān)小黑屋處理;

8、嚴重違反論壇規(guī)定的商友，論壇版主和管理員有權(quán)將該網(wǎng)友關(guān)小黑屋處理;

被永久禁言了怎么辦?

在淘寶的首頁最上面有個幫助-----點進去到了淘寶客服的主頁----然后就左下角有個我要提問。打開它會看到有問題類型和提問要點。

1、在問題類型：點擊找到行為管理---點行為處理便可。

2、在提問要點寫上：申請從黑各單釋放----再點下一步繼續(xù)提問。

3、在問題詳細描述里：寫一些關(guān)于被拉黑的店一些情況：

4、上傳手寫的保證書;注意一定要手定的。上傳后48小時淘寶客服會給你處理的。

大家在使用淘寶旺旺的時候也會碰見一下麻煩，比如說違規(guī)之后就容易被關(guān)小黑屋，這樣也導(dǎo)致了無法使用淘寶旺旺的處罰，因此大家還是需要認真的去熟知它的一些使用規(guī)則哦!但愿對你有用!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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