淘寶開店能最遲什么時候發(fā)貨?發(fā)貨流程是什么?
2022-04-19|09:57|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:193
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一些新手開店的賣家用戶對淘寶開店規(guī)則不是太了解的,在申請了店鋪之后,店內(nèi)有了成交的訂單,由于操作的是一件代發(fā)貨模式,一時找不到好貨源,這時候只能是操作延時發(fā)貨了,但是他們不知道淘寶開店能最遲什么時候發(fā)貨的,所以今天就和大家來解答下這個問題,順便和大家說說淘寶店鋪的發(fā)貨流程問題。
1、對于發(fā)貨的問題,這邊先和大家說說淘寶平臺的發(fā)貨規(guī)則,賣家最遲在訂單成交多少小時后,操作發(fā)貨有效。非預售產(chǎn)品,普通的正常出售的商品,在買家提交訂單之后,賣家最晚需要在72小時內(nèi)操作發(fā)貨,也就是最晚3天之后操作發(fā)貨。
2、超過發(fā)貨時間不予發(fā)貨的話,訂單也不會自動關閉的,然后會對賣家店鋪的權重評分,以及售后評價有一定的影響,其他方面如果超時后買家愿意繼續(xù)操作發(fā)貨的話,賣家在操作發(fā)貨,填寫物流信息也是有效的,如果買家不愿意的話,就直接申請退款,這時候不需要賣家同意,平臺直接就將購物費用返還給買家了。
3、有些商品屬于特殊商品,賣家用戶需要在詳情頁界面中對于發(fā)貨時間進行說明的,比如說發(fā)貨時間會超過72小時的話,就要在詳情頁說明,然后買家因為發(fā)貨的問題投訴賣家的話,大家也有申訴的地方。
4、如果沒有進行特殊說明,平臺會對超時發(fā)貨的賣家進行一定的處罰,最主要的處罰結果就是降權了,淘寶店鋪降權對賣家來說損失會比較大,因為會影響到店鋪流量,流量對于淘寶賣家的意義在這里就不需要強調(diào)了吧,所以建議賣家用戶在有新的成交訂單時一定要按時操作發(fā)貨,不能及時發(fā)貨的需要和買家溝通,或者是在詳情頁介紹的時候進行說明,以免誤導消費者帶來不必要的麻煩。
了解了淘寶開店的發(fā)貨規(guī)則之后,接下來我在和大家說說淘寶訂單的發(fā)貨操作流程吧,如下:
進入后臺之后,找到交易管理功能選項,點擊進入,然后選擇已賣出的寶貝選項,進入到下一個界面中,如下圖所示:
圖中圓圈的地方有很多小的功能選項,這時候點擊代發(fā)貨功能選項,就可以看到自己店鋪中已經(jīng)銷售出去,但是還沒有操作發(fā)貨的寶貝,界面中每個寶貝的右側選項中有一個發(fā)貨的功能選項,點擊這個選項進去然后操作發(fā)貨,選擇好發(fā)貨的物流公司,將自己發(fā)貨的物流訂單號輸入進去,然后點擊發(fā)貨就好了。
淘寶店鋪的發(fā)貨操作還是蠻簡單的,賣家用戶進入到后臺操作一遍就會了,沒有什么很高深的技術含量,關于淘寶開店發(fā)貨的問題就為大家總結到這里了,新手賣家用戶在學習了這些內(nèi)容之后,一定要記得及時的為自己店鋪的成交訂單操作發(fā)貨,然后不能按時發(fā)貨的要及時和買家進行溝通解決,千萬不要置之不理。
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