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    淘寶凍結(jié)資金怎么解凍?什么原因被凍結(jié)?(淘寶開店凍結(jié)資金在哪里?為什么會被凍結(jié)資金?)

    2023-01-09|10:46|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:59


    在淘寶上開店,需要遵守平臺的規(guī)則才可以經(jīng)營,但是商家在操作的時候,不下心觸犯規(guī)則的話,會受到一定的處罰,而凍結(jié)資金就是其中的一種,那么淘寶凍結(jié)資金怎么才能解凍了?

    1、首先我們要登錄淘寶,進入自己的店鋪后臺,在查看的同時就將解凍申請給操作了。進入淘寶網(wǎng)以后,用你的淘寶賣家賬號登陸到淘寶。點擊【賣家中心】。

    2、進入淘寶賣家中心以后,點擊如下圖所示的【消保圖標】。

    3、在消費者保障服務(wù)下可以看到服務(wù)保證金是多少。點擊【解凍】。

    4、確定解凍保證金。點擊【確定】。

    5、再次確定解凍保證金。點擊【確定】淘寶凍結(jié)資金怎么查看。

    6、解凍完成,可以看進入支付寶賬號看不可用解凍余額明細。點擊【查看明細】。

    淘寶資金凍結(jié)的原因:

    1、賬戶沒有實名認證,收到別人打款的錢會被凍結(jié)。

    解決方法:申請支付寶實名認證。(之前沒有申請過認證的賬戶,點擊查看認證申請流程;之前有其他賬戶通過認證,點擊查看關(guān)聯(lián)認證流程)

    2、發(fā)行紅包時,金額會被凍結(jié)。

    解決方法:紅包過了有效期,若紅包還未被使用,此款項會自動解凍。

    3、申請?zhí)岈F(xiàn)或轉(zhuǎn)賬到銀行卡后,金額會被凍結(jié)。

    解決方法:款項提現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬到銀行卡成功,就不會出現(xiàn)在不可用余額中。

    4、使用信用卡付款,并且拍寶貝頁面提示該賣家支持信用卡付款方式的交易,如發(fā)生退款,款項會在支付寶賬戶被凍結(jié),款項會在如上表格時間內(nèi)提交給銀行退回到您付款的信用卡中。

    在淘寶上開店的商家不僅僅需要掌握好運營方法,也需要遵守平臺的規(guī)則,以免收到處罰資金被凍結(jié),商家可以按照以上操作方法去進行解凍。



    淘寶開店凍結(jié)資金在哪里?為什么會被凍結(jié)資金?

    在淘寶上面開店,就是為了賺錢,買家付款之后,錢并不會第一時間進入到賣家賬戶,需要等待買家確認,有點錢甚至?xí)粌鼋Y(jié)。那么,商家在哪里查看自己凍結(jié)的資金呢?

    一、在哪里查看?

    在“工作模塊”下點擊“我的支付寶”,如下圖所示。

    進入支付寶管理頁面后,點擊右側(cè)的“不可用余額”查看不可用余額詳情。

    不可用余額包含幾個部分,常見的是“消費者保障計劃保證金凍結(jié)”,另一個就是“交易賬期內(nèi)資金凍結(jié)”,在這里我們點擊“交易賬期內(nèi)資金凍結(jié)”那一欄的詳情項。

    選擇我們要查詢的時間段,點擊“查詢”按鈕查詢。

    查詢到的交易詳情會在下面顯示出來,點擊“詳情”查看某一個交易的情況。

    這時就會跳轉(zhuǎn)到這筆交易對應(yīng)的訂單信息頁面。這個功能對資金占用很多,不建議開啟,還是關(guān)掉這個服務(wù)的好。

    二、為什么被凍結(jié)?

    原因:如果買家不滿意貨物,要退款,而淘寶不款的話,淘寶就會把你凍結(jié)的余額退給買家,如果交易達成,買家沒有退款,系統(tǒng)到時(一般確認收貨后15天)就會解凍你的余額。

    辦法:耐心等待,系統(tǒng)到時(一般確認收貨后15天)就會解凍你的余額。

    三、解凍注意事項

    1、沒有正在處理的先行賠付投訴記錄;沒有未完結(jié)的基礎(chǔ)服務(wù)轉(zhuǎn)移單;

    2、沒有未完結(jié)的退款記錄。沒有交易成功并且在15天以內(nèi)的消保交易記錄;

    3、沒有未結(jié)束的消保交易記錄;沒有正在處理的未完結(jié)的賠付記錄;

    4、沒有交易成功并且在45天以內(nèi)的30天維修服務(wù)記錄;淘寶賠付基金無催繳單。

    按照上面的方法,商家可以去自己的賬戶查看凍結(jié)的資金,如果賣家資金被凍結(jié),也不用著急,可以耐心等待十五天,資金會自動解凍的,不過,大家要注意上述的注意事項。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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