淘寶后臺怎么開子賬號?開通有要求嗎
2022-07-15|13:19|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:143
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本文大綱:淘寶后臺怎么開子賬號?開通有要求嗎 現(xiàn)如今提起淘寶后臺如果光是一個主賬號,其實不得夠滿足賣家的業(yè)務(wù)需要,所以,很多人也會開通子賬號,那淘寶后臺怎么開子賬號?開通有要求嗎?
開通有要求嗎?
1、登陸主賬號,進(jìn)入千牛的阿里旺旺以后,在列表找到“應(yīng)用”圖標(biāo)。
2、點擊“應(yīng)用”就會看到管理"子帳號權(quán)限"。
3、點擊子帳號權(quán)限,打開了子帳號設(shè)置頁面。
4、這時候點擊角色管理,之后打開了角色管理頁面。
權(quán)限設(shè)置技巧,按照“設(shè)置-子賬號設(shè)置”步驟進(jìn)入到列表頁,此時有兩種手段配置:
1.增加角色并分配權(quán)限給該角色,然后給賬號匹配上該角色。操縱手段:角色管理-添加-輸入“管理角色”-保存。保存后會自動回到角色列表,選擇剛才創(chuàng)建的角色,進(jìn)入角色詳情頁,在角色配置權(quán)限頁編輯,分配查看訂單+編輯訂單這兩個權(quán)限。
返回到列表,進(jìn)入詳情頁后接入子帳號賦予角色頁,為對應(yīng)的賬號分配交易管理角色,到這里,操縱步驟結(jié)束。
2.直接點賬號,到配置頁面操縱權(quán)限。操縱手段:進(jìn)入詳情頁,選中右上角的編輯后進(jìn)入到子帳號賦予權(quán)限頁,拖動頁面直到看到下方的權(quán)限,選中需要給予的權(quán)限,點擊保存,到這里,操縱步驟結(jié)束。
下面,我們再來看看,子賬號的些使用技巧:
1、客服分流——添加客服,另外,售后也是在分流中設(shè)置:點客服中心——輸入分組名稱——添加客服。
2、店鋪亮燈顯示,就是有客服人員在線的時候,旺旺客服圖標(biāo)有顏色顯示,不在線則是灰色顯示。
3、其他設(shè)置,代理賬號的好處就是當(dāng)客服人員不在的時候,所有消息由代理賬號接收。離線分流,當(dāng)客服a不在線,所有信息由b接收。
4、實時數(shù)據(jù)m主賬號進(jìn)入子賬號頁面,點擊客服分流——實時數(shù)據(jù),就能查看店鋪當(dāng)前數(shù)據(jù),包括:未回復(fù)人數(shù)、在線客服人數(shù)、平均響應(yīng)時間。
大家如想要在后臺開子賬號只需要進(jìn)入千牛里的應(yīng)用找到子賬號然后去添加它的權(quán)限就可以了,當(dāng)然開子賬號也沒有哪些條件?只要大家需要都可以去開通,尤其是店鋪多,接待量大的肯定是需要多個子賬號的。
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