專(zhuān)業(yè)天貓?zhí)詫毚\(yùn)營(yíng),應(yīng)該怎么做(淘寶代運(yùn)營(yíng)開(kāi)店怎么弄?代運(yùn)營(yíng)是做什么的)
2023-01-10|13:29|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:37
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杭州億幫電商是一家專(zhuān)門(mén)提供淘寶,天貓運(yùn)營(yíng)托管的網(wǎng)店第三方服務(wù)商,合作之后會(huì)安排合適的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)來(lái)打理店鋪,一般是3-5個(gè)人,其中有1個(gè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理主要負(fù)責(zé)店鋪的整體運(yùn)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)助理1人主要是協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理調(diào)配分擔(dān)工作、美工主要負(fù)責(zé)店鋪的裝修、詳情頁(yè)制作、活動(dòng)頁(yè)面制作等設(shè)計(jì)工作,文案策劃主要負(fù)責(zé)店鋪的文案以及活動(dòng)策劃;
公司和客戶的合作費(fèi)用這塊兒,說(shuō)白了一句話談費(fèi)用必須在雙方相互認(rèn)可的基礎(chǔ)上,費(fèi)用可以面談,作為代運(yùn)營(yíng)公司也是想找一些好的項(xiàng)目來(lái)做,這是公司發(fā)展前進(jìn)的基本條件;
我們的優(yōu)勢(shì)
1.目前操作的店鋪有母嬰,服裝,家具等大型類(lèi)目,月銷(xiāo)都維持在百萬(wàn)以上,母嬰店鋪年銷(xiāo)售額1350萬(wàn),紹興家具做窗簾的現(xiàn)第七層級(jí),天貓頂部商家
2.我們是運(yùn)營(yíng)型技術(shù)公司,和招商型公司不同點(diǎn)在于,我們的重點(diǎn)是把商家的店鋪?zhàn)銎饋?lái),讓客戶看到我們的實(shí)力從而把其它店鋪都放心的交給我來(lái)操作和轉(zhuǎn)介紹,而不是像招商型公司一樣無(wú)止境的招商,哪怕招商在多店鋪?zhàn)霾黄饋?lái)又有什么用呢
我們有專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)也希望能夠和一些優(yōu)質(zhì)的商家合作,達(dá)到共贏的一個(gè)局面。
如今隨著淘寶平臺(tái)的不斷壯大,越來(lái)越多的人開(kāi)始在淘寶開(kāi)店了,很多淘寶新手商家因?yàn)闆](méi)有淘寶開(kāi)店的經(jīng)驗(yàn),不知道如何去運(yùn)營(yíng)自己的淘寶店鋪,所以選擇去找淘寶代運(yùn)營(yíng)公司。淘寶代運(yùn)營(yíng)開(kāi)店怎么弄?代運(yùn)營(yíng)是做什么的?下面來(lái)看看吧。
淘寶代運(yùn)營(yíng)開(kāi)店怎么弄?
一、查看數(shù)據(jù)
對(duì)于淘寶店來(lái)說(shuō),每天收集前一天的相關(guān)數(shù)據(jù)是非常必要的。因此公司代運(yùn)營(yíng)人員每天早上一件事,是看數(shù)據(jù)。按照之前計(jì)劃,把每月的銷(xiāo)售量或者銷(xiāo)售額落實(shí)到每日,這時(shí)候要做一個(gè)簡(jiǎn)單的判斷:銷(xiāo)售達(dá)標(biāo)還是不達(dá)標(biāo)?代運(yùn)營(yíng)淘寶判斷之后,就會(huì)有一個(gè)整體的思維分析:達(dá)標(biāo)的話做得好的地方在哪里?不達(dá)標(biāo)的話又差在哪里?綜合分析各種情況找出背后的原因。
二、店鋪分析
對(duì)于店鋪分析,目前主要是看生意參謀,然后結(jié)合推廣的日常記錄和客服日常記錄來(lái)綜合分析。以客服主管日常記錄為例子,需要分析什么呢?首先是總銷(xiāo)售額是衡量標(biāo)準(zhǔn)之一,接著我們準(zhǔn)確到幾個(gè)主要的單品。一般來(lái)說(shuō)是三個(gè)核心:流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)??蛦蝺r(jià)幾乎不怎么變化,轉(zhuǎn)化率在一定時(shí)間內(nèi)也是比較均衡的,那重要的事什么呢?分析訪客數(shù),訪客流量來(lái)源在哪里?達(dá)標(biāo)的話,是哪塊流量增多了?投入的成本是多少?沒(méi)達(dá)標(biāo)是因?yàn)槟膲K流量減少了?為什么減少?這些都要做到心中有數(shù)。
三、分析對(duì)手
俗話說(shuō),知己知彼百戰(zhàn)百勝,當(dāng)公司代運(yùn)營(yíng)淘寶團(tuán)隊(duì)看完自己的相關(guān)數(shù)據(jù)以后,也還需要關(guān)注對(duì)手店鋪??匆豢磁琶?0的店鋪,和自己代運(yùn)營(yíng)的店鋪處于同一水平線上的店鋪都看個(gè)遍。為什么呢?因?yàn)橐私馄渌赇伿欠裼行缕飞蟻?lái),寶貝描述有什么新的變化,銷(xiāo)售量是多少,賣(mài)家是怎么評(píng)價(jià)的……這些都是需要了解的數(shù)據(jù),以此作為參考來(lái)調(diào)整安排自己店鋪 。
四、付費(fèi)推廣分析
前面從整體上對(duì)自己店鋪和對(duì)手店鋪?zhàn)隽朔治?,接著開(kāi)始細(xì)化自己付費(fèi)流量的合理性。比如直通車(chē),可以挑選單品,分析它的點(diǎn)擊率、平均點(diǎn)擊花費(fèi)、展現(xiàn)排名、轉(zhuǎn)化率、成交額、投入產(chǎn)出比等等。如果點(diǎn)擊率偏低,該如何換圖?分析詞語(yǔ)的去留,怎么加新詞,追加哪些詞的價(jià)格,降低哪些詞的價(jià)格,刪除哪些詞,觀察哪些詞等,是一定要心里有譜,心中有數(shù)。
五、策劃活動(dòng)
活動(dòng)一直都是引大流量的手段,并且是引流新顧客的利器,所以盡可能地創(chuàng)造條件多多參與,早上通常要看看之前報(bào)名活動(dòng)的進(jìn)展情況如何。如果沒(méi)有可參與的活動(dòng),那么代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)也可以單獨(dú)策劃活動(dòng),比如服裝上新的賣(mài)家,可以在每次上新的前三日做一個(gè)折扣價(jià),之后恢復(fù)原價(jià),這個(gè)時(shí)候你就可以通過(guò)旺旺、QQ、郵箱、微信、手機(jī)等把活動(dòng)信息傳播出去。
六、仔細(xì)檢查
到這里,代運(yùn)營(yíng)淘寶團(tuán)隊(duì)基本上午的時(shí)間也就差不多了。但還差一步,需要檢查下日常的細(xì)節(jié)工作。淘寶直通車(chē)費(fèi)用是否用完,軟件使用是否到期,是否有售后問(wèn)題需要處理,站內(nèi)信有什么新的信息等等,把這些事情都過(guò)一遍,會(huì)省掉很多不必要的麻煩。
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