淘寶搜索引擎的工作原理是什么?步驟是什么?(淘寶搜索引擎是什么?與搜索產(chǎn)品有何區(qū)別?)
2023-01-10 | 13:28 | 發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店 | 閱讀:54
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如果各位淘寶賣家們想要做好搜索引擎的工作,那肯定也需要先去了解一下它的工作原理,另外還有相關(guān)的操作步驟,我馬上就來給各位賣家們?nèi)娼榻B一下。
當(dāng)用戶進(jìn)行某一個搜索行為時(輸入某一個關(guān)鍵詞、點(diǎn)開某一個類目等),就相當(dāng)于向淘寶的搜索引擎發(fā)出了口令,“命令”它從海量的商品庫中推薦自己想要的商品。那么首先得知道淘寶的搜索引擎接到命令后的工作步驟是什么,這是我們進(jìn)行淘寶 SEO 工作的第一步,也是很重要的一步。
猜測后提取并推薦商品;這是淘寶搜索引擎工作的第一步,不管是關(guān)鍵詞搜索,還是類目搜索,或者是其他搜索,淘寶搜索引擎工作的第一步就是猜測用戶的真實(shí)意圖到底是什么,然后將結(jié)果提取出來并推薦給用戶。
步驟是什么?
(1 )第一階段:匹配詞階段
淘寶的搜索系統(tǒng)會對用戶的搜索行為進(jìn)行積累,并進(jìn)行概率統(tǒng)計(jì),可能是最近30天的,也可能是最近一年的。
比如,淘寶的搜索系統(tǒng)通過對用戶搜索“蘋果”這個關(guān)鍵詞后的行為(點(diǎn)擊以及購買)進(jìn)行概率統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)現(xiàn)在最近的一年時間,幾乎所有的用戶搜索“蘋果”時,都會去點(diǎn)擊蘋果手機(jī),而不是我們吃的那種水果。
這樣,再有用戶搜索“蘋果”時,淘寶的搜索系統(tǒng)就會猜這個用戶有極大的可能性也想要一個蘋果手機(jī),從而使得搜索結(jié)果頁展示的都是蘋果手機(jī),而不是我們常吃的蘋果水果。
(2 )第二階段:分配類目
接下來,淘寶會對提取出來的商品進(jìn)行類目的匹配。如搜索“蘋果”時,有“手機(jī)專用配件”類目,有“手機(jī)”類目,還有“兒童玩具”、“有機(jī)食品”等類目。淘寶會優(yōu)先展示紅框里面的類目,因?yàn)樘詫毧偣舱故?004個商品,所以粉紅框里面的寶貝就不會被展示出來。
(3 )第三階段:個性化推薦
淘寶所追求的個性化搜索就是根據(jù)買家上網(wǎng)時所留下的痕跡(曾經(jīng)買過什么樣的寶貝,曾經(jīng)把哪些商品放入了購物車,收藏過什么樣的寶貝或者店鋪,等等),去判斷用戶的本次搜索會傾向于要什么樣的寶貝。
個性化搜索目前從價格、性別、品牌、愛好、地域等方面來看,很多的排序已經(jīng)取得了不錯的效果。對于買家而言,淘寶的個性化搜索可以讓其更高效地找到自己需要的商品;對于賣家而言,也不再需要花太多的精力來做搜索本身的優(yōu)化,更多的注意力應(yīng)該放在用戶身上,放在產(chǎn)品身上。
每一次搜索行為,淘寶提取并推薦出來的結(jié)果數(shù)量一般都會非常龐大,有的甚至能達(dá)到幾千萬件商品,但是淘寶最多只會展示其中的4004 件。
更關(guān)鍵的是,因?yàn)橐话愕挠脩糇疃嘣诘谖屙摼蜁瓿勺约旱馁徫镄袨?,所以只有?00 余件商品是有成交機(jī)會的。換句話講,即使獲得了推薦,如果不能排進(jìn)前200 名,那么也是徒勞的。
淘寶搜索引擎是基于“商品”的,它主要考慮兩個因素,一個是寶寶本身的情況,比如寶寶的風(fēng)格、價格、等級、贊數(shù)等。
第二,時間和季節(jié)、嬰兒銷量、流行指數(shù)、消費(fèi)水平等因素,所以淘寶搜索有相對多的因素和維度。這些因素或多或少會隨著時間而變化,因此搜索結(jié)果會頻繁更新。
與搜索產(chǎn)品有何區(qū)別?
1.區(qū)別一:搜索主體不同首先是搜索面向的主體不同,百度谷歌等搜索引擎是基于“文本信息”的搜索,而淘寶搜索則是基于“商品”的搜索。
2.區(qū)別二:時效性不同以文本為主的搜索結(jié)果,不同時段下的結(jié)果更新較慢且相對固定,因?yàn)橛脩粼谒阉髂骋粏栴}時所想要的答案也是相對固定的。
例如:搜索問題“打印機(jī)指示燈不亮?”不管用戶是處在家里還是公司,不管是冬天還是夏天,并且與用戶的消費(fèi)水平、消費(fèi)習(xí)慣也沒關(guān)系,用戶想要解決的問題相對單一固定,就是找到打印機(jī)指示燈不亮的原因,且找到問題的解決辦法。
以商品為主的搜索結(jié)果,要考慮當(dāng)前季節(jié)、特定時期的流行度、搜索用戶的消費(fèi)水平以及購買習(xí)慣等多種因素,這些因素都會隨著時間的推移,而發(fā)生或多或少的變化,所以搜索結(jié)果更新較頻繁。
3.區(qū)別三:檢索維度不同百度、谷歌等搜索引擎在檢索時,主要考察關(guān)鍵詞與文本標(biāo)題的匹配,當(dāng)前頁面的關(guān)鍵詞密度,以及當(dāng)前文本頁面的“外鏈”數(shù)量等因素來計(jì)算排名權(quán)重。而淘寶搜索由于是基于商品的搜索,要考慮兩方面因因素。
一是寶貝本身的情況,例如寶貝款式、價格、評分、好評數(shù)等。二是時間季節(jié)、寶貝銷量、人氣指數(shù)、消費(fèi)水平等因素,所以淘寶搜索所考核的因素與維度相對較多。例如:夏季在淘寶搜索“休閑褲”,系統(tǒng)要盡可能給買家展現(xiàn)那些輕薄、透氣的。
冬季搜索“休閑褲”,系統(tǒng)要給買家展現(xiàn)加絨加厚、保暖舒適的。一個經(jīng)常購買客單價較高的買家,在搜索時系統(tǒng)會盡可能展現(xiàn)價格高的商品,而一個經(jīng)常購買低價商品的買家,系統(tǒng)會盡可能圍繞用戶的消費(fèi)層次來推薦商品,價格太高,購買的可能性必然會降低。
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