拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一樣嗎?退貨包運(yùn)費(fèi)規(guī)則
2022-06-27|10:10|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:1559
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在拼多多購物是很方便的,因?yàn)榇蠖鄶?shù)商品都是可以無理由退貨,且有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),我們看中了就可以買,買回來之后不合適就直接退。在拼多多平臺(tái),除了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)之外,還有退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)。
一、退貨包運(yùn)費(fèi)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一樣嗎?
一樣
拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是一樣的。退貨包運(yùn)費(fèi)大多出現(xiàn)在拼多多中,消費(fèi)者在拼多多購買商品時(shí),如果該商品有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),那么會(huì)在商品名稱后方出現(xiàn)綠色字體的“退貨包運(yùn)費(fèi)”字樣,其可以保障拼多多商品訂單發(fā)貨后,如果消費(fèi)者在90天之內(nèi)申請(qǐng)退貨退款或者換貨,那么拼多多可以為消費(fèi)者補(bǔ)貼退貨運(yùn)費(fèi)。
所以說,退貨包運(yùn)費(fèi)本質(zhì)上和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是一樣的,都是可以在消費(fèi)者于線上購物后,若消費(fèi)者在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)生退換貨,則平臺(tái)可以用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)對(duì)消費(fèi)者為了將商品寄送回給商家而發(fā)生的運(yùn)費(fèi)進(jìn)行理賠。
需要注意的是,拼多多運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠一般是按照消費(fèi)者和商家之間距離的快遞首重費(fèi)用進(jìn)行賠償,因此可能會(huì)出現(xiàn)理賠金和消費(fèi)者實(shí)際需要支出的運(yùn)費(fèi)有所差異的情況,簡單來說就是如果商品超重,那么消費(fèi)者一般還需要自己承擔(dān)一部分的運(yùn)費(fèi)。
二、退貨包運(yùn)費(fèi)規(guī)則
1、拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)是平臺(tái)出運(yùn)費(fèi),顧客在售后有效期完結(jié)前完成退貨,經(jīng)平臺(tái)核實(shí)后,平臺(tái)將為顧客補(bǔ)貼由于退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)。
2、退貨包運(yùn)費(fèi)是指商家在購買退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)后,對(duì)于在服務(wù)保障期間內(nèi)正常銷售且符合條件的訂單,平臺(tái)都會(huì)贈(zèng)送相應(yīng)的退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)。
目前退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)還必須同時(shí)滿足以下四個(gè)條件的商家才能購買:
(1)店鋪7天的支付訂單量大于等于20單;
(2)店鋪近90天的支付訂單量大于等于100單;
(3)店鋪近90天的退貨退款率小于等于30%;
(4)店鋪未被其他因素限制,且賬戶資金正常。
滿足條件的商家支付服務(wù)費(fèi)后,即可在下周享受退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)。
其實(shí),拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)其實(shí)是一樣的,如果產(chǎn)品有贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)或者有參加退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù),消費(fèi)者購買后如果要退貨,是可以不用自己出錢的,當(dāng)然了,超重的產(chǎn)品是要自己補(bǔ)運(yùn)費(fèi)的。
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