淘寶店鋪有流量沒(méi)訂單怎么辦?怎么做好(淘寶店鋪流量持續(xù)下降怎么辦?怎么解決)
2023-01-10|13:29|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:45
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大家好,如今說(shuō)起新開(kāi)的淘寶店鋪有流量沒(méi)訂單怎么辦?怎么做好淘寶店鋪,其實(shí)這種情況很明顯是淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率低的問(wèn)題,就是典型的有訪(fǎng)客流量沒(méi)有轉(zhuǎn)化,接下來(lái)我們對(duì)一個(gè)個(gè)要素進(jìn)行分析。
1、有流量說(shuō)明主圖還可以,那就是點(diǎn)擊進(jìn)入之后另外4張圖沒(méi)有設(shè)計(jì)好,買(mǎi)家進(jìn)入寶貝頁(yè)面之后看到其他幾張圖沒(méi)有得到想要的信息,就放棄購(gòu)買(mǎi)了。
2、寶貝詳情頁(yè)沒(méi)有介紹清楚產(chǎn)品的各種功能,以及產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),和競(jìng)品的對(duì)比分析,產(chǎn)品圖片細(xì)節(jié)圖,這些細(xì)節(jié)都要優(yōu)化好。
3、客服工作沒(méi)有做到位,比如買(mǎi)家咨詢(xún)半天沒(méi)人回復(fù)、一問(wèn)三不知、回復(fù)速度慢、態(tài)度不好、售后服務(wù)不到位買(mǎi)家有顧忌等等都直接影響轉(zhuǎn)化。
4、同類(lèi)產(chǎn)品,你家的價(jià)格相對(duì)較高,價(jià)格也是買(mǎi)家放棄購(gòu)買(mǎi)很大的一個(gè)因素,如果是價(jià)格太高,你可以搞些力度大的促銷(xiāo)活動(dòng)。
把上面4個(gè)方面一一進(jìn)行排查優(yōu)化,相信遲早會(huì)有成交轉(zhuǎn)化的,還是要用心去做好店鋪和寶貝的內(nèi)在優(yōu)化。
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如今說(shuō)到很多淘寶賣(mài)家中小賣(mài)家都會(huì)遇到這樣的情況,在店鋪沒(méi)有任何違規(guī)也沒(méi)有進(jìn)行大幅度修改的情況下,店鋪流量在某一時(shí)間段就開(kāi)始出現(xiàn)持續(xù)下滑的情況,淘寶店鋪流量持續(xù)下降怎么辦?怎么解決?下面來(lái)看看吧。
淘寶店鋪流量持續(xù)下降怎么辦?
1、分析店鋪流量渠道
店鋪想要良性競(jìng)爭(zhēng)就離不開(kāi)多樣化的引流渠道共同作用,但是如果店鋪長(zhǎng)期依賴(lài)某一渠道單一的引流方式,當(dāng)這個(gè)渠道出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),店鋪出現(xiàn)流量下滑的情況。
2、觀(guān)察整體行業(yè)變化
除了某些日常必需的產(chǎn)品,如米面糧油或者日用品等類(lèi)目的產(chǎn)品外,大多數(shù)商品還是存在淡旺季區(qū)分的,如果咱們的產(chǎn)品恰好是有淡旺季特征的話(huà),由于受到這種原因的影響,當(dāng)大盤(pán)出現(xiàn)整體下滑的時(shí)候,只要你的下滑幅度小于或等于大盤(pán)幅度,這個(gè)是不用擔(dān)心的,基本上不需要進(jìn)行處理。
在淡季整體行業(yè)流量都下滑的情況下,這并不意味著就是我們可以休息的時(shí)候,而是要利用好這段時(shí)間把店鋪的基礎(chǔ)再打牢固。這個(gè)時(shí)候在維持流量的情況下,增加或者保持轉(zhuǎn)化率,這樣我們流量下降趨勢(shì)才能和行業(yè)持平或者慢于行業(yè),然后讓我們的銷(xiāo)售額維持不變或者提高,這樣在流量開(kāi)始增長(zhǎng)的時(shí)候也能先人一步。
3、做好店鋪人群標(biāo)簽
現(xiàn)在淘寶在免費(fèi)搜索流量的匹配上,個(gè)性化推薦流量的比例的大幅度提高已經(jīng)變成一個(gè)很明顯的趨勢(shì),能否獲取到更多流量,這個(gè)主要是取決于店鋪標(biāo)簽和產(chǎn)品標(biāo)簽,還有一點(diǎn)就是你的人群標(biāo)簽。
4、店鋪轉(zhuǎn)化要跟上
轉(zhuǎn)化率過(guò)低可能與咱們的打標(biāo)方式有關(guān),導(dǎo)致客戶(hù)找不到產(chǎn)品或者即使找到也難以得到轉(zhuǎn)化,影響店鋪轉(zhuǎn)化的因素有很多,比如有價(jià)格和你的客服服務(wù)質(zhì)量以及產(chǎn)品的評(píng)價(jià),想要提升店鋪轉(zhuǎn)化,這時(shí)我們應(yīng)該是想辦法去找到轉(zhuǎn)化不好的問(wèn)題所在,然后再來(lái)有針對(duì)性的去優(yōu)化店鋪,這才是正確的方法,才可以讓你的店鋪轉(zhuǎn)化得到提升。
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