淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評分查詢方法是什么?淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評分具體情況在哪里查看是賣家經(jīng)常會(huì)問的一個(gè)問題，那么淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評分查詢步驟是什么，今天小編就給大家具體講講淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評分查詢以及淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評分問題介紹。

淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評分查詢：

每項(xiàng)淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評分是連續(xù)六個(gè)月內(nèi)所有買家給予評分的算術(shù)平均值。淘寶的店鋪動(dòng)態(tài)評分是買家經(jīng)過支付寶支付后，買賣雙方互評后顯示的。下面看看淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評分查詢步驟：

賣家可以登錄“賣家中心”—“管理我的店鋪”—“評價(jià)管理”—查看店鋪動(dòng)態(tài)評分可以查看三個(gè)維度的評分和打分人數(shù)，不過看不到具體誰打的，只能看到幾個(gè)人打分。接著開淘小編為大家講講如何提高淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評分。

如何提高淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評分?

1、買家在寶貝差評或者很壞的評價(jià)、以及DSR很低分，會(huì)嚴(yán)重影響寶貝的銷售。

2、提高對顧客的服務(wù)態(tài)度，發(fā)貨速度，完善商品的描敘。讓顧客舒心購物!賣家可以在寶貝評價(jià)功能查看評價(jià)內(nèi)容分析來提升客服質(zhì)量

3、使用好評返現(xiàn)，在寶貝快遞報(bào)告里面放詳細(xì)的如何寫評價(jià)來返現(xiàn)，顧客收到寶貝后，主動(dòng)聯(lián)系顧客是否滿意。從而提醒顧客好評并打5分!

4、對買家進(jìn)行評估，對于一些經(jīng)常差評的買家進(jìn)行拒絕銷售，看看這個(gè)買家是不是差評師或者喜歡經(jīng)常給人評價(jià)差評的

5、淘寶規(guī)則：買家已評論但賣家不評論，買家評論在確定付款后15天才會(huì)出現(xiàn)。賣家在淘寶買家評價(jià)查看看到買家是中差評或者很不好的評價(jià)內(nèi)容，就安排客服及時(shí)跟進(jìn)解決

6、找人或者加入一些互提升平臺(tái)來提升動(dòng)態(tài)評分，目前基本上都是用一款1元寶貝大量拍給5分，要求拍的淘寶賬號綁定手機(jī)，達(dá)到了就馬上刪除這個(gè)寶貝來避免淘寶檢查，有一定的危險(xiǎn)性!

以上就是關(guān)于淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評分查詢方法以及提高淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評分方法的全部內(nèi)容介紹，如果您是新手，就一定要查看小編為您介紹的淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評分查詢方法哦，另外大家要明白影響動(dòng)態(tài)評分的因素，重點(diǎn)各個(gè)擊破評分自然就上來了。

淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評分怎么提高?從哪些方面下手?

很多淘寶商家都在苦苦追尋店鋪動(dòng)態(tài)評分怎么提高?都不知道應(yīng)該從哪里下手，那么今天小編就來跟大家一起分析跟探討一下淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評分怎么提高?從哪些方面下手?想要知道詳細(xì)內(nèi)容就請認(rèn)真的看下面的內(nèi)容吧!

淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評分怎么提高?從哪些方面下手?

淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評分怎么提高?從哪些方面下手?請參考下面的四個(gè)方面去執(zhí)行。

1)首先保證產(chǎn)品質(zhì)量。

很多淘寶賣家選擇直通車、鉆展這種推廣，燒錢似的去做，但是有些店鋪?zhàn)詈筮€是生存不下去，因?yàn)橘|(zhì)量才是王道，是店鋪的核心。服務(wù)態(tài)度再好、發(fā)貨再快，產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，買家還是會(huì)不滿意的。如果你還在賣假貨劣質(zhì)貨，是時(shí)候考慮轉(zhuǎn)型了。要進(jìn)質(zhì)量好的貨，要把商品包裝的很規(guī)整，不要在任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏。這一點(diǎn)都不難，只是一種習(xí)慣。

2)服務(wù)態(tài)度，售后服務(wù)。

常言道：態(tài)度決定一切。想想平時(shí)的差評，質(zhì)量問題不是差評的最大原因，服務(wù)態(tài)度卻占有很大比例。隨便去幾家淘寶首頁做廣告的大店鋪看看，他們的評分很多都有飄綠的情況。他們的商品質(zhì)量很好，后臺(tái)很硬，裝修精美專業(yè)。影響他們評分的因素毫無疑問的就是：服務(wù)態(tài)度。

但是也有很多在售后服務(wù)做得好的大店，他們在當(dāng)買家買完東西后，在發(fā)貨的時(shí)候給買家發(fā)一條提醒，提醒買家發(fā)貨了;同時(shí)到貨的時(shí)候，提醒買家到貨記得查收，全程跟蹤服務(wù)，給買家吃定心丸。

3)發(fā)貨速度，物流服務(wù)。

快遞是淘寶很頭疼的問題，也是凡客這些B2C能從淘寶搶些份額的少數(shù)優(yōu)勢。連馬云都說有太多的差評是因?yàn)榭爝f的問題，與賣家并無關(guān)系。

但是買家從我們店鋪購買東西，遲遲收不到貨，再怎么解釋也和我們賣家脫不了干系。所以，物流是一個(gè)很糾結(jié)的問題，在淘寶自建物流遙遙無期的時(shí)候，我們能做到的就是閃電發(fā)貨，選擇最合適的快遞合作。

4)主動(dòng)爭取動(dòng)態(tài)評分全5分.

對癥下藥，為了彌提升以上比較復(fù)雜的安排的不足。我們需要主動(dòng)爭取，提高評分可謂是立竿見影。

全5分好評活動(dòng)，假如給了全5分好評就送集分寶，你還會(huì)為了快遞晚兩天到而給差評么?還會(huì)為了客服5分鐘不理你斤斤計(jì)較嗎?我想是不會(huì)了，搞一些好評送禮優(yōu)惠的活動(dòng)，力度可以大一些，不要總是鉆進(jìn)錢眼里，眼光放長遠(yuǎn)一點(diǎn)好么?

為避免動(dòng)態(tài)評分丟失，及時(shí)發(fā)信息發(fā)買家提醒買家給訂單評分，如果在提醒評分的時(shí)候，附上給滿分即送5元優(yōu)惠券或者是返現(xiàn)金、送集分寶送彩票等優(yōu)惠條件，在行動(dòng)上給予買家實(shí)惠，會(huì)大大的提高客戶評分的。

淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評分怎么提高?從哪些方面下手這兩個(gè)方面的內(nèi)容小編就已經(jīng)在上文中全面展開解釋了，要是各位小伙伴還對這篇文章的內(nèi)容滿意的話就趕緊收藏吧!小編就暫時(shí)跟各位分析到這了，咱們下期幕思城電商見!

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