在淘寶平臺中，各位消費(fèi)者們可以售賣一些商品哦，像具有著作權(quán)的商品都是不可以去侵權(quán)的哦，如果出現(xiàn)了侵權(quán)的行為的話，可能會被投訴哦，也有很多的淘寶商家們想投訴同行，投訴失敗多久之后可以再投訴?

淘寶著作權(quán)侵權(quán)投訴失敗多久再投訴?

原因有好多種，有的是因?yàn)殡S便使用了人家的商標(biāo)，或者是用了人家的圖片等等。類似這種拿來主義者，容易被投訴。

投訴的一般是專職靠投訴賺錢的公司。主要的工作是監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)，他們推銷自己，和各大品牌簽合同，幫這些公司維護(hù)侵權(quán)，拿這些公司的錢，他們需要拿出在淘寶網(wǎng)上舉報(bào)的數(shù)據(jù)，來給廠家的人看，因?yàn)楹贤泻炗喠藚f(xié)議，必須提交一定數(shù)量的舉報(bào)數(shù)字。

1、可以先給投訴方打電話溝通。這種方法偶爾可以，溝通一下聽聽對方的意思。但是一般的投訴公司雖然留了電話，但是并不接聽你的，很多店主也反映這個(gè)現(xiàn)象，他們之所以不接聽，就是根本不想給你處理。

2、進(jìn)行申訴：打開旺旺賣家中心——舉報(bào)管理——收到的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴，然后會看到被投訴產(chǎn)品下面有申訴提示，點(diǎn)擊申訴，提供你產(chǎn)品正規(guī)進(jìn)貨渠道證明，或者其它證明你的證據(jù)，也要寫一些文字說明你是被冤枉的。

著作權(quán)侵權(quán)可以提起幾次申請?

每個(gè)投訴都有2次申訴機(jī)會，如果第一次申訴不成功，會再次顯示待申訴。第一次申訴沒有成功的話，會有扣分!

需承擔(dān)啥責(zé)任?

1、民事責(zé)任

《商標(biāo)法》第五十六條規(guī)定，侵犯商標(biāo)專用權(quán)的賠償數(shù)額，為侵權(quán)人在侵權(quán)期間因侵權(quán)所獲得的利益，或者被侵權(quán)人在被侵權(quán)期間因被侵權(quán)所受到的損失，包括被侵權(quán)人為制止侵權(quán)行為所支付的合理開支。

前款所稱侵權(quán)人因侵權(quán)所得利益，或者被侵權(quán)人因被侵權(quán)所受損失難以確定的，由人民法院根據(jù)侵權(quán)行為的情節(jié)判決給予五十萬元以下的賠償。

銷售不知道是侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的商品，能證明該商品是自己合法取得的并說明提供者的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。

《最高人民法院關(guān)于審理商標(biāo)民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第二十一條規(guī)定：人民法院在審理侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)糾紛案件中，依據(jù)民法通則第一百三十四條、商標(biāo)法第五十三條的規(guī)定和案件具體情況，可以判決侵權(quán)人承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、消除危險(xiǎn)、賠償損失、消除影響等民事責(zé)任，還可以作出罰款;

收繳侵權(quán)商品、偽造的商標(biāo)標(biāo)識和專門用于生產(chǎn)侵權(quán)商品的材料、工具、設(shè)備等財(cái)物的民事制裁決定。罰款數(shù)額可以參照《中華人民共和國商標(biāo)法實(shí)施條例》的規(guī)定確定。

另外，工商行政管理部門對同一侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)行為已經(jīng)給予行政處罰的，人民法院不再予以民事制裁。

根據(jù)上述規(guī)定，侵犯商標(biāo)權(quán)的民事責(zé)任主要是：停止侵害、賠償損失、賠禮道歉和消除影響。

2、行政責(zé)任

《商標(biāo)法》第五十三條規(guī)定，有本法第五十二條所列侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)行為之一，引起糾紛的，由當(dāng)事人協(xié)商解決;不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的，商標(biāo)注冊人或者利害關(guān)系人可以向人民法院起訴，也可以請求工商行政管理部門處理。

工商行政管理部門處理時(shí)，認(rèn)定侵權(quán)行為成立的，責(zé)令立即停止侵權(quán)行為，沒收、銷毀侵權(quán)商品和專門用于制造侵權(quán)商品、偽造注冊商標(biāo)標(biāo)識的工具，并可處以罰款。

當(dāng)事人對處理決定不服的，可以自收到處理通知之日起十五日內(nèi)依照《中華人民共和國行政訴訟法》向人民法院起訴;侵權(quán)人期滿不起訴又不履行的，工商行政管理部門可以申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。

進(jìn)行處理的工商行政管理部門根據(jù)當(dāng)事人的請求，可以就侵犯商標(biāo)專用權(quán)的賠償數(shù)額進(jìn)行調(diào)解;調(diào)解不成的，當(dāng)事人可以依照《中華人民共和國民事訴訟法》向人民法院起訴。

在淘寶平臺中的競爭非常的激烈哦，在這樣的情況下，各位淘寶商家們?nèi)绻胍偁幊晒Φ呐?，就需要注意很多方面了哦，總而言之，在淘寶平臺中，各位淘寶商家們不可以出現(xiàn)侵權(quán)的事。

淘寶商標(biāo)侵權(quán)投訴扣幾分？扣分介紹！

淘寶開店的時(shí)候，也是有商標(biāo)意識，那么當(dāng)你的商標(biāo)被判定侵權(quán)了之后，那么會被系統(tǒng)判定扣分嗎?如果扣分之后一般會判定扣幾分呢?具體的扣分詳細(xì)情況大家看看吧，一起來學(xué)習(xí)下吧!

淘寶被投訴商標(biāo)侵權(quán)扣兩分對店鋪的影響，需根據(jù)商標(biāo)侵權(quán)具體情形來決定。

一、當(dāng)淘寶店鋪是因不當(dāng)使用他人商標(biāo)被投訴，平臺給出的扣分及影響如下。

淘寶賣家若是在裝修店鋪、宣傳商品或者上傳寶貝標(biāo)題時(shí)，無意使用了他人商標(biāo)，而導(dǎo)致被投訴商標(biāo)侵權(quán)，那么淘寶平臺就會根據(jù)不當(dāng)使用他人商標(biāo)行為，做出扣分處罰。

1、若賣家是首次被投訴商標(biāo)侵權(quán)，則每次投訴扣2分，并刪除寶貝鏈接，而扣2分并不會給店鋪帶來影響。

2、若賣家再次被投訴商標(biāo)侵權(quán)成立，則被視為重復(fù)侵權(quán)，每次投訴扣4分，但是該投訴如果是距離上一次投訴處罰后的5天內(nèi)，則不予扣分。

3、若賣家被投訴商標(biāo)侵權(quán)情節(jié)嚴(yán)重時(shí)，則被判定為b類違規(guī)行為，每次扣6-24分不等。

同時(shí)淘寶會根據(jù)扣分分?jǐn)?shù)進(jìn)行累計(jì)扣分，給店鋪實(shí)行相應(yīng)處罰措施，比如店鋪屏蔽及全店商品搜索降權(quán)、全店或單個(gè)商品監(jiān)管、商品發(fā)布資質(zhì)管控、限制發(fā)布特定屬性商品、限制商品發(fā)布數(shù)量、限制發(fā)布類目數(shù)量、限制解凍保證金、支付違約金等處理措施。

二、當(dāng)淘寶店鋪的商標(biāo)侵權(quán)投訴是屬于售假違規(guī)時(shí)，淘寶平臺給出的扣分及影響如下。

1)賣家出售假冒、盜版商品，通過信息層面判斷的，每件扣2分(3天內(nèi)不超過12分);若扣分分?jǐn)?shù)達(dá)到12分，則會被被限制發(fā)布商品，同時(shí)被公示警告，店鋪被屏蔽等額外處罰，也使寶貝的銷量大大減少。

2)賣家商標(biāo)侵權(quán)屬于被判定為售假違規(guī)時(shí)，情節(jié)嚴(yán)重的每次扣24分，情節(jié)特別嚴(yán)重的，每次扣48分。

3)淘寶針對出售假冒、盜版商品實(shí)行“三振出局”制，即賣家每次出售假冒、盜版商品的行為記為一次，若同一賣家出售假冒、盜版商品的次數(shù)累計(jì)達(dá)三次的，則將被永久查封賬戶。

4)一旦店鋪因售假被扣分處罰，就會直接影響店鋪權(quán)重，店鋪流量也會跟著急速下降。同時(shí)被售假扣分的淘寶店鋪，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不得參加平臺營銷活動，更無法開通直通車進(jìn)行推廣。

四、電商知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴處理方案推薦

推薦菜幫主，專業(yè)處理淘寶商家/天貓商家/1688商家/拼多多商家各種投訴侵權(quán)問題。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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