抖音羅盤評(píng)價(jià)口徑如何調(diào)整?相關(guān)FAQ(抖音羅盤達(dá)人移動(dòng)端上線商品排行)
2023-07-16|22:28|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:33
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抖音羅盤評(píng)價(jià)指標(biāo)口徑調(diào)整,抖音開店的商家可別錯(cuò)過(guò)以下抖音羅盤評(píng)價(jià)指標(biāo)口徑調(diào)整說(shuō)明,下面來(lái)看詳細(xì)調(diào)整。
一、評(píng)價(jià)口徑調(diào)整說(shuō)明
評(píng)價(jià)口徑調(diào)整:主要以【描述相符】作為區(qū)分好評(píng)、中評(píng)、差評(píng)的判定標(biāo)準(zhǔn),客觀真實(shí)反映商品質(zhì)量。
調(diào)整說(shuō)明:用戶在【描述相符】選擇好評(píng),結(jié)果計(jì)算入好評(píng);選擇中評(píng),結(jié)果算入中評(píng);選擇差評(píng),結(jié)果計(jì)算入差評(píng)。
調(diào)整節(jié)奏:評(píng)價(jià)口徑將于2022年11月14日先對(duì)部分商家生效,后續(xù)逐步對(duì)全部商家生效,請(qǐng)耐心等待!
影響范圍:本次調(diào)整主要涉及好評(píng)率、差評(píng)率的影響,影響范圍包含抖音電商羅盤——商品、服務(wù)、達(dá)人-商品、達(dá)人-商家的數(shù)據(jù)模塊
二、FAQ
Q:11月14號(hào)評(píng)價(jià)口徑切換,升級(jí)了什么功能?
A:消費(fèi)者可對(duì)【商品評(píng)分】【商家服務(wù)】【物流服務(wù)】進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)口徑更新后,以商品評(píng)分結(jié)果作為好、中、差評(píng)的判定標(biāo)準(zhǔn)(描述相符為好評(píng)則為好評(píng),描述相符為差評(píng)則為差評(píng),描述相符為中評(píng)則為中評(píng))
Q:評(píng)價(jià)口徑切換是否會(huì)影響體驗(yàn)分?
A:不會(huì),體驗(yàn)分差評(píng)口徑一直使用的都是商品評(píng)分。
Q:評(píng)價(jià)口徑切換是否會(huì)導(dǎo)致商品好評(píng)率低于70%,商品被封禁?
A:會(huì)。評(píng)價(jià)口徑切換會(huì)對(duì)部分商品的好差評(píng)率有影響,若商品好評(píng)率低于70%仍會(huì)被封禁。平臺(tái)會(huì)在切換前對(duì)影響商品進(jìn)行整改提醒,您可通過(guò)商品管理或者羅盤關(guān)注商品的好評(píng)率,若高于70%,您可自行操作上架。
Q:中評(píng)會(huì)算差評(píng)還是好評(píng)?
A:都不會(huì),即中評(píng)既不算差評(píng)也不算好評(píng)。
抖音羅盤評(píng)價(jià)指標(biāo)口徑調(diào)整說(shuō)明如上所述,商家請(qǐng)知悉!
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Step 1:根據(jù)經(jīng)營(yíng)需求,選擇您想要重點(diǎn)關(guān)注的商品排行
羅盤支持根據(jù)大盤或賬號(hào)維度、支持不同載體的商品排行分析;可查看大盤銷量排行、短視頻商品排行、直播商品排行、櫥窗商品排行、粉絲愛買排行、達(dá)人熱推排行等。
粉絲愛買排行:根據(jù)本賬號(hào)粉絲,在大盤商品購(gòu)買成交情況排序,幫助挖掘粉絲商品偏好
短視頻商品排行:根據(jù)短視頻掛車商品成交情況排序,還可以查看熱銷視頻,提供內(nèi)容創(chuàng)作思路。
注意:如果粉絲數(shù)量較少(一般需大于5000粉絲或月成交金額大于2萬(wàn)),粉絲愛買榜數(shù)據(jù)會(huì)無(wú)法分析;首頁(yè)默認(rèn)會(huì)展示粉絲愛買榜,在無(wú)數(shù)據(jù)情況下會(huì)展示其他類型商品排行。
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點(diǎn)擊篩選配置價(jià)格帶、傭金比例等內(nèi)容
建議添加「不看0傭金」,一般為商家不合作帶貨的商品
Step 3:心儀商品點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn),一鍵添加櫥窗
完成篩選條件配置后,羅盤會(huì)展示相應(yīng)完整商品購(gòu)買排行榜及單商品詳情,同時(shí)支持一鍵跳轉(zhuǎn)至商品詳情頁(yè)將商品添加至櫥窗完成選品動(dòng)作。
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