小紅書(shū)退換貨怎么操作？具體規(guī)則是什么？

小紅書(shū)也是一個(gè)比較受大眾歡迎的電商平臺(tái)，在上面購(gòu)物的人不在少數(shù)，可是也有些顧客買了商品回去后發(fā)現(xiàn)不合適或者其他原因想要退換貨，具體應(yīng)該怎么操作呢?

1、小紅書(shū)退貨操作流程

在"我的訂單"頁(yè)面中找到需要退貨的商品點(diǎn)擊"申請(qǐng)退貨/申請(qǐng)退換"，選擇退貨數(shù)量及退貨原因，提交退貨申請(qǐng)。

部分退貨原因發(fā)起后需要等待審核(審核時(shí)間最長(zhǎng)需要96小時(shí))，審核通過(guò)后，按頁(yè)面提供的退貨地址寄出(注：請(qǐng)勿寄到付件，倉(cāng)庫(kù)無(wú)法簽收)。寄出后及時(shí)填寫寄回運(yùn)單號(hào)(注：漏填或錯(cuò)填均會(huì)影響退貨退款時(shí)效)。

倉(cāng)庫(kù)收到商品后，會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行質(zhì)檢，審核通過(guò)錢款會(huì)在1個(gè)工作日內(nèi)原路返回您支付賬戶。

2、小紅書(shū)換貨操作流程

在"我的訂單"頁(yè)面中找到需要換貨的商品點(diǎn)擊"申請(qǐng)退換"，選擇換貨數(shù)量及換貨原因，提交換貨申請(qǐng)(是否支持換貨以頁(yè)面信息為準(zhǔn))。

部分換貨原因發(fā)起后需要等待審核(審核時(shí)間最長(zhǎng)需要96小時(shí))，審核通過(guò)后，按頁(yè)面提供的地址寄出需換貨的商品(注：請(qǐng)勿寄到付件，倉(cāng)庫(kù)無(wú)法簽收)，寄出后及時(shí)填寫寄回運(yùn)單號(hào)。

倉(cāng)庫(kù)收到商品后，會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行質(zhì)檢，審核寄回商品無(wú)問(wèn)題就會(huì)寄出需要的商品。

原包裹下方會(huì)生成一個(gè)新的換貨單，通過(guò)其查詢進(jìn)度和物流信息!

大家如果在小紅書(shū)上面購(gòu)買的商品覺(jué)得不合適，也可以選擇退換貨，上面就是退換貨的具體操作流程，但是并不是什么商品都可以進(jìn)行這種操作，具體還得參照小紅書(shū)退換貨規(guī)則。

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