天天特賣一單都沒(méi)賣?天天特賣銷量不好的原因(淘寶報(bào)名活動(dòng)有什么要求?有何規(guī)定?)
2023-01-08 | 12:13 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀:71
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許多賣家都在反映一個(gè)問(wèn)題,參加了天天特賣銷量還是不好,有的甚至不如以前,還有賣家參加了天天特賣一單都沒(méi)賣。種種令人失望的現(xiàn)象背后原因是什么呢?我們一起來(lái)尋找天天特賣銷量不好的原因。
天天特賣一單都沒(méi)賣?天天特賣銷量不好的原因可能來(lái)自許多方面,以下列舉3點(diǎn)。
1、商品圖片不夠美觀
許多賣家在經(jīng)歷了報(bào)名的一系列繁瑣流程后,立馬去準(zhǔn)備增加庫(kù)存、聯(lián)系快遞,以為參加了活動(dòng)就等著客戶下單后的事情了。然而現(xiàn)實(shí)卻是:參加活動(dòng)店鋪或者商品沒(méi)有什么動(dòng)靜。很大一部分原因,來(lái)自于賣家把重心放在了報(bào)名和之后,沒(méi)有重視活動(dòng)準(zhǔn)備。許多銷量不好的寶貝,都有一個(gè)共同特征,那就是商品圖片不太美觀。如果連圖片都不好看的話,消費(fèi)者更加不會(huì)下單了。
2、旺旺客服未保持在線
大家應(yīng)該都有一個(gè)經(jīng)驗(yàn),交易前雙方如果間隔太久的溝通時(shí)間差,交易往往都會(huì)失敗。誠(chéng)然,天天特賣活動(dòng)可以為店鋪帶來(lái)流量,但是至于轉(zhuǎn)化呢?其實(shí)大多數(shù)消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)或多或少都會(huì)存在一些疑慮或者問(wèn)題,這要求店鋪的客服隨時(shí)在線,實(shí)時(shí)解答。如果買家的消息久久得不到回復(fù),自然就瀏覽別的店鋪和別的寶貝去了。這樣下去,你自己的流量無(wú)法轉(zhuǎn)化,很多努力都白費(fèi)了,功虧一簣。
3、商品定價(jià)不夠科學(xué)
天天特賣是特價(jià)的專場(chǎng),卻不是廉價(jià)的專場(chǎng)。許多賣家都想不通,為什么明明把價(jià)格定得比以前低了很多很多,為什么銷量還是沒(méi)有增長(zhǎng)上去呢?甚至還會(huì)一單都不賣?那也請(qǐng)你想一想,價(jià)格非常非常低的產(chǎn)品你敢買的?答案是可能不敢買太便宜的東西。因?yàn)橄M(fèi)者遇見(jiàn)的價(jià)格如果比他們的心理預(yù)期還要低的話,他們心中會(huì)產(chǎn)生許多疑問(wèn):是商品質(zhì)量有問(wèn)題嗎?是實(shí)物太難看嗎?還是買來(lái)不會(huì)實(shí)用呢?這些問(wèn)題都會(huì)成為銷量上升的阻礙。
天天特賣一單都沒(méi)賣?天天特賣銷量不好的原因可能來(lái)自許多方面,以上只是列舉了3點(diǎn)。營(yíng)銷活動(dòng)只是給廣大賣家提供一個(gè)平臺(tái),至于在這樣一個(gè)平臺(tái)上如何去發(fā)展和創(chuàng)造,就要看大家的店鋪經(jīng)營(yíng)內(nèi)功了。想要了解更多電商知識(shí)的話,歡迎繼續(xù)瀏覽淘發(fā)客。
在淘寶上經(jīng)常有新手商家咨詢,報(bào)名淘寶活動(dòng)的時(shí)候有什么要求,其實(shí)現(xiàn)在淘寶的各種大大小小的活動(dòng)非常多,不同的活動(dòng)的要求是不一樣的,所以很難給商家們一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的答案,需要具體情況具體分析。
淘寶報(bào)名活動(dòng)有什么要求?
參加聚劃算、聚名品、非常大牌、全球精選、量販優(yōu)選、淘搶購(gòu)、品牌Outlets、男得好貨、天貓超級(jí)品牌日、天貓小黑盒、天貓超級(jí)品類日、大牌臻選、新粉購(gòu)這些營(yíng)銷活動(dòng)都需滿足基礎(chǔ)報(bào)名要求:
1、淘寶店鋪必須支持淘寶消費(fèi)者保障服務(wù),也就是說(shuō)店鋪必須有開(kāi)通淘寶保證金等保障服務(wù)。
2、半年內(nèi)的淘寶店鋪DSR評(píng)分三項(xiàng)指標(biāo)均值不得低于4.7(開(kāi)店不足半年的自開(kāi)店之日起算),主營(yíng)一級(jí)類目為保險(xiǎn)的店鋪除外。
3、半年內(nèi)的店鋪DSR評(píng)分三項(xiàng)指標(biāo)分別不得低于4.6(開(kāi)店不足半年的自開(kāi)店之日起算),主營(yíng)一級(jí)類目為保險(xiǎn)、特價(jià)酒店/特色客棧/公寓旅館的店鋪除外。
4、店鋪實(shí)物交易占比須在95%及以上,以下類型店鋪除外:
(1)主營(yíng)一級(jí)類目為消費(fèi)卡、購(gòu)物提貨券、餐飲美食、移動(dòng)/聯(lián)通/電信充值中心、手機(jī)號(hào)碼/套餐/增值業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、騰訊QQ專區(qū)、裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理、裝修服務(wù)、生活?yuàn)蕵?lè)充值類目的店鋪;
(2)主營(yíng)一級(jí)類目為手機(jī)的天貓店鋪;
(3)主營(yíng)一級(jí)類目為景點(diǎn)門票/演藝演出/周邊游、特價(jià)酒店/特色客棧/公寓旅館、度假線路/簽證送關(guān)/旅游服務(wù)類目的飛豬店鋪。
5、主營(yíng)一級(jí)類目為男裝,女裝/女士精品的店鋪,近90天店鋪訂單金額退款率不超過(guò)40%,其他店鋪的近90天店鋪訂單金額退款率不超過(guò)30%。
6、除特殊主營(yíng)類目外,店鋪的近30天糾紛退款率必須小于0.1%。特殊主營(yíng)類目及相應(yīng)近30天糾紛退款率如下:
(1)家裝主材、家裝燈飾光源類目近30天淘寶糾紛退款率小于0.6%;
(2)住宅家具、商業(yè)/辦公家具類目近30天糾紛退款率小于1.3%;
(3)大家電類目近30天糾紛退款率小于0.7%;
(4)筆記本電腦,平板電腦/MID,手機(jī),3C數(shù)碼配件,數(shù)碼相機(jī)/單反相機(jī)/攝像機(jī),品牌臺(tái)機(jī)/品牌一體機(jī)/服務(wù)器,近30天糾紛退款率小于1.0%;
(5)景點(diǎn)門票/演藝演出/周邊游、國(guó)內(nèi)機(jī)票/國(guó)際機(jī)票/增值服務(wù)、特價(jià)酒店/特色客棧/公寓旅館、度假線路/簽證送關(guān)/旅游服務(wù),近30天糾紛退款率小于0.05%。
淘寶上有些活動(dòng)是沒(méi)有什么報(bào)名要求的,只要是淘寶商家就可以去參與,然后有些活動(dòng)是免費(fèi)的,有些活動(dòng)則是需要付費(fèi)參與的,而且付費(fèi)活動(dòng)并不是一定比免費(fèi)活動(dòng)效果好,還是要看活動(dòng)的推廣能力好不好的。
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