本文主題自己怎么學電商運營？需要學什么技巧！ 隨著2020年疫情的爆發(fā)，很多人都想在網上店鋪分得一杯羹。但淘寶日新月異的變化，運營需要通過不斷學習、磨練，慢慢積累經驗。那么自己怎么學電商運營？需要學什么技巧呢？來看看吧。

1、定位市場的能力

定位市場是從產品角度來說的。一個運營對于選品要有自己的見解，不能人云亦云，盲目跟風。在電商行業(yè)，不但要會看數(shù)據，分析產品市場競爭力，還要區(qū)分數(shù)據的有效性，因為有些數(shù)據具有迷惑性。淘寶和線下生意的最大區(qū)別在于客戶遍布全中國，所以，再小的行業(yè)在，淘寶也會有很大的市場需求。關鍵看我們如何定位和包裝自己的產品。

2、查看數(shù)據的能力

查看數(shù)據包括的范圍很廣，包括主圖數(shù)據、詳情數(shù)據、產品數(shù)據、客戶數(shù)據、市場數(shù)據、推廣數(shù)據、seo數(shù)據等等。而作為運營，對于這些數(shù)據不僅要明確其確切含義，更要明確這些數(shù)據的應用意義。店鋪是個整體，任何一部分數(shù)據出問題都會反映出一些問題。而運營要做的就是，匯總觀察數(shù)據，并根據數(shù)據得出結論，為下一步的優(yōu)化解決方案提供支持。

3、診斷店鋪的能力

診斷店鋪的范圍也比較廣，包括訪客走勢、產品銷量、營銷策略、推廣效果、活動績效等。不僅需要我們具備數(shù)據分析能力，更重要的是要有明確的思路，我們要學會從一些蛛絲馬跡洞悉店鋪問題。比如發(fā)現(xiàn)店鋪的某一項動態(tài)評分無故降低，如何促使買家去評價，給高分，這就是你應該認真思考的問題了。

4、布局產品的能力

產品是定期上新還是一次性布局好?產品是全店推廣還是重點打造?產品是各自為戰(zhàn)還是合縱聯(lián)合?產品定價是越低越好還是走高端路線?這些都是運營需要認真思考的問題。定期上新需要有很好的供應鏈，當然后續(xù)選款并重點打造才是真正的考驗。- -旦有了爆款傾向，就要集中店鋪所有資源來進行推廣(不是每個寶貝都適合走爆款路線，爆款有風險)，一旦爆款成型，就要考慮是不是可以做關聯(lián)搭配來帶動其他產品，只有這樣店鋪才能持續(xù)增.長。至于定價，要先從人群定位開始。

5、全局把控的能力

運營不僅是執(zhí)行者，很多時候其實是一個協(xié)調者，需要有更多方面的能力。比如美工沒有運營思路，而運營需要做的是把想法或方案準確表達給美工;再比如美工換了主圖，而客服沒有及時修改應對策略，很容易造成團隊矛盾。這時候，運營就是一一個全局把控的舵手，需要協(xié)調各部門的職能，盡量做到零差錯。

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電商運營年齡大了怎么辦？會面臨淘汰嗎

本文大綱：電商運營年齡大了怎么辦？會面臨淘汰嗎？

如今說起電商運營，馬云曾經說：真正意義上的電商運營應該是人、貨、場三者的紐帶，他們有一雙敏銳的眼睛，能抓住消費者的需求，但是這樣的人，我們很少遇到。在你我的身邊，經?？吹诫娚坦菊羞\營時，要求負責產品上架、抱活動、搜索優(yōu)化等網店操作。我們聽得最多的就是：某某運營水平太菜，某某代運營公司是騙子，都是一面之詞。電商運營，不會因為年齡變老而被淘汰，工作年限越久越吃香。

為什么說運營不會隨著年齡的增長而被淘汰，因為他們掌握了店鋪最核心的三個關鍵。

第一：流量 電商運營會營銷引流，一個新店，經過他們的手，就成了一個 池塘，流量會源源不斷的涌來，這是老板最喜歡看的

流量是當前電商最大的成本之一。4月7號，我去了一個做美容整形的朋友那轉了一圈，他說他們現(xiàn)在醫(yī)院的獲客成本高達2000+，問我有沒什么辦法給他做下推廣。

雖然實體與網絡沒有可比性，但是有一點是共通的，就是現(xiàn)在獲客成本會越來越高，不但流量越來越貴，流量還越來越模糊。往往一些電商朋友，花錢買來的流量，沒有成交轉化，因為這些流量都是不精神的。特別明顯的就是店鋪的直通車，操作，每天花幾百上千，就是不出單。

搞電商運營的人就不一樣，他們懂得如何搞流量，你給他一個新店，他也能給你把流量吸引過來。好多電商創(chuàng)業(yè)者只知道每天抱怨店鋪沒人看，沒訂單，但從來不去尋找原因。運營不只是上架產品，更要思考如何將產品賣出去。

第二：轉化 電商運營懂數(shù)據，看得準市場，他們是人、貨、場三者的紐帶，他們所掌握的數(shù)據，比老板還要精準。

電商也逃不掉人、貨、場的三角戀，跟實體店沒什么兩樣。我們是不是常聽到，某某做電商又失敗了，究其原因，歸根結底就是沒處理好人、貨、場三者的關系。

年前，我接觸了幾個做線下培訓的HR，他們在招新媒體運營，跟他們溝通之后發(fā)現(xiàn)，他們每年幾十萬的廣告費，招去做新媒體運營的人也只是做負責網絡廣告的投放，而并非做持續(xù)優(yōu)質的內容輸出。在他們看來，直接花錢做廣告，來得更快。

前面我們說過，現(xiàn)在做生意，獲客成本越來越大，往往有些企業(yè)只會不斷的付錢，但似乎從來沒有計算過這里邊浪費率有多大。

傳統(tǒng)企業(yè)更懂生產，他們能把產品給生產出來，但并不懂得網絡銷售，也許他們實體店遍布全國，但網店做得一塌糊涂。

只要你稍稍留意，并會發(fā)現(xiàn)，那些做電商運營的人，都有一大堆的工具，隨身帶個手提電腦，裝個U盤，一但跟他們聊起店鋪，他們就會變魔術般的打開各種工具，給你一大堆數(shù)據。而這些數(shù)據，都是圍繞著人、貨、場這三個核心的。

電商運營，用的是互聯(lián)網思維，依托的是數(shù)據的精準分析，獲取的流量也是精準的，自然會有轉化率，而不是瞎搞。這就是為什么有些人開店折騰個半年不出一單，但招了個運營，訂單就唰唰來了，這就是區(qū)別和差距。

第三：產品 每個產品都可以開網店，但并不是所有產品都成為爆款，這就像很多搞生產的人逛超市，拿到產品就要去核算人家的成本，而做電商運營的人看到產品就會去思維它能不能成為爆款

我有個做運營的朋友，他說他現(xiàn)在也很苦惱，看到產品首先要想的是它有沒有爆款的潛質，看到女孩子，首先就是想一下她適合拍什么樣的主圖，給她配什么樣的場景。

電商運營也是很苦逼的工作，整天要面對產品，面對競品，要在千篇一律的產品面前殺出一條血路，真的是絞盡腦汁，三更半夜。這就是好多運營早上起不來，晚上睡不著的原因，不是他們不想休息，而是沒有時間。

互聯(lián)網拼的是速度，同樣的產品，每個店的運營除了要穩(wěn)住自己的流量，還要盯著競品店的動靜，整天處于精神高度集中的狀態(tài)。

電商運營比老板更懂挑產品，他們不會有產品就上，每上一架一款，都要深入全面的分析，多維度考核，看它到底有沒有“做”的潛質。

總結：基于我們前面分析，你會發(fā)現(xiàn)，電商運營像是做產品的，又像是做數(shù)據分析的，又像做營銷推廣的。這也是互聯(lián)網人多重身份特性，只有做全局把握，將人、貨、場三者的關系做到順滑，才可能玩得動電商。這樣的人，不會因為工作年齡的增加被淘汰。

特別聲明：本文文章轉載分享，不做商業(yè)用途，本文轉載悟空問答，原文作者：淘寶美工老申。如果想了解更多知識請到原平臺“關注作者”，如果喜歡馬上去關注作者吧。

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