本文大綱：網店運營怎么操作？怎么做好網店運營？ 作為一個10年的電商運營，我談談自己的看法，也是我自己經歷過的事情。

運營人員分為兩種

一、推廣人員自稱運營。推廣人員只會使用后臺的各種推廣工具，對網店的整體運營一竅不通，自認為就是電商運營。這種人的操作技術沒啥可說的非常的棒，但是對于店鋪的整體策劃和運營沒有任何的經驗。讓其負責店鋪的整體運營也會手忙腳亂，不知道從何下手。

二、真正的運營。一個真正的運營不僅要懂得店鋪的推廣，而且還需要策劃、營銷為一體的綜合能力。這種運營人員現(xiàn)在非常的稀缺，入職大型的公司之后很難會被挖走，老板不僅會給予權利而且待遇也是非常豐厚。所以市面上很難找到這類的人才。

其實說白了就是很多的人在做店鋪運營的時候都是在小公司或者個人店鋪去做運營，這些店鋪的特征是只需要賺錢，不會讓運營去做更多的策劃營銷的工作，久而久之形成了一種固化的思維運營就是推廣。自己本身想學習運營的內容但是也無從學起，沒有人帶著前進。只能一個人摸索，至于對與錯只能是聽天由命了。這就是一個人在大公司和小公司工作的不同點。

說說我個人的經歷

2009年進入電商行業(yè)已經有10年的時間了，那個時候的電商都是個人從事的店鋪。沒有所謂的運營一說，都是推廣。但是隨著天貓的誕生也很多品牌企業(yè)的加入，電商才有了運營崗位。當時我加入了一家小的商貿公司，作為一個推廣人員。雖然每天很忙碌但是工作都是固化的，沒有新鮮的內容，也沒有策劃和營銷，就是為了賺錢。所以在加入一年之后認識了一個電商圈的大佬，帶我真正入了電商運營的門，在圈子內通過學習更多的運營知識，慢慢的才理解了原來運營不僅僅是推廣而是需要跟多的技巧和技能。需要痛的策劃和營銷。

其實對于一個電商運營或者從事電商的人圈子是非常重要的，圈子內的內容會讓你快速成長，會讓你接觸到原來接觸不到的一些內容和知識。

特別聲明：本文文章轉載分享，不做商業(yè)用途，本文轉載悟空問答，作者：十九說電商，如果想了解更多知識請到原平臺“關注作者”，如果喜歡馬上去關注作者吧。

網店運營什么最重要？網店運營的含義是什么?

如今說到開網店運營是非常重要的，是經營店鋪中不可缺少的一部分，很多小伙伴們在運營中確實是做不好，把握不到重點，往往浪費了很多精力卻達不到想要的效果，網店運營什么最重要？網店運營的含義是什么?？下面來看看吧。

網店運營什么最重要?

轉化率是運營之本，不管是自然流量的轉化還是付費推廣轉化或者是活動轉化，這幾方面促進成交越多，我們店鋪才能盈利越多，轉化這個數(shù)據(jù)并且還是由很多因素方方面面影響的，所以不能一蹴而就，需要精密籌劃。

1、款式本身很重要

轉化率跟產品本身的表現(xiàn)力有直接關系，有些產品就是自帶光環(huán)，產品自身的價值是引導消費者下單購買的最主要因素，產品是否應季是否熱銷，款式受大眾喜歡程度，這些都會決定了消費者是否購買，所以想要提升寶貝轉化率，產品符合以下特點：

應季熱銷款：首先要保證產品是應季的，尤其是服裝類產品，這樣市場需求才是當下最大的，并且款式是在自身店鋪同類產品中比較受歡迎的。

受眾率要高：這就要求產品具備當下熱銷產品的屬性特征，每類產品都會有比較受買家喜歡的屬性特點，我們不要尋求小眾，小眾的款可以作為輔助，但是不能作為主導產品。

主推熱銷SKU：每款產品我們都會有多個SKU ，不同顏色、不同套裝、不同尺碼等，但是一般主要走量的還是那么一兩個而已，這就是我們主推的SKU，這時候我們主圖就要用熱銷的主產品顏色，可以提升點擊和轉化。

2、做好客戶群體分析

淘寶購買群體很龐大，但屬于我們的目標群體只是其中的一小部分而已，我們要善于分析自身店鋪的購買力人群，他們還是能給你帶來效益的，我們要通過分析他們的購買需求、消費層級、社交情況等等，來了解他們對產品的需求點，再去有針對性的營銷，轉化率肯定會有提升。在生意參謀或者阿里指數(shù)去分析受眾人群，不同年齡段的人群對款式的需求以及價格的接受程度都會不同，所以我們要先去了解自身產品的受眾人群，了解得越透徹針對性營銷效果越明顯。

無論是從款式介紹上，或者是利益誘導、服務保證等，我們都要把握消費者心理，這里有過心理學研究的會更有優(yōu)勢，哈哈。針對不同的顧客去做產品描述，展現(xiàn)出來的是符合大部分顧客需求的，這樣想不提升轉化都能，針對不同心理需求我們去做不同營銷。

3、店鋪營銷手段

促銷活動：是必不可少的，有時候產品的款式不錯、點擊和收藏也很好、詳情同樣做得也不錯，就是轉化始終不是很高，這時候可能就是少了那么點促銷。因為我們在產品開始定價時肯定參考同類產品，我們定價都是處在同一個水平，這時候如果有促銷能讓顧客享有優(yōu)惠，這時候顧客就感覺占到了便宜，就會誘導下單產品購買行為。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。