淘寶店鋪賣(mài)的東西有很多，那么有的朋友打算去開(kāi)一家飾品店鋪，那么這個(gè)開(kāi)店的時(shí)候退款率很高嗎?這個(gè)會(huì)影響到我們店鋪的權(quán)重嗎?估計(jì)很多人都不想看到退款，下面就來(lái)具體介紹下這個(gè)事情!

一、淘寶退款率會(huì)影響搜索排名嗎?

當(dāng)然會(huì)，排名等于店鋪權(quán)重，而且還會(huì)影響雙十一報(bào)名。

影響店鋪權(quán)重的維度主要有店鋪售后、店鋪層級(jí)(最近30天成交金額)，先去檢查你店鋪售后問(wèn)題及店鋪層級(jí)問(wèn)題來(lái)確定店鋪權(quán)重高低。

退款率這一塊雖說(shuō)不并影響售后權(quán)重，但我們一定得從服務(wù)和產(chǎn)品來(lái)控制退款率，針對(duì)短期降低退款率還有一個(gè)方法就是，針對(duì)一些高質(zhì)買(mǎi)家(比如信譽(yù)高、消費(fèi)能力強(qiáng)、給商家好評(píng)率高的旺旺賬號(hào)的買(mǎi)家)要退款的可以電話聯(lián)系，告訴買(mǎi)家不要后臺(tái)申請(qǐng)退款，先通過(guò)微信轉(zhuǎn)賬退款，再讓買(mǎi)家把東西寄過(guò)來(lái)。

二、單品退款率有點(diǎn)高，會(huì)降整店權(quán)重嗎?

不會(huì)，正常退款形成的退款率只是給你經(jīng)營(yíng)參考，淘寶明確不作為權(quán)重參數(shù)。但是糾紛退款會(huì)有影響，這個(gè)是絕對(duì)不能多，淘寶對(duì)糾紛退款率過(guò)高的情況是有處罰，并不是權(quán)重這樣簡(jiǎn)單，而是第一項(xiàng)就是永久凍結(jié)發(fā)貨選擇，也就是被處罰賣(mài)家的賣(mài)家功能完全喪失，無(wú)法發(fā)貨。

也就是說(shuō)，高回報(bào)率會(huì)影響你的店鋪排名。如果你店的退費(fèi)率很高，實(shí)際上會(huì)影響你店的排名。

但是，就店內(nèi)的某一產(chǎn)品而言，如果該產(chǎn)品的單個(gè)產(chǎn)品的退換貨率相對(duì)較高，但沒(méi)有退換貨的爭(zhēng)議率，也不會(huì)降低你店整體的實(shí)力，所以賣(mài)家對(duì)淘寶不用太擔(dān)心。

但是，如果您店內(nèi)某商品的退款糾紛率很高，那么毫無(wú)疑問(wèn)，您店整體的權(quán)力會(huì)隨著這個(gè)退款糾紛率而降低，這不僅僅是權(quán)力降低的懲罰。

如果情況嚴(yán)重，那么淘寶官員可能會(huì)凍結(jié)你作為賣(mài)家的交割選擇權(quán)，或者給你更多的保證金，等等。也就是說(shuō)，高退貨率的糾紛不僅會(huì)減輕你的店鋪的重量，還會(huì)使你的店鋪受到更嚴(yán)厲的懲罰。

淘寶開(kāi)店是不是一定要用自己的支付寶？如何綁定？

想要在淘寶上開(kāi)店也是很不容易的，需要很多的資料手續(xù)，然后后續(xù)的一些關(guān)于店鋪經(jīng)營(yíng)的方法和選擇，但是想要開(kāi)店首先解決的就是關(guān)于賬戶支付寶的問(wèn)題，一定要自己本人的嗎?要如何綁定呢?

答案肯定是一定的,因?yàn)樵谔詫氶_(kāi)店必須先通過(guò)支付寶實(shí)名認(rèn)證 ,支付寶通過(guò)實(shí)名認(rèn)證后的認(rèn)證信息就會(huì)同步到其所綁定的淘寶賬戶,后續(xù)在淘寶上開(kāi)店,身份信息就顯示是支付寶實(shí)名認(rèn)證的信息,兩者必須保持一致!

如何綁定?

注冊(cè)淘寶店的流程很簡(jiǎn)單，如果是注冊(cè)個(gè)人店鋪，在電腦端或者手機(jī)端都是可以注冊(cè)的;但如果是企業(yè)店鋪，手機(jī)端暫時(shí)沒(méi)有企業(yè)店鋪?zhàn)?cè)進(jìn)口哦。

電腦端，打開(kāi)淘寶網(wǎng)，找到免費(fèi)注冊(cè)店鋪的按鈕，然后依照流程一步一步地將信息填寫(xiě)完善就可以了;手機(jī)端，下載千牛，找到“無(wú)線開(kāi)店”，依照要求填寫(xiě)好信息之后點(diǎn)擊“下一步”，直至一切的信息填寫(xiě)完整即可。

支付寶的信息綁定好之后，接下來(lái)就是網(wǎng)銀認(rèn)證了，一切的注冊(cè)流程都很簡(jiǎn)單，可是都是必需求填寫(xiě)的內(nèi)容，主要是提交一些證件信息，我們依照系統(tǒng)的提示去完結(jié)就好了。

將這些信息都弄完了之后，需求2-3個(gè)工作日的審閱時(shí)刻，查驗(yàn)我們填寫(xiě)的信息，相片的清晰度等等，審閱通過(guò)了的話，就可以運(yùn)用自己的淘寶賣(mài)家賬號(hào)的登錄創(chuàng)立店鋪了。

個(gè)人店鋪綁定支付寶的操作步驟：

登錄已注冊(cè)好的淘寶賬號(hào)，點(diǎn)擊淘寶賣(mài)家中心——接著就是點(diǎn)擊個(gè)人開(kāi)店——然后點(diǎn)支付寶實(shí)名認(rèn)證——填寫(xiě)個(gè)人身份號(hào)、真實(shí)姓名以及銀行卡卡號(hào)等信息——填寫(xiě)成功以后，就可以完成認(rèn)證了以及綁定了。

開(kāi)店綁定支付寶是必須的，因?yàn)橘I(mǎi)家確認(rèn)收貨以后，交易的貨款是要?jiǎng)澣胩詫氋u(mài)家支付寶賬號(hào)的。大家綁定支付寶時(shí)要記住一點(diǎn)是，已經(jīng)驗(yàn)證身份的支付寶，所選綁定的銀行卡一定是得和支付寶信息完全一致的銀行卡。

總結(jié)而言來(lái)說(shuō)就是一句話，支付寶肯定要是本人的，因?yàn)檫@也是為了你的店鋪的一個(gè)信譽(yù)做保障，當(dāng)然也是為了你的賬戶安全而著想，畢竟是你自己開(kāi)店的，肯定要是自己的賬號(hào)才放心。所以大家也不用擔(dān)心這個(gè)。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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