淘寶運(yùn)營助理的工作內(nèi)容是什么?多久上手?(淘寶運(yùn)營工作好找嗎?工作內(nèi)容是什么?)
2023-01-08|12:11|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:154
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很多淘寶運(yùn)營都需要從淘寶運(yùn)營助理開始做起,隨著自己對這個崗位越來越了解,業(yè)務(wù)越來越熟練,這樣才能成為一名真正的運(yùn)營人員,那么對于淘寶運(yùn)營助理來說,他們的工作內(nèi)容是什么呢?
1、做好數(shù)據(jù)跟蹤
在運(yùn)營一家淘寶店鋪的時候,淘寶運(yùn)營者需要對店鋪進(jìn)行體檢,尤其是各個方面的數(shù)據(jù)需要統(tǒng)計(jì),那么作為淘寶運(yùn)營助理需要幫助運(yùn)營者做好這些事情,比如說店鋪是否有違規(guī)或者是扣分現(xiàn)象;
同時跟昨天的數(shù)據(jù)相比,是否有異常情況,并且還要查看關(guān)鍵詞的排名、跳失率、人均瀏覽時長、對手?jǐn)?shù)據(jù)、店鋪等級上升的情況以及寶貝排名等等,這樣就能夠全面的了解店鋪了。
2、直通車優(yōu)化
可能有些店鋪并沒有選擇開直通車,那么這份工作就可以省略了,要是有開直通車,那么助理需要進(jìn)行測款,因?yàn)闇y款能夠?qū)④噲D做出來,并且還要把兩款產(chǎn)品放在同一個計(jì)劃內(nèi),并且設(shè)置同樣的數(shù)據(jù)情況,這個時候去觀察這兩者的點(diǎn)擊、收藏加購、轉(zhuǎn)化、展現(xiàn)等,哪個產(chǎn)品的數(shù)據(jù)更好就選擇哪個作為主推款。
3、查看實(shí)時數(shù)據(jù)
每天需要定時或者不定時去查看實(shí)時數(shù)據(jù),不管是詳情頁、問大家、買家秀還是標(biāo)題、主圖以及好評等,這些都能夠有效的反饋出店鋪的流量、成交情況,如果發(fā)現(xiàn)了問題,就應(yīng)該要及時解決。
4、活動策劃
店鋪也需要進(jìn)行活動的策劃,而作為運(yùn)營助理,應(yīng)該要做好各種活動的策劃,比如說優(yōu)惠券、小禮品或者是免費(fèi)抽獎等,這些都將會為各位帶來更多的客服,具體要選擇什么形式,則需要根據(jù)店鋪的消費(fèi)群體來判斷。
5、推廣和處理中差評
在每天的工作中,也少不了去推廣店鋪和商品,不管是通過微信、淘口令還是其他的方式,總而言之都得為獲得更好的轉(zhuǎn)化而努力,并且對于一些中差評,也需要進(jìn)行合理的處理,這樣也可以避免客戶的流失。
多久上手?
現(xiàn)在市場中很多運(yùn)營的套路是先進(jìn)大公司做運(yùn)營助理,累計(jì)經(jīng)驗(yàn)和背景,工作6個月跳槽說我是某某大公司運(yùn)營,要價1萬。
能沉住氣的運(yùn)營在一家公司把數(shù)據(jù)做漂亮,和公司一起成長,2—3年成為公司合伙人,分分鐘秒殺掉那些靠跳槽加薪的。
做運(yùn)營要拿高薪還是需要不斷的提升自己的運(yùn)營能力,關(guān)注電商的最近玩法,規(guī)則得變化,讓自己思維領(lǐng)先,還能持續(xù)的拿高薪。
在淘寶開店很容易,但是要想不被淘汰卻很難,因?yàn)楝F(xiàn)在的競爭很大。一個好的淘寶店鋪,包括了很多的工作人員,比如淘寶美工、淘寶客服、淘寶運(yùn)營等等。想要運(yùn)營好店鋪,這些崗位缺一不可。很多做電商的小伙伴想要做淘寶運(yùn)營的工作,想知道這個工作好不好找?
一、淘寶運(yùn)營工作好找嗎?
這個也要看你實(shí)際的所在地,一般找淘寶運(yùn)營的很容易找,不過也要根據(jù)你的能力來,能力強(qiáng)的那肯定是很容易找的,如果是新手的話,那就不太好找了,最好就是從運(yùn)營助理開始做起,運(yùn)營助理的工作對于新手來說還是容易找些。
二、淘寶運(yùn)營工作內(nèi)容是什么?
所謂淘寶運(yùn)營,就是指基于淘寶店鋪的運(yùn)營工作。它主要包括這些方面:市場調(diào)研、開店、官方網(wǎng)店的運(yùn)營、品牌營銷、資金流和物流、分銷體系的建設(shè)和維護(hù)、會員的營銷、數(shù)據(jù)分析等。
1、每日查看淘寶后臺的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)。
2、通過生意參謀查看行業(yè)top店家的數(shù)據(jù),來調(diào)整自己的運(yùn)營計(jì)劃。
3、檢查客服聊天記錄,提升服務(wù)質(zhì)量。
4、寶貝的基礎(chǔ)優(yōu)化工作,包括配合美工制定出合適的圖片。
5、制定直通車投放計(jì)劃,包括推廣預(yù)算和推廣效果。
6、協(xié)調(diào)好物流,碰到催單的情況,及時聯(lián)系倉庫解決。
7、參加淘寶免費(fèi)資源活動,安排好整個活動策劃。
8、制定本店鋪固定的活動安排,提升店鋪銷量。
運(yùn)營的工作要懂得的東西是很多的,但是發(fā)展的前景特別的大,所以總的來說,淘寶運(yùn)營工作是很不錯的,大家有興趣的話,可以加入這一行業(yè)哦,不過如果是新手沒經(jīng)驗(yàn)的還是建議先找運(yùn)營助理的工作,這樣比較好找工作。
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