淘寶流量下滑的原因是什么?怎么辦(淘寶流量下滑有多嚴(yán)重?有什么規(guī)則)
2023-01-06|10:42|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:61
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如今說到在淘寶上開店最怕的就是店鋪流量出現(xiàn)下滑,而且不是那種普通的流量波動,這種情況下正確的做法就是去查明店鋪流量下滑的原因,然后找到解決的方法,那么淘寶流量下滑的原因是什么?怎么辦?下面來看看吧。
淘寶流量下滑的原因是什么?
1、運營判斷一下自己的淘寶店鋪是否違規(guī)了
一旦淘寶店鋪出現(xiàn)違規(guī)行為,淘寶會做降權(quán)扣分處理,自然店鋪的流量、成交自然會下降。那淘寶運營就要搞清楚到底是什么原因?qū)е逻`規(guī),一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)和實際情況不符,一定要認(rèn)真做好申訴工作,確保違規(guī)撤銷。
2、使用淘寶生意參謀去查找什么渠道導(dǎo)致流量下降了
淘寶的流量來自于不同渠道,那流量突然下滑,肯定是某個或者是某些渠道的流量下滑了,用工具仔細(xì)查找下,到底是因為哪一個渠道到底流量下滑嚴(yán)重。如果是手淘首頁、搜索,那不妨檢查下標(biāo)題是否有大更高、主圖修改后效果不好等等。若是付費推廣流量,那要分析是否因降低付費推廣出價,或競爭對手提高出價所致。
3、分析一下同行競店
淘寶開店不是說一直保持原有狀態(tài),就能維護好店鋪行業(yè)地位。競爭對手的促銷活動、頻繁降價、上新等,都會影響店鋪流量情況。雖說不建議惡性競爭,但當(dāng)競店有一系列促銷活動時,店鋪可以根據(jù)實際情況也推出一系列活動。
4、時刻分析市場
淘寶店鋪之所以要上新,其實就是順應(yīng)市場的變化。市場一天一小變,三天一大變,不及時了解市場需求,怎么能有高流量和高銷量。
淘寶流量下滑怎么辦
搜索關(guān)鍵詞的流量下滑,就要找出哪一個關(guān)鍵詞下滑了,是這個詞在行業(yè)中都是下滑,還是因為關(guān)鍵詞的權(quán)重下滑,是需要補坑產(chǎn)還是轉(zhuǎn)化率。
關(guān)鍵詞的市場變小,換個詞操作就行,如果是權(quán)重下滑就推廣直通車或者補單來拉升這個詞的權(quán)重(來源:運營大佬,轉(zhuǎn)載保留出處)。
直通車等付費渠道下滑,首先我們是否有調(diào)整日限額,如果沒有,就到直通車報表,找到直通車報表,看那個關(guān)鍵詞、人群、創(chuàng)意圖的原因,有針對性優(yōu)化。
還有一個是競爭對手的跟進(jìn),權(quán)重的提升、付費預(yù)算加大,做促銷降價活動,這個就要求平時我們有收集競爭對手的信息的習(xí)慣,否則很有可能對方做了優(yōu)化都不知道。
如果都沒有這些因素,就要考慮是不是點擊率的因素,可能這個時間段主圖已經(jīng)不新鮮了,需要優(yōu)化更好的主圖,我們就需要用直通車去測試原來的主圖看點擊率是不是下降。
上面幾個因素是最難發(fā)現(xiàn)的,還有一些比較容易發(fā)現(xiàn)。
比如出現(xiàn)了差評,導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率下降,進(jìn)而導(dǎo)致權(quán)重的下滑。
如今說到對淘寶賣家來說,如果想要做好店鋪的流量,那么肯定也需要及時去監(jiān)測店鋪的流量,一旦發(fā)現(xiàn)了店鋪流量下滑很嚴(yán)重的情形,那淘寶流量下滑有多嚴(yán)重?有什么規(guī)則?下面來看看吧。
淘寶流量下滑有多嚴(yán)重?
1.不同渠道流量下滑對于搜索的影響
常見的流量降低還是集中在搜索流量和手淘首頁的流量降低上,這也是淘寶賣家最在意的,因為這時候大家的第一反應(yīng)就是被降權(quán)了。但是除此之外,其他渠道的流量降低也是有必要了解一下的。
(1)直通車投入減少
這是人為造成的流量降低,你減少直通車投入,直通車的流量自然會下滑。但是這里面更需要注意的問題是:你直通車投入減少給你整個店鋪帶來的影響。有三個可能的情況:
投入減少,搜索流量沒什么變化。之前直通車的數(shù)據(jù)就是一般,那么當(dāng)投入減少了,只是直通車流量減少了。
或者投入減少,導(dǎo)致搜索流量降低。這里面最主要的原因是當(dāng)你直通車投入減少的時候,因為直通車所帶來的成交金額減少,導(dǎo)致店鋪層級下滑,如果持續(xù)下滑,可能會影響店鋪的綜合質(zhì)量得分,進(jìn)而影響搜索權(quán)重。
再有就是,你直通車投入減少了,搜索流量反而增加了。等你去掉了直通車,沒有差的數(shù)據(jù)影響,搜索流量反而升了。
(2)大促及活動結(jié)束
大促及活動結(jié)束后(不管是站內(nèi)站外,也不管是你自己的活動還是官方的活動),店鋪的流量肯定會降低的,比如雙十一結(jié)束后,你對自己店鋪的流量下滑的程度可能都不忍直視。我們這時候最需要關(guān)注的是,大促結(jié)束后,店鋪及寶貝的搜索表現(xiàn)。也是前面說的三種情況,我們來分析一下:
搜索流量降低。這在一些店鋪參加了天天特價、淘搶購等活動后,很容一出現(xiàn)。最主要的原因就是因為活動導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下滑,所以每次活動大促前都要做好準(zhǔn)備,避免出現(xiàn)這種問題。
淘寶搜索流量一直保持穩(wěn)定。那么最有可能是2種情況,1:是銷量帶來的加權(quán)作用沒有什么明顯體現(xiàn)(比如雙十一規(guī)定,銷量不計入權(quán)重,或者就是你的類目銷量權(quán)重本來就不會很高);2就是活動數(shù)據(jù)表現(xiàn)一般般,讓搜索系統(tǒng)覺得寶貝沒有什么潛力。
搜索流量增加了。說明實現(xiàn)了最開始做優(yōu)惠活動的目的,一般適用于銷量權(quán)重比較高的類目,并且活動期間數(shù)據(jù)表現(xiàn)很不錯,服務(wù)表現(xiàn)也不錯。很多標(biāo)品類目,比較容易出現(xiàn)這種情況的。
(3)其他的渠道流量下滑
比如說淘金幣、淘寶老客戶、淘寶直播(你突然不播了)等等,這些流量下滑一般對搜索不會有特別大的影響。
2.一般的流量降低的本質(zhì)是什么
依然要注意,賣家朋友這里既然探討流量降低的本質(zhì),肯定要考慮兩個前提條件的。第一就是你店鋪當(dāng)中沒有違規(guī)降權(quán),因為出現(xiàn)違規(guī)降權(quán)的時候,搜索流量低是一種懲罰結(jié)果。面對這種情況,賣家朋友你就不要想著什么取消降權(quán)啥的了,那樣的概率很低。
第二是賣家朋友要考慮行業(yè)的問題,因為有一部分的行業(yè)是分為淡旺季的,還要想到大促活動的影響等等,所以當(dāng)大盤流量降低的時候,店鋪流量降低幅度只要小于等于大盤的幅度沒關(guān)系。這個可以從市場大盤的訪客數(shù)中去看的。
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