大家好，今天給大家分享下淘寶店鋪訪客下降的原因有哪些？應(yīng)該怎么提升流量，首先、關(guān)于顧客流失的原因，大致可以分為四個，下面一起來了解下。

第一：顧客流失源對對比

顧客流失是一種正?，F(xiàn)象，只是每個店的程度不一樣了，這也是淘寶平臺健康的生態(tài)。之所以有流失，是因為有對比，搜一個關(guān)鍵詞，出現(xiàn)各種各樣的產(chǎn)品，價格也五花八門，購物都有一種“占便宜”的心理，自然就會去對比，感覺哪里好哪里有便宜就去哪里了。

第二：定位不精準(zhǔn)，流失更大

現(xiàn)在做淘寶，最怕是定位不精準(zhǔn)，如果你的定位不精準(zhǔn)，流失很大，比如有的人是通過某一個低價商品，將客戶引進來，但進來之后發(fā)現(xiàn)多是高價的，客戶很有可能就走了。我們做淘寶，人群定位是首要工作，一定要精準(zhǔn)，產(chǎn)品賣給誰是很重要的。比如我們這個產(chǎn)品，流失就很大。

第三：好評、銷量是第一因素

現(xiàn)在很少有人會去看詳情頁了，進店后看銷量看好評，這兩個參數(shù)直接影響成交。并且現(xiàn)在淘寶把好評納入了店鋪考核范疇，它是一個很重要的指標(biāo)。你上了一個新品，肯定要想辦法獲得好評，讓買家給你曬圖，五張圖片和一個小視頻，一段文字。這個內(nèi)容對你的成交非常重要，記得把這個細節(jié)做好。

第四：客服、營銷也會影響客戶流失

當(dāng)我們做好了評論、宣傳也精準(zhǔn)了，如果客戶流失還是很嚴(yán)重，那就要看看客服是不是有怠慢，看看他們的聊天溝通是不是沒做到位。另外就是營銷，前面說過，買東西都有一種占便宜的心理，當(dāng)客戶進來了，除了產(chǎn)品本身以外還能有什么小禮物、小優(yōu)惠的，也許它就沖動的下單了。

以上五個因素會是客戶流失的主要原因，做淘寶的一定要在些方面加以提升，多看生意參謀的及時數(shù)據(jù)，客戶流失去了哪里，然后分析對比一下，找到自己的不足，然后優(yōu)化提升。

特別聲明：本文文章轉(zhuǎn)載分享，不做商業(yè)用途，本文轉(zhuǎn)載悟空問答，原文作者：淘寶美工老申。如果想了解更多知識請到原平臺“關(guān)注作者”，如果喜歡馬上去關(guān)注作者吧。

淘寶流量下滑很嚴(yán)重怎么辦？怎么提高

如今說到在淘寶上開店過程中，有很多店鋪的流量原本是比較穩(wěn)定的，但是有一天就開始出現(xiàn)了流量的嚴(yán)重下滑，這種情況下就需要尋找原因了，淘寶流量下滑很嚴(yán)重怎么辦？怎么提高?下面來看看吧。

淘寶流量下滑很嚴(yán)重怎么辦?

1.優(yōu)化內(nèi)功

要想有市場競爭力，優(yōu)化內(nèi)功是關(guān)鍵。如果你能夠保證你的產(chǎn)品擁有市場前百分之二十的競爭力和水準(zhǔn)，那流量的涌入是早晚得事，大家還是要對機制的算法有點信心，畢竟平臺的目的也是通過算法篩選出真正高品質(zhì)的產(chǎn)品，如果你能夠讓用戶更容易接受店鋪里的產(chǎn)品，這樣你店鋪的淘寶流量就會自然而然提升了。

2.利用好促銷方式

淘寶店鋪少不了促銷活動，一來可以清理庫存，而來可以提高店鋪流量，像滿減、滿贈這些促銷方式，都是賣家非常青睞的，除此之外，還有聚劃算、天天特價這些官方活動，只要利用好促銷活動，那淘寶流量肯定不會少。

3. 打造爆款

一個店鋪的爆款是引流的第一個爆點。對于中小賣家來說，只有把店鋪主打賣出去了，名聲和人氣才會上升。同時爆款也會給店鋪其他產(chǎn)品帶來曝光。注意在打造爆款的時候，選品也是非常重要的，產(chǎn)品的質(zhì)量和保障要放在第一位，這樣發(fā)展出來的口碑才會有可持續(xù)性。

4. 優(yōu)化封面圖

封面圖相當(dāng)于店鋪的招牌，封面圖直接面向顧客，為顧客提供產(chǎn)品的價值和賣點，如果封面圖的賣點不明確，重點不突出，同樣會影響產(chǎn)品的點擊率和店鋪的銷量，所以我們?nèi)绻胩嵘詫毜赇伒牧髁浚紫染鸵獌?yōu)化好封面圖，給用戶帶來更多的信息量。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。