淘寶客服補(bǔ)單先交錢嗎?是騙子嗎?(淘寶客服有業(yè)績要求嗎?考核標(biāo)準(zhǔn)有哪些?)
2023-01-06|10:41|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:40
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有很多的淘寶用戶們想要做補(bǔ)單兼職工作,這樣可以賺取一些傭金,補(bǔ)的單多的話自然賺的就多了,但是自己首先要找補(bǔ)單平臺。淘寶客服補(bǔ)單一般是要先交錢嗎?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹。
淘寶客服補(bǔ)單先交錢嗎?
據(jù)我了解到,一般正規(guī)的補(bǔ)單平臺在你進(jìn)入之前都會讓你交會費(fèi),交了會費(fèi)之后,他們首先會告訴你淘寶補(bǔ)單技巧及方式,怎么在群里接單。一般來說,管理都是比較嚴(yán)格的。
騙人的平臺:
第一種情況:高額傭金時間自由,工作輕松
這是網(wǎng)上最常見的一種騙人的方式,其主要的方式就是用高傭金以誘騙那些想著天上掉餡餅的人,總是會有人禁不住高薪又輕松的誘惑而被騙。
第二種情況:流動資金一般騙子會要求你有自己的可流動資金,用以購買商品。。
他們會叫你用自己的錢先付款,然后再將購買商品的錢款和你的傭金打給你。等你付完款之后呢?他們要么直接消失,把你拉黑;要么一直借故拖延要你再做幾單一起返還;要么借口卡單,借口沒收到賬款要你重新拍。一開始我們并不覺得上當(dāng)受騙,直到最后才發(fā)覺,這也是最可悲的。
第三種情況:保證金
押金有的騙子在你做之前會叫你交保證金或成千上百,那樣的都是騙人的,可能你交了錢他就消失,也可能繼續(xù)一步步叫你交各種費(fèi)用才說有工作給你。正規(guī)的補(bǔ)單平臺是要交一定的入會費(fèi)的,入會費(fèi)一般在八九十塊錢元左右。
雖說正規(guī)的淘寶補(bǔ)單平臺都是需要交錢的,但交錢的金額最多不超過二百元。大家可以在找平臺的時候多留意,多判斷,如果覺得自己是加入的是騙人的平臺,切記趕快退出。以免被騙了錢無法拿回來哦。
今天為大家介紹淘寶客服崗位方面的內(nèi)容。現(xiàn)在從事淘寶客服工作的人越來越多了,一些人因為淘寶客服每天的工作內(nèi)容就只是回復(fù)一下消費(fèi)者們的問題,其實(shí)并不是這樣的喲,淘寶客服有業(yè)績要求嗎?
淘寶客服有業(yè)績要求嗎?
我們常見的淘寶客服有售前客服和售后客服。售前客服是在買家瀏覽產(chǎn)品的時候咨詢一些產(chǎn)品相關(guān)知識時候出現(xiàn)的,而售后客服是我們在處理產(chǎn)品問題或是退款問題時候出現(xiàn)的。
收錢客服是客戶直接接觸的,它往往可以左右成交以及客單價。這也是淘寶賣家對售前客服的一種考核。售前客服也等同與銷售,銷售額是其考核的唯一項目。
淘寶售前客服考核標(biāo)準(zhǔn)有哪些?
服務(wù)得分、轉(zhuǎn)化率得分、客單價/寄件數(shù)、接待客戶量、退款率這五大類,其占比依照順序來,服務(wù)得分占考核標(biāo)準(zhǔn)最高,退款率考核占分最低。
售后客服考核標(biāo)準(zhǔn)有哪些?
服務(wù)得分、解決率得分、接待客戶數(shù)占分這三大類。其中服務(wù)得分和解決率得分占比相同,接待客戶數(shù)占分最低。
總之,不論是售前客服和售后客服,考核標(biāo)準(zhǔn)都是相似的。售后客服的叫囂貫徹多勞多得的原則,服務(wù)號,售后處理問題好,拿錢就多。如果被投訴率高的話,就會被扣分。
在淘寶平臺中大部分的淘寶店鋪對淘寶客服們是有業(yè)績要求的,他們除了要回答消費(fèi)者們一些問題以外,還有想辦法留住顧客來下單,每成交一筆訂單他們都能夠獲得一定比例的傭金,所以說有要求的。
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