為了保障消費(fèi)者的權(quán)益，拼多多上對(duì)于買家購物后，是有一套完善的售后服務(wù)的。如果買家在收到貨后有不滿意的地方，都可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)去退貨退款的，當(dāng)然前提是符合退貨退款的要求了。那么拼多多撤銷售后還能再申請(qǐng)嗎?有啥退款要求?

拼多多撤銷售后還能再申請(qǐng)嗎?

這個(gè)是要分情況的:

情況一：拼多多訂單沒有確認(rèn)收貨，這種情況下用戶撤銷售后是還能再申請(qǐng)，可以反復(fù)申請(qǐng)。

情況二：拼多多訂單確認(rèn)收貨了，這種情況下用戶撤銷售后是不能在申請(qǐng)的，確認(rèn)收貨的訂單只有一次售后申請(qǐng)的機(jī)會(huì)。

具體退款路徑:

1、打開拼多多，在底部菜單欄點(diǎn)擊個(gè)人中心;

2、在個(gè)人中心界面，點(diǎn)擊我的訂單-查看全部;

3、找到要退貨的商品，點(diǎn)擊申請(qǐng)退款;

4、選擇售后類型;

5、填寫退款的原因等進(jìn)行申請(qǐng)即可。

有啥退款要求?

當(dāng)商品發(fā)出后，買家申請(qǐng)全額僅退款，商家在售后狀態(tài)頁面可以選擇同意拒收后退款，即是買家選擇拒收，系統(tǒng)自動(dòng)退款給買家，所以拒收申請(qǐng)全額僅退款就能退款。

那我們繼續(xù)來了解退款的詳細(xì)內(nèi)容：

1、購買人須在簽收之日起一周內(nèi)向商家提出退換貨。

2、購買人申請(qǐng)退款不得高于實(shí)際付款額度。

3、若退換原因?yàn)闊o理由，買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)，退貨運(yùn)費(fèi)就是買家寄送產(chǎn)品給賣家費(fèi)用。

4、若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。

5、若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)/蔬果等進(jìn)行拒收，商家有理由拒絕退款。

6、若購買者收到產(chǎn)品后超過時(shí)限未聯(lián)系客服處理退換貨，商家有權(quán)不處理。

7、若購買者自收貨之日起一周內(nèi)根據(jù)系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨，拼多多賣家收到所退商品之日起3天內(nèi)未有異議但并未退款的，平臺(tái)介入后有權(quán)進(jìn)行退款。

8、若購買人要求換貨，賣家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨，逾期未發(fā)出換貨拼多多平臺(tái)有權(quán)介入。

9、關(guān)于拒收：若為無理由拒簽，運(yùn)費(fèi)應(yīng)由買家承擔(dān)。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種：

Ⅰ、在賣家未發(fā)貨前，買家已申請(qǐng)退款表示取消訂單，后未經(jīng)買家同意而賣家強(qiáng)行發(fā)貨所導(dǎo)致的買家拒簽。

Ⅱ、買家驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物破損，或不符，然后拒收。

當(dāng)然能不能退款就看買家是否符合退款要求，是有理還是無理要求。如果是無理的要求，對(duì)就可以拒絕退款，還有你購買商品是否在退款范圍內(nèi)，比如生鮮類，就不符合退款的要求的。所以，買家想要拒收退款是得看商品和規(guī)定的哦。

拼多多新手開店沒流量沒轉(zhuǎn)化率怎么辦

很多拼多多新手開店剛開始總以為會(huì)十分容易，商品上架輕松日銷千件，可是事與愿違，當(dāng)你不斷上產(chǎn)品時(shí)，你卻發(fā)現(xiàn)店鋪進(jìn)來的流量少的可憐，轉(zhuǎn)化率差的不行，那么，遇到這樣的問題，我們應(yīng)該如何解決?

拼多多沒流量沒轉(zhuǎn)化率怎么辦!我來告訴你

1、怎么產(chǎn)生流量與銷量?

買家通過搜索輸入他想要買的東西【關(guān)聯(lián)性】;

寶貝標(biāo)題里面要有買家會(huì)搜索的關(guān)鍵詞，提升標(biāo)題權(quán)重;

寶貝排名在前五頁，主圖在前五頁有足夠的吸引力;

詳情頁要在30秒之內(nèi)吸引住客戶。

2、運(yùn)營思維模式-設(shè)定目標(biāo)，分解完成

標(biāo)題需要符合搜索引擎和買家的需求。

3、關(guān)聯(lián)性

標(biāo)題關(guān)聯(lián)性：迎合搜索引擎;

首圖關(guān)聯(lián)性：符合買家需求;

詳情頁前三屏關(guān)聯(lián)性：迎合搜索引擎、符合買家需求。

4、SEO關(guān)鍵字優(yōu)化

主關(guān)鍵字精準(zhǔn)類目關(guān)聯(lián)性：迎合搜索引擎;

避免降權(quán)：搜索引擎最大的功能就是防止作弊(刷);

關(guān)鍵字+下架時(shí)間;讓買家看到你的產(chǎn)品。

5、排名技巧

類目排名：產(chǎn)品屬性符合類目推薦屬性;

銷量螺旋增長：同類目同級(jí)別同類產(chǎn)品;

綜合排名--店鋪權(quán)重。

6、首圖技巧

避免牛皮癬(尤其服裝類)：討好搜索引擎;

款式明確，主體清晰：勾引買家點(diǎn)擊;

營銷利益點(diǎn)：勾引買家點(diǎn)擊。

7、詳情頁引導(dǎo)技巧

注意力經(jīng)濟(jì)學(xué)：買家只有30秒;

回答買家最想知道的5個(gè)立刻知道的問題;

找出最少10個(gè)賣點(diǎn)：賣的是感覺不是產(chǎn)品。

二、用數(shù)據(jù)做決策

1、低訪客可作為刷單詞;

2、低訪客高轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞可作為主推詞，平銷詞;

3、低轉(zhuǎn)化高訪客可作為引流詞;

4、高訪客高轉(zhuǎn)化的詞主推。

以上就是今天淘發(fā)客小編為您總結(jié)的全部內(nèi)容了,如果您還有什么想知道的內(nèi)容歡迎前來淘發(fā)客站

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