拼多多撤銷售后還能再申請嗎?有啥退款要求?(拼多多新店沒有訪客提升多少單?沒有訪客怎么辦?)
2023-01-08|12:12|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:48
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為了保障消費者的權(quán)益,拼多多上對于買家購物后,是有一套完善的售后服務(wù)的。如果買家在收到貨后有不滿意的地方,都可以在規(guī)定時間內(nèi)去退貨退款的,當(dāng)然前提是符合退貨退款的要求了。那么拼多多撤銷售后還能再申請嗎?有啥退款要求?
拼多多撤銷售后還能再申請嗎?
這個是要分情況的:
情況一:拼多多訂單沒有確認(rèn)收貨,這種情況下用戶撤銷售后是還能再申請,可以反復(fù)申請。
情況二:拼多多訂單確認(rèn)收貨了,這種情況下用戶撤銷售后是不能在申請的,確認(rèn)收貨的訂單只有一次售后申請的機會。
具體退款路徑:
1、打開拼多多,在底部菜單欄點擊個人中心;
2、在個人中心界面,點擊我的訂單-查看全部;
3、找到要退貨的商品,點擊申請退款;
4、選擇售后類型;
5、填寫退款的原因等進行申請即可。
有啥退款要求?
當(dāng)商品發(fā)出后,買家申請全額僅退款,商家在售后狀態(tài)頁面可以選擇同意拒收后退款,即是買家選擇拒收,系統(tǒng)自動退款給買家,所以拒收申請全額僅退款就能退款。
那我們繼續(xù)來了解退款的詳細(xì)內(nèi)容:
1、購買人須在簽收之日起一周內(nèi)向商家提出退換貨。
2、購買人申請退款不得高于實際付款額度。
3、若退換原因為無理由,買家須承擔(dān)退貨運費,退貨運費就是買家寄送產(chǎn)品給賣家費用。
4、若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導(dǎo)致退換貨,運費全部由商家承擔(dān)。
5、若因個人原因?qū)λa(chǎn)/蔬果等進行拒收,商家有理由拒絕退款。
6、若購買者收到產(chǎn)品后超過時限未聯(lián)系客服處理退換貨,商家有權(quán)不處理。
7、若購買者自收貨之日起一周內(nèi)根據(jù)系統(tǒng)提供的退貨地址進行無理由退貨,拼多多賣家收到所退商品之日起3天內(nèi)未有異議但并未退款的,平臺介入后有權(quán)進行退款。
8、若購買人要求換貨,賣家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨,逾期未發(fā)出換貨拼多多平臺有權(quán)介入。
9、關(guān)于拒收:若為無理由拒簽,運費應(yīng)由買家承擔(dān)。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種:
Ⅰ、在賣家未發(fā)貨前,買家已申請退款表示取消訂單,后未經(jīng)買家同意而賣家強行發(fā)貨所導(dǎo)致的買家拒簽。
Ⅱ、買家驗貨時發(fā)現(xiàn)貨物破損,或不符,然后拒收。
當(dāng)然能不能退款就看買家是否符合退款要求,是有理還是無理要求。如果是無理的要求,對就可以拒絕退款,還有你購買商品是否在退款范圍內(nèi),比如生鮮類,就不符合退款的要求的。所以,買家想要拒收退款是得看商品和規(guī)定的哦。
現(xiàn)在在拼多多開店的商家還是非常的多的,對于拼多多商家們來說,訪客量是非常的重要的,如果拼多多店鋪的訪客量特別低的話,就需要去進行提升銷量了哦,一般來說拼多多新店沒有訪客提升多少單?
拼多多新店沒有訪客提升多少單?
這個是沒有準(zhǔn)確的數(shù)字要求的,要看店鋪的情況如何,如果什么都不做,不去推廣,也不去宣傳,那么客數(shù)自然少的可憐,如果有做推廣,訪客數(shù)每天至少也得有十個左右。
拼多多商品后臺,點進入登陸界面,輸入賬號密碼點確認(rèn)登陸。登陸后進入首頁,往下翻之后找到數(shù)據(jù)中心菜單。
進入后臺后即可看到:支付買家數(shù)、老買家支付占比、訪客數(shù)、老訪客占比、店鋪收藏數(shù)、以及同行、通階層對比圖等信息,以便對店鋪做出全面了解、分析、及時調(diào)整優(yōu)化策略,增加轉(zhuǎn)化、提高銷量。
沒有訪客怎么辦?
1、選款不好、不火爆!意思就是所售賣的商品不是大眾所需求的,偏于冷門一點的商品。這時就要去平臺搜一下有什么商品是買的比較好的,根據(jù)數(shù)據(jù)來選擇熱銷的商品來售賣是可以有一點訪客和銷量產(chǎn)生的!
2、產(chǎn)品標(biāo)題沒優(yōu)化、主圖不夠吸引人、詳情頁面做不好!需要對圖片做優(yōu)化。
3、新開店鋪,啥資源流量權(quán)重轉(zhuǎn)化率沒有,這樣的店鋪只要想辦法去提升商品的排名,盡可能去將排名往前靠,這樣以獲得更多的展現(xiàn),增加曝光!
各位拼多多商家們?nèi)绻嵘N量的話,可以了解一下相關(guān)的技巧,提升拼多多訪客量還是非常的重要的,畢竟訪客量和店鋪的流量是息息相關(guān)的哦,最后希望上面的內(nèi)容能解決大家的問題。
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