閑魚自動退款時間是多久?分為哪幾種情況?
2023-09-04|23:58|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:26
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閑魚是阿里巴巴集團旗下的軟件,它有自己的app,也可以從淘寶進入,所以它的許多規(guī)矩其實和淘寶一樣,但是淘寶對閑魚的監(jiān)管并不是很嚴(yán),那么閑魚主動退款時刻是多久呢?
退款是在退貨的狀況下才會發(fā)生的,賣家承認(rèn)退貨退款后,即時到帳,請求退款后假如賣家遲遲不承認(rèn)的話,可請求阿里巴巴客服介入,幫你解決此事,不然十五天以后會主動全額退到你的帳戶,不同退款原因提示的時刻會有不同,具體如下:買家已付款狀況:拍錯了/訂單信息過錯2天;不想要了2天;未按約好時刻發(fā)貨3天;缺貨3天;賣家已發(fā)貨狀況及售后維權(quán);產(chǎn)品需要維修5天;收到產(chǎn)品破損5天;產(chǎn)品錯發(fā)/漏發(fā)5天;收到假貨無超時,客服直接介入;發(fā)票問題5天;退運費5天;收到產(chǎn)品描述不符5天;產(chǎn)品質(zhì)量問題5天;七天無理由退換貨3天;未按約好時刻發(fā)貨5天。
不要擔(dān)心,假如買賣狀況為"等待賣家同意退款協(xié)議",那么自本退款單上次修改之日起15天內(nèi),若您的賣家不響應(yīng)退款請求,系統(tǒng)是默許達到退款協(xié)議,按退款協(xié)議退款給買家的,假如商家不同意退款,需要您供給買賣的圖片、旺旺聊天記錄等相關(guān)憑據(jù),而且具體說明買賣狀況和請求的具體內(nèi)容,淘寶商城核實真實狀況,幫助您完成退款處理。
一起,您也需要關(guān)注退款超時,若賣家回絕退款,您也需要在15天之內(nèi)從頭請求!非產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的退貨,假如是非消保店家,那么他是可以回絕退貨的;非質(zhì)量問題引起的退貨,假如是消保店家,你需要擔(dān)負(fù)往返運費;產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的退貨,不管是否消保店家,你可以供給產(chǎn)品問題的圖片上傳到請求退貨里,假如商家回絕退款,你繼續(xù)請求退款就是了。
假如是仍然兩邊沒有協(xié)商好,那么在半個月以后可以請求淘寶客服介入,但是我們要注意,只要滿半個月才干請求,當(dāng)然假如半個月之后你忘記了,那么就只能從頭請求退款,然后從頭登半個月讓淘寶介入了,所以我們對于退款一定要隨時關(guān)注,不然的話非常麻煩的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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