淘寶品牌不一致對店鋪的影響是什么?怎么補(bǔ)救(淘寶品牌不一致是系統(tǒng)檢測嗎?不符如何處理)
2023-01-06|10:43|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:65
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如今說到在淘寶平臺開店,需要遵守淘寶平臺的規(guī)則,有一些賣家朋友遇到了淘寶品牌不一致的情況,很擔(dān)心會產(chǎn)生不好的影響,那么淘寶品牌不一致對店鋪的影響是什么?怎么補(bǔ)救?下面來看看吧。
淘寶品牌不一致對店鋪的影響
品牌不一致是指賣家出售的商品信息中,標(biāo)題、屬性、商品描述或圖片中的品牌,存在不一致、不匹配的情況。也就是說,在對同一件商品的品牌信息描述中,在商品頁面的每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該是一致的,不能出現(xiàn)多個品牌的情況。
以品牌A為例,假設(shè)正確的品牌屬性為“A英文/中文”,商家在發(fā)布商品時不選擇品牌屬性,或是選擇品牌屬性為“other/其他”,又或是將品牌屬性進(jìn)行自行編輯成“A”、“A正品”等,屬于“品牌不一致”。
另一方面,若商品的標(biāo)題、屬性、商品描述或主圖,同時指向一個注冊成功品牌“A”和一個以上未注冊成功品牌“B”,或指向兩個及以上未注冊成功品牌,也屬于“品牌不一致”。
針對此,淘寶新增了相關(guān)懲罰規(guī)定。若賣家對商品品牌描述與買家收到商品品牌不一致的,針對同一商品,第一次下架扣3分,第二次刪除扣6分;賣家對商品品牌描述與買家收到商品品牌不一致情節(jié)嚴(yán)重的,淘寶刪除該描述不符的商品,每次扣12分。
淘寶品牌不一致怎么補(bǔ)救
1)若是品牌商品,請您在商品屬性中務(wù)必填寫并正確選擇您的商品品牌,不能填寫other、不填寫或亂填寫品牌信息!
修改方式:登陸【賣家中心】-【寶貝管理】-【體檢中心】-【待處理違規(guī)下架刪除寶貝】,點(diǎn)擊查看詳情,如有“編輯”按鈕,說明商品可支持修改,及時完成整改即可。
賣家能隨意填品牌嗎?
不能亂填寫品牌,這屬于信息發(fā)布違規(guī),會強(qiáng)制下架,警告,處罰扣分按情節(jié)輕重從扣2分到扣12分。
還有品牌不一致也是違規(guī)的,品牌不一致的情形如下:
1、標(biāo)題、商品描述或圖片指向一個任意品牌,品牌屬性為空、other或非標(biāo)準(zhǔn)輸入品牌(標(biāo)準(zhǔn)輸入品牌是指品牌選項(xiàng)中品牌的規(guī)范寫法)。
2、標(biāo)題、屬性、商品描述或主圖,指向一個注冊成功品牌和一個以上未注冊成功品牌,或指向兩個及以上未注冊成功品牌。
為避免品牌不一致的情形發(fā)生請您自檢自查商品標(biāo)題、圖片、屬性區(qū)域、詳情描述等各環(huán)節(jié)的品牌信息是否保持一致,且不要描述其他不相關(guān)的品牌信息。
如今說到淘寶現(xiàn)在大家在上傳商品的時候,基本上都是會有品牌的,尤其是一些已經(jīng)有了品牌授權(quán)的店鋪,那么上傳商品避免不了填寫品牌,但出現(xiàn)了品牌不一致的情況,淘寶品牌不一致是系統(tǒng)檢測嗎?不符如何處理?下面來看看吧。
一、淘寶品牌不一致是系統(tǒng)檢測嗎?
淘寶品牌不一致是系統(tǒng)檢測。
二、淘寶品牌不一致不符如何處理
1、收到系統(tǒng)的處罰通知以后,首先要做的就是通過【千牛賣家中心】-【體檢中心】-【違規(guī)記錄】找到對應(yīng)的“品牌不一致”,點(diǎn)擊“查看原因”,商家也可以通過點(diǎn)擊【我要申訴】的方式進(jìn)行商品相關(guān)進(jìn)貨憑證以及品牌證明材料進(jìn)行上傳,申訴機(jī)會只有一次。
2、為了避免之后出現(xiàn)同行的品牌不一致導(dǎo)致的處罰問題,商家需要注意以下幾點(diǎn)內(nèi)容:
(1)在商品上傳選擇商品類目和品牌時,需要正確的填寫自己商品的品牌信息,有品牌的情況下不能填寫other/其他,也不能隨意的填寫其他品牌信息。出現(xiàn)商品標(biāo)題中有品牌,但是在商品屬性中沒有品牌也是屬于未填寫行為。
(2)商品屬性內(nèi)容中的品牌信息和標(biāo)題中的品牌信息不一致。
(3)若非品牌的商品,需要刪除相應(yīng)的品牌關(guān)鍵詞,其中包含但不限于標(biāo)題和品牌屬性關(guān)鍵詞,且不要通過混淆視聽的方式誤導(dǎo)消費(fèi)者對商品的認(rèn)知。
3、在受到系統(tǒng)的違規(guī)處罰以后,會根據(jù)不同的場景和嚴(yán)重程度進(jìn)行扣分,會直接影響到賬期延長、營銷活動、以及店鋪權(quán)重等。
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