手淘問大家流量哪里來的?如何獲???(手淘猜你喜歡流量如何獲?。扛酵扑]規(guī)則)
2023-01-09 | 10:47 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運營 | 閱讀:42
2023-01-09 | 10:47 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運營 | 閱讀:42
在淘寶開店,商家們最關注的莫過于流量這個東西了。店鋪有了流量,才會有成交的可能性。很多新手淘寶商家都只知道自然流量、直通車和淘寶客這三種流量來源,其實手淘問大家也是一個流量的來源。
一、手淘問大家流量哪里來的?
第一個是通過問大家曬好物的過程當中,分享購買過的寶貝,發(fā)布買家秀,或者回答大家的提問,是給我們導進流量。
第二個是通過問大家良好的帶實物帶視頻的展現(xiàn)出來,可以提問,邀請相關用戶回答,同時官方也會組織一些明星問答互動活動,能夠提升我們淘寶店鋪的整體轉化率。
二、如何獲取?
既然選擇了在淘寶上開店,就要隨時關注淘寶上新出來的一些政策和版塊,例如最近手淘首頁上更新的哇哦視頻,也是一個很重要且高轉化的流量入口。
現(xiàn)在,很多消費者在淘寶上購物,首先看的就是寶貝的評價,如果對寶貝感興趣的話就會在問大家上提問,例如加絨嗎?掉色嗎?想必大家都不會花錢買一件瑕疵的物品回來吧。那么這部分的流量我們該怎么做呢?
1.首先,想要啟動頁面上的問大家模塊,必須要有10個基礎銷量。
2.如果沒有人問,那你就自己問。只要是淘寶用戶,就能在手機淘寶上的問大家版塊上進行提問,商家們?nèi)⒖纪袑氊惖膯柎蠹?,收集一些問題。然后準備3-4個以上的淘寶小號,在自己的寶貝問大家版塊上進行提問。系統(tǒng)會隨機抽選出買過該產(chǎn)品的買家來進行回答。注意一點,自己提的問題一定要是正面的哦。
3.如果在問大家版塊上,有買家說產(chǎn)品不好,那相當于累計了一個差評。那么商家們應該怎么做呢?
這里要分為兩種情況,第一種是你自己提問有人回答說不好。打開手機淘寶,用提問的賬戶登錄,打開互動消息,就能看見你的提問了,然后點擊“不想提問了”,這個問題就沒有了。
第二種情況,就是別人的提問,有人回答說不好。準備了幾個超級會員,一定要是超級會員,因為超級會員的權重更高,淘氣值在1000分以上的就是超級會員了。
有了超級會員后,對于回答不好的問題,用你的超級會員重新提問,用同樣的問題進行提問。這樣超級會員的權重高,就能把之前相似的問題給頂下去了。
對于買賣雙方而言,問大家就像是一座橋梁連接賣家與買家。在未成交之前,買家都會對商品存在疑慮和擔心。而如果直接問商家產(chǎn)品怎么樣,買家會覺得可信度不高,而要是問已買的買家,那么他們下意識就會覺得很可信。
手淘流量占比在所有流量來源渠道中是最多的,因此可以說是每個淘寶商家的必爭之地。猜你喜歡位于淘寶首頁,雖然不是處于最顯眼的位置,但是它所帶來的流量是十分巨大的。那么猜你喜歡的流量要怎樣去獲取呢?
一、手淘猜你喜歡流量如何獲取?
1、首頁的猜你喜歡:現(xiàn)在的猜你喜歡比未改版前的位置更容易被大家找到了 ,被放在最前面,客戶已進到首頁就能看到,更能觸動客戶。
猜你喜歡模塊,滿足消費者 “逛”的需求,消費者進入后更多是比較隨意的心態(tài),不是抱著必買的目的性。這導致她們會多方面瀏覽,包括微淘、首頁,所以淘寶店鋪詳情頁、首頁、微淘等的裝修風格必須統(tǒng)一,這是消費者注意你店鋪的一個關鍵。
賣家在做首頁猜你喜歡投放的時候,可以多投放寶貝,不是重點款可以用低價引流的方式去操作,重點優(yōu)化點擊率。
2、購物過程中的猜你喜歡:購中猜你喜歡展現(xiàn)在購物車、收藏夾下拉位置。
這個模塊在最后面,客戶要看完自己所有的購物車寶貝后,才能出現(xiàn)你可能還喜歡的這個模塊。刷到最下面的這部分客戶,通常是還沒有確定購買款式的,還在同類寶貝中做比較。
在這個情況下,我們更容易搶競店的流量,定向為:喜歡相似店鋪人群、喜歡相似寶貝人群準沒錯了!
特別是平臺大促時期,客戶最容易對比,雙11、雙12等時期購中猜你喜歡簡直必投。
3、完成購物后的猜你喜歡:購后猜你喜歡顯示在支付成功后和剛確認收貨顯示的頁面。
這里利用消費者剛消費完成,購物欲望最為強烈的心理,從效果上來看,投放購后猜你喜歡的投產(chǎn)比最高,因為位置明顯,更容易吸引消費者。
我們要抓住消費者此時購物欲望強烈的心理,給她推薦客戶瀏覽過的寶貝,更便于收割。
在定向上推薦:喜歡我店鋪的人群、購物意圖興趣人群、喜歡。
二、推薦規(guī)則
猜你喜歡,就是通過過去你的訪問、收藏、購買等行為來判斷,你需要什么樣的產(chǎn)品,進而給你精準推薦。那么作為賣家,如何能夠使自己的產(chǎn)品展現(xiàn)到這個版塊呢?那么我們就要知道淘寶是怎么制定『猜你喜歡』的規(guī)則。
規(guī)則一:直接相關:比如買家搜索、收藏、加購物車、購買某種產(chǎn)品,那么買家手淘首頁就會出現(xiàn)這類商品。
比如,你搜索過『白板』,那么買家手淘首頁推薦會出現(xiàn)其它你之前沒有搜索過的『白板』。我認為直接相關性原則總體上滿好的。如果你搜索了沒買,或者收藏過沒買,往往是因為從搜索列表里你沒有找到合適的產(chǎn)品。那么就有必要給你作一個推薦,以防你跑掉。
規(guī)則二:間接相關:比直接相關的邏輯更妙的,就是間接相關。
拿剛剛那個白板的例子,它除了給你推薦白板,還會給你推薦『水筆』這些產(chǎn)品。淘寶認為你買了白板,應該還需要水筆這類產(chǎn)品沒買。你買了茶葉,應該還要買茶杯,還有茶具。你買某個裝潢材料,它還會給你推薦其它類型的裝潢材料。
所以,手淘首頁個性推薦的推薦機制發(fā)揮作用的核心是:以防你在瀏覽、搜索的過程中沒有發(fā)現(xiàn)你喜歡的產(chǎn)品,那么我們再在首頁給你一次推薦你還可能購買的商品。從而增加你購買的可能性。
淘寶商家們了解了猜你喜歡的推薦機制,那么獲取相關流量就容易許多了。當然,猜你喜歡雖然能為淘寶店鋪帶來許多精準流量,但它并不是流量的唯一來源。多多參與淘寶的其他活動,也能為店鋪帶來許多流量。
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