很多新手商家往往是一時(shí)沖動(dòng)開了一家淘寶店鋪，他們自認(rèn)為可以開一個(gè)淘寶店了，就開店做生意。等到發(fā)現(xiàn)自己沒有辦法處理店鋪發(fā)生的各種問題，才急急忙忙的想要去學(xué)習(xí)電商行業(yè)的知識(shí)。

一、新店運(yùn)營(yíng)怎么辦?

(一)、做好店鋪定位

現(xiàn)在可能還有很多賣家還會(huì)有這樣的誤區(qū)，那就是寧可殺錯(cuò)不可放過，只要是自己認(rèn)為還不錯(cuò)的寶貝就直接放到店鋪中銷售，而這樣做往往帶來的后果是，因?yàn)榈赇伬锩鎸氊惙N類很多，導(dǎo)致了淘寶店鋪標(biāo)簽混亂，系統(tǒng)無法判定你的目標(biāo)人群是哪些而無法給到你精準(zhǔn)流量，這與淘寶現(xiàn)在追求的“千人千面”不相符，這樣不難解釋你店鋪流量為何比不上別人。

想要做好店鋪定位，我們可以從以下兩點(diǎn)做起：

1.店鋪目標(biāo)人群有哪些：既然我們是要賣東西的，首先就要知道東西是要賣給誰的，也就是咱們的目標(biāo)人群。根據(jù)這些目標(biāo)人群的需求，深挖他們的購(gòu)物習(xí)慣，對(duì)其做出越多越精細(xì)化的分析。

2.了解你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：想要做好定位，除了了解自己之外，還要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有所了解。明確你店鋪產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰并對(duì)他們的產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行深度剖析，然后針對(duì)這一賣點(diǎn)做出自己獨(dú)到的差異化賣點(diǎn)，這么操作能精準(zhǔn)打擊對(duì)手的賣點(diǎn)的同時(shí)提高自己產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。

(二)、做好店鋪內(nèi)功

作為新店和新品，想要獲取流量，就要從店鋪內(nèi)功做起，強(qiáng)化好你的標(biāo)簽。你可以從以下幾點(diǎn)入手：

1.標(biāo)題寫作

在日常淘寶購(gòu)物過程，消費(fèi)者通常都是通過標(biāo)題搜索來找到自己中意的寶貝，因此一個(gè)寶貝想要有足夠的流量，前期的展現(xiàn)一定是要有的，有了展現(xiàn)才能有更多的點(diǎn)擊，進(jìn)而就會(huì)有訪客和流量。展現(xiàn)量的多少與寶貝標(biāo)題息息相關(guān)，可見標(biāo)題的重要性。

我們剛開始寫標(biāo)題時(shí)，一定要圍繞一個(gè)核心屬性，而這個(gè)核心屬性是可以保證你的寶貝能被打上明確的標(biāo)簽。比如你店鋪中有件毛衣，有寬松、復(fù)古等屬性，那么你就選擇其中一個(gè)作為你選擇長(zhǎng)尾詞的標(biāo)準(zhǔn)。

要注意的是，并不是你選擇其中某一個(gè)屬性，其他屬性詞就不能再用，還是可以用的，只是你在選擇長(zhǎng)尾詞時(shí)要圍繞你選擇的這一屬性進(jìn)行，如“復(fù)古毛衣”，那么你的產(chǎn)品標(biāo)簽就會(huì)被打上“復(fù)古”的標(biāo)簽。

2. 價(jià)格標(biāo)簽要一致

有些賣家可能不太重視寶貝上新，看到覺得不錯(cuò)的寶貝就盲目的放到貨架上，其實(shí)這樣做會(huì)為日后的推廣埋下隱患。上新寶貝時(shí)，需要注意的是，新上寶貝和原本的價(jià)格標(biāo)簽要是相符合的，否則會(huì)因與原有價(jià)格標(biāo)簽不符而導(dǎo)致很難拿到新品加權(quán)。

查看是否在同一價(jià)格檔次的方法還是通過核心關(guān)鍵詞搜索，看看你的真實(shí)銷售價(jià)格是否在你原本的標(biāo)簽范圍之內(nèi)。

3.主圖要關(guān)鍵詞相匹配

千萬不要直接上傳使用數(shù)據(jù)包。有很多賣家是做分銷的，供應(yīng)商會(huì)提供數(shù)據(jù)包，直接上傳使用就好了。

然而，你有沒有考慮過，這個(gè)數(shù)據(jù)包只有你一個(gè)人才有的嗎?當(dāng)然不是，供應(yīng)商也是要賺錢的，不可能給到每個(gè)分銷商不同的數(shù)據(jù)包。主圖的作用在于展示商品，因此商品要占據(jù)最大部分，對(duì)于服裝類注重款式的類目，主圖直接展示寶貝款式;

主圖中體現(xiàn)出商品關(guān)鍵信息，也就是你的主要關(guān)鍵詞(進(jìn)店的流量最大的關(guān)鍵詞)是什么，盡量讓主圖展示的內(nèi)容及風(fēng)格和寶貝的主關(guān)鍵詞，大流量詞，特別是成交詞一致;

主圖文案添加也是有技巧的，首先要分析消費(fèi)者需求，將賣點(diǎn)提煉后放在主圖中展示，主圖中文案一定要精練并且言簡(jiǎn)意賅，要盡量避免主圖中賣點(diǎn)文案堆積，同時(shí)文案文字不要過小，影響手淘端瀏覽效果;

主圖的作用就在于展示商品，因此主圖中的商品一定要明顯突出，讓消費(fèi)一看就知道你銷售的是什么商品。

動(dòng)態(tài)的主圖視頻可以多維度的展示寶貝，更加突出展示寶貝細(xì)節(jié)、功能，讓買家對(duì)寶貝有更多了解，增加買家停留時(shí)間，提高寶貝的轉(zhuǎn)化率和收藏加購(gòu)率;同時(shí)淘寶對(duì)于主圖視頻有流量扶持，系統(tǒng)可以優(yōu)先在在猜你喜歡、有好貨、必買清單等公域頻道抓取到寶貝，獲得流量。

二、為什么不要打價(jià)格戰(zhàn)?

有些賣家會(huì)天真的認(rèn)為，我的價(jià)格定的比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的低，那我的銷量就能比別人的多，獲得的權(quán)重也就越多。真的是這樣的嗎?

我們先舉個(gè)例子吧：同樣的一款寶貝，A家的定價(jià)是50元，B家的定價(jià)的是20元，兩家店鋪的月銷量都是1000件，由此我們可以得出A家的單坑產(chǎn)出是50元*1000件=50000元，B家的單坑產(chǎn)出是20元*1000件=20000元，很顯然，A家的產(chǎn)出能力比B家強(qiáng)，那么你覺得平臺(tái)后期給誰機(jī)會(huì)更大些?

在商品上架之后，只要有了流量扶持，就千萬不要去修改一口價(jià)，因?yàn)樾薷膬r(jià)格之后不僅僅會(huì)讓你產(chǎn)品原來積累的權(quán)重發(fā)生變化，還會(huì)改變你人群的消費(fèi)層次，使到轉(zhuǎn)化也會(huì)受到影響。

舉個(gè)例子，如果咱們現(xiàn)在有一款連衣裙賣120元，根據(jù)淘寶搜索中價(jià)格區(qū)間分布，這個(gè)屬于70-228這個(gè)區(qū)間內(nèi)的，系統(tǒng)會(huì)給你匹配到符合這個(gè)價(jià)格區(qū)間的人群，咱們調(diào)整價(jià)格只要是在這個(gè)范圍以內(nèi)的，買家的接受程度時(shí)比較高的;

但是如果調(diào)整價(jià)格低于或高于這個(gè)區(qū)間的，可能導(dǎo)致搜索引擎給你匹配的流量跟你原來的流量特征發(fā)生很大區(qū)別，使得你原本積累下來的權(quán)重在新的圈子中是無效的，影響到產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。

而對(duì)于一些客單價(jià)較低的產(chǎn)品，如手機(jī)殼、數(shù)據(jù)線、手機(jī)支架等，只要你的價(jià)格足夠低，并且有活動(dòng)，轉(zhuǎn)化很快就上來，一旦這些都停了，轉(zhuǎn)化立刻就掉了。這也是受到目標(biāo)人群的影響，越是低客單價(jià)的產(chǎn)品，買家對(duì)價(jià)格變動(dòng)的影響也會(huì)越敏感。

一味追求低價(jià)，雖然咱們店鋪看起來顧客盈門，但其中的苦果只有咱們自己知道，因此我們要做的是做好產(chǎn)品定價(jià)和優(yōu)惠玩法，不要頻繁去調(diào)整價(jià)格，避免影響店鋪的細(xì)微人群變化。

新店想要做好運(yùn)營(yíng)，除了店鋪的基本內(nèi)功要重視以外，店鋪的推廣也要把握起來，不能忽視。另外，淘寶商家一定不要打價(jià)格戰(zhàn)，這種策略對(duì)于店鋪的發(fā)展沒有好處，盈利方面也并不樂觀。

怎么評(píng)估淘寶活動(dòng)效果？從哪些方面評(píng)估？

開過淘寶店鋪的商家都知道，平臺(tái)活動(dòng)是提升店鋪流量比較有效的方式，所以有機(jī)會(huì)的話，盡量要多報(bào)名一些淘寶活動(dòng)。當(dāng)然參加淘寶活動(dòng)，不是盲目的參加，必須要對(duì)活動(dòng)效果總結(jié)和評(píng)估，這樣才能一次比一次優(yōu)秀，那么怎么評(píng)估淘寶活動(dòng)效果？

1、銷售狀況分析。主要分析這活動(dòng)期間銷售情況，還要分析活動(dòng)的銷售指標(biāo)，并與去年的完成情況進(jìn)行一個(gè)對(duì)比，然后通過得出的數(shù)據(jù)分析就能夠知道銷售趨勢(shì)怎么樣了。

2、銷售毛利分析。主要分析活動(dòng)毛利率、毛利額情況，與去年同期對(duì)比情況。通過這組數(shù)據(jù)的分析可以知道同比毛利狀況，以及是否在商品毛利方面存在不足。

3、流量、客單價(jià)分析。主要指活動(dòng)期間平均每天流量、客單價(jià)情況，與去年同期對(duì)比情況。這組數(shù)據(jù)在分析客流量、客單價(jià)時(shí)特別要注重促銷活動(dòng)期間及促銷活動(dòng)前的對(duì)比分析，促銷活動(dòng)的開展是否對(duì)于提高客流量、客單價(jià)起到了一定的作用。

4、促銷商品業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。主要是促銷商品品種數(shù)執(zhí)行情況，促銷商品銷售情況、占比情況及與前期銷售對(duì)比情況分析。主要是特價(jià)商品的銷售情況與特價(jià)執(zhí)行前相同天數(shù)的銷售情況進(jìn)行對(duì)比分析，通過以上這組數(shù)據(jù)的分析可以看出促銷產(chǎn)生的效果以及促銷活動(dòng)存在的問題。

5、盤點(diǎn)損耗率分析。主要是對(duì)銷售結(jié)果進(jìn)行分析，通過分析及時(shí)發(fā)現(xiàn)商品進(jìn)、銷、存各個(gè)環(huán)節(jié)存在的問題。該指標(biāo)指標(biāo)僅對(duì)大店或銷量日均100以上店鋪適用。

現(xiàn)在知道從哪些方面評(píng)估淘寶活動(dòng)了吧，淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)就是不斷總結(jié)、不斷優(yōu)化的過程。畢竟誰也不可能一次性就成功，從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)自己的操作方法，那么就會(huì)離成功越來越近。

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