拼多多物流慢有賠償嗎?物流不更新如何解決?(拼多多競價活動收費嗎?怎么玩?)
2023-01-08|12:11|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:64
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作為消費者肯定是希望在下單之后,商家能夠立馬發(fā)貨,這樣就能早些拿到商品了,但是網(wǎng)購總歸有物流慢的情況,那拼多多物流慢有賠償嗎?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
商家上傳快遞單號后,24小時內(nèi)沒有物流信息更新;或者快遞顯示已經(jīng)攬貨,但是在接下來的24小時內(nèi)沒有物流更新。
如果遲遲不發(fā)貨的話,那將按照3元/單的標準自商家店鋪賬戶保證金及/或貸款金額扣除對應的消費者賠償金,并獎同等金額以50年有效期的無門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給商家延遲發(fā)貨訂單所對應的消費者。
拼多多物流不更新如何解決?
物流信息沒有更新有好幾種情況:
1、快遞信息顯示快遞員攬收后沒有下一條記錄,有可能快遞員丟失或者遺留未發(fā)出,也有可能是部分電商交易比較常用的先掃描,但實際上貨物未真實發(fā)出。
2、快遞信息發(fā)顯示第一次中轉(zhuǎn)發(fā)出后沒有下一條記錄,有遺留在中轉(zhuǎn)站或者在下一個中轉(zhuǎn)站掃描之前出現(xiàn)免單脫落或者遺失可能。
3、快遞信息在顯示派件員派送后一直不派送也沒有更新記錄,最大的可能就是快遞員丟失或者遺留在公司倉庫,也有可能是疑難件。
如果在查詢訂單物流信息無果之后,那么需要商家及時聯(lián)系消費者,并進行適當?shù)臏贤?,以及及時按照約定進行處理,防止網(wǎng)店出現(xiàn)差評或售后糾紛。除此之外還需要及時聯(lián)系快遞公司查詢訂單的實際情況,從而確保網(wǎng)店訂單順利送達。
另外,作為拼多多商家也要及時跟進物流信息,并且給訂單做好備注,一旦發(fā)現(xiàn)物流有不更新的情況,要及時聯(lián)系物流公司詢問情況,避免因為物流原因?qū)Φ赇伄a(chǎn)生影響!
首先可以在百度上搜索拼多多商品后臺,在商品后臺中找到店鋪營銷,然后再店鋪營銷里面找到競價活動,點開之后會有一個競價活動,之后在里面選擇想要參加活動的商品。在這里不得不說的是,如果想要參加活動,必須要滿足一定的要求。
首先店鋪得有一定的保證金,近九十天的客戶評分要高于行業(yè)的平均值。然后商品也是有一定要求,報名商品近三十天描述評分要高于同類產(chǎn)品的平均水平;
拼多多店鋪基礎(chǔ)銷售量、評價數(shù)量等滿足相應要求;只接受同款商品競價,競價商品的品牌、外形、材料、尺寸需與參考商品保持一致??梢悦鞔_的一點是,拼多多競價活動是不收取費用的,只要滿足了以上的要求都可以去參加競價活動。
最后需要注意的是,如果沒有同款的話是無法參與競價的,這就是說,商家需要事先確定是否有同款商品,千萬不要浪費時間精力去做無用功。
怎么玩?
1、競價活動報名
競價分類:首頁+資源位熱銷商品競價;9.9特賣競價;愛逛街競價;砍價免費拿等活動競價;食品超市競價。
2、報名資質(zhì)要求
店鋪要求:店鋪保證金1000元;活動保證金5000元;無店鋪限制;近90天DSR評分高于行業(yè)均值;其他介入率/退款率/對接等要求。
商品要求:報名商品近30天描述評分高于行業(yè)均值;店鋪基礎(chǔ)銷量、評價數(shù)量等滿足相應要求;只接受同款商品競價,競價商品的品牌、外觀、材質(zhì)、規(guī)格需與參考商品基本一致。
3、商品提前寄樣
可以通過預測商品的功能來查看下一期可能被放出來競價的參考商品。
除了9.9特賣競價、砍價活動競價外,其他競價活動都需要提前寄樣,在商品列表寄樣商品可查看寄樣情況。
4、提報競價商品
選擇競價商品:選擇競價商品要與參與商品的sku信息基本一致,否則競價無效。
填寫競價折扣、庫存:價格僅支持批量折扣,庫存可支持單個sku調(diào)整,但提報總庫存需大于最低庫存要求,熱銷sku的提報庫存將影響競價成功率。
熱銷sku匹配:對參考商品熱銷sku選擇自己商品相同sku相應,確保匹配的花色、規(guī)格必須一致,且價格低于參考商品。
再次報價:在競價起止時間內(nèi)可多次競價,再次出價時,僅支持折扣、庫存調(diào)整。
5、查看競價結(jié)果
結(jié)果公布后,拼多多商家可在競價活動頁最下方,已公布結(jié)果來查看。
中標:即競價成功,已成功替換上資源位。
未中標:即沒有被選中,可在頁面最下方查看具體原因。
流拍:即沒有商家中標,通常是參考商品因特殊原因已從資源位淘汰時,競價商品無資源位可替換,會流標處理。
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