電商運(yùn)營(yíng)必備知識(shí)都有哪些?(淘寶多倉(cāng)發(fā)貨怎么設(shè)置?菜鳥怎么完成發(fā)貨)
2023-01-10|13:28|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:40
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原文大綱:電商運(yùn)營(yíng)必備知識(shí)都有哪些? 大家好,如今在這個(gè)電商時(shí)代,對(duì)于新手電商賣家來(lái)說(shuō),掌握電商運(yùn)營(yíng)的知識(shí)點(diǎn)是最基本的。那么下面就給大家來(lái)分享下,來(lái)看看吧,不要錯(cuò)過(guò)。
1、活潑用戶量
活潑用戶量,指在一段時(shí)間內(nèi)活潑用戶的數(shù)量,常用于反映網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)使用或網(wǎng)絡(luò)游戲的運(yùn)營(yíng)情況。一般分為DAU(日活潑用戶)、WAU(周活潑用戶)和MAU(月活潑用戶)三個(gè)層次。
2、轉(zhuǎn)化
轉(zhuǎn)化率是指訪客中發(fā)作購(gòu)買行為的比率,它是評(píng)價(jià)電商健康程度的最基本目標(biāo)之一。電商運(yùn)營(yíng)需求關(guān)注主途徑、次途徑甚至精細(xì)到每一個(gè)品類/SKU的轉(zhuǎn)化率。
3、留存
留存率一般是看新用戶的留存,當(dāng)然也可以看活潑用戶留存。留存率反應(yīng)的是電商留住用戶的才能。
活潑用戶留存:用戶在某段時(shí)間內(nèi)開端拜訪你的網(wǎng)站,通過(guò)一段時(shí)間后,仍然會(huì)繼續(xù)拜訪你的網(wǎng)站就被認(rèn)作是留存,這部分用戶占其時(shí)新增用戶的份額便是新用戶留存率。
消費(fèi)用戶留存:別的一種核算留存的方法是按消費(fèi)來(lái)核算,即某段的新增消費(fèi)用戶在往后一段時(shí)間時(shí)間周期(時(shí)間周期可所以日、周、月、季度和半年度)還繼續(xù)消費(fèi)的用戶比率。
4、復(fù)購(gòu)
復(fù)購(gòu)要從以下3個(gè)角度去看,復(fù)購(gòu)率越高,則用戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度越高
復(fù)購(gòu)用戶量:指在計(jì)算周期內(nèi)產(chǎn)生二次及二次以上購(gòu)買的用戶數(shù)量
復(fù)購(gòu)率:指在計(jì)算周期內(nèi)產(chǎn)生二次及二次以上購(gòu)買的用戶占總購(gòu)買用戶的總數(shù)
復(fù)購(gòu)金額比:指在計(jì)算周期內(nèi)產(chǎn)生二次及二次以上購(gòu)買總額占比前一次購(gòu)買總額的份額
5、GMV
GMV(GrossMerchandiseVolume)是指網(wǎng)站一段時(shí)間內(nèi)的成交總額。
GMV=銷售額+取消訂單金額+拒收訂單金額+退貨訂單金額
銷售額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)=(品牌*途徑)*(產(chǎn)品*運(yùn)營(yíng))*客單價(jià)
在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)急速發(fā)展的年代,電商運(yùn)營(yíng)快速發(fā)展將會(huì)是未來(lái)十年甚至二十年來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。
綜上所述:以上分享的就是關(guān)于電商運(yùn)營(yíng)必備知識(shí)都有哪些??本文文章轉(zhuǎn)載分享,不做商業(yè)用途,如果涉及內(nèi)容侵權(quán)請(qǐng)告知,立即刪除處理。
如今說(shuō)到現(xiàn)在有很多小伙伴們?cè)谔詫氶_店之后都會(huì)選擇去和快遞公司進(jìn)行合作,因?yàn)檫@樣子的話,大家才可以獲得更優(yōu)惠的價(jià)格,節(jié)省自己的物流成本,那么淘寶多倉(cāng)發(fā)貨怎么設(shè)置?菜鳥怎么完成發(fā)貨?下面來(lái)看看吧。
一、淘寶多倉(cāng)發(fā)貨怎么設(shè)置?
基本上,所有主流快遞公司,都有云倉(cāng)服務(wù),包括但不限于,圓通,申通,中通,順豐,郵政。
而且是一價(jià)全包,即每發(fā)一票多少錢,包含所有費(fèi)用。 綜合比較比自己發(fā)便宜,單一發(fā)貨價(jià)比較比自己發(fā)略貴。
比如浙江大唐,自己備倉(cāng)庫(kù),自己備發(fā)貨員,自己買軟件,可能一票價(jià)格是2塊8. 用云倉(cāng)可能一票是3.5元或者4元。 但是這個(gè)過(guò)程,你省了員工和倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用和軟件費(fèi)。
二、菜鳥怎么完成發(fā)貨
1.常用地址及菜鳥電子面單設(shè)置
點(diǎn)擊右上角“設(shè)置”,本頁(yè)面可以進(jìn)行電子面單訂購(gòu)關(guān)系管理和常用地址設(shè)置,新建電子面單訂購(gòu)關(guān)系需要網(wǎng)點(diǎn)審核通過(guò)充值后才可使用,對(duì)于已有訂購(gòu)關(guān)系的賬號(hào),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)同步電子面單訂購(gòu)關(guān)系。
2.寶貝簡(jiǎn)稱設(shè)置
可針對(duì)淘寶店鋪商品可以設(shè)置寶貝簡(jiǎn)稱,自定義面單上可以顯示商品簡(jiǎn)稱。
3.電子面單模板設(shè)置
1)面單logo打印設(shè)置
打開菜鳥打印組件應(yīng)用,點(diǎn)擊打印機(jī),點(diǎn)擊打印選項(xiàng),選擇指定的打印機(jī)。如圖所示,勾空為打印上下聯(lián)logo,選中則為不打印上下聯(lián)logo。
2)電子面單模板設(shè)置
選擇淘系/非淘打單模板,勾選所需的揀貨信息和交易信息,點(diǎn)擊發(fā)布后模板生效,打印的面單自定義區(qū)即可展示所編輯的信息。模板對(duì)應(yīng)打單時(shí)的“自定義模板”選擇項(xiàng)。
注:如商家使用云打印模板,注意云打印模板只針對(duì)淘內(nèi)訂單有效,模板對(duì)應(yīng)打單時(shí)的“云打印模板”選擇項(xiàng)。
4.裹裹支付設(shè)置
如商家使用在線裹裹寄件,在本頁(yè)面完成支付寶代扣協(xié)議簽署和支付寶綁定。自己有合作快遞網(wǎng)點(diǎn)自行打單發(fā)貨的無(wú)需設(shè)置。
5.多店鋪管理
可以實(shí)現(xiàn)多店鋪共享電子面單。
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