幕思城>電商行情>多多開店>多多開店>京東店鋪提升店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分的技巧有哪些?(如何處理拼多多物流異常?如何解決?)

    京東店鋪提升店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分的技巧有哪些?(如何處理拼多多物流異常?如何解決?)

    2023-01-06|10:43|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:48


    作為商家應(yīng)該都知道只要店鋪評(píng)分高了,自然銷量和流量也會(huì)上升,每一個(gè)電商購(gòu)物平臺(tái)的賣家們都在想方設(shè)法的提高店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分,那么京東店鋪該如何提升呢?有沒有什么技巧呢?

    1、標(biāo)題和封面要做好。店鋪動(dòng)態(tài)的標(biāo)題要研究好,尤其是對(duì)副標(biāo)題的撰寫,對(duì)于動(dòng)態(tài)瀏覽量的影響十分之大。

    2、控制店鋪每天發(fā)布動(dòng)態(tài)時(shí)間。店鋪動(dòng)態(tài)發(fā)布的最佳時(shí)間在15:00~20:00,這個(gè)時(shí)間段閱讀的人數(shù)較多,當(dāng)然這只適合絕大多數(shù)店鋪。

    3、遵循店鋪的動(dòng)態(tài)發(fā)布條數(shù)限制的法則。每天可以發(fā)3條,可以刪除重發(fā),但建議不要經(jīng)常刪除重發(fā),京東抓取店鋪動(dòng)態(tài)到品牌頭條展示的次數(shù)是有限的,一般一天一次。

    4、店鋪動(dòng)態(tài)發(fā)送要選擇標(biāo)簽。增加店鋪動(dòng)態(tài)的標(biāo)簽,可以更精準(zhǔn)地篩選目標(biāo)人群,把有用的東西呈現(xiàn)到目標(biāo)人群的手機(jī)上會(huì)。

    5、宣傳店鋪活動(dòng)。如何店鋪有活動(dòng),可以把活動(dòng)每天都發(fā)一條動(dòng)態(tài),起到宣傳作用,對(duì)價(jià)格敏感的用戶會(huì)被吸引來購(gòu)買。

    6、建議隔天發(fā)個(gè)買家秀(配合補(bǔ)單進(jìn)行),一方面增加店鋪曝光度,讓別人知道我們這個(gè)店鋪,另一方面用買家的口碑進(jìn)行宣傳,更具說服力

    7、發(fā)簽到有禮,簽到有禮的規(guī)則有每天簽到有禮、連續(xù)簽到有禮。設(shè)置不同的天數(shù)簽到福利(適合對(duì)價(jià)格較敏感的客戶)增加店鋪粉絲粘性

    8、寫好動(dòng)態(tài)有三種處理:發(fā)布、定時(shí)發(fā)布、存草稿(下次編輯)。有急事或其他情況就可以先寫好,再設(shè)置定時(shí)發(fā)送,挺方便的。

    9、發(fā)貨和評(píng)價(jià)

    發(fā)貨的速度控制在24小時(shí)內(nèi)(有京東倉(cāng)庫的最好放進(jìn)去),有效率一點(diǎn),客人開心,你的錢也快到手一點(diǎn),另外評(píng)價(jià)引導(dǎo)一下消費(fèi)者,如果不會(huì)引導(dǎo),那么補(bǔ)單的評(píng)價(jià)盡量寫詳細(xì)一點(diǎn)。

    例如:產(chǎn)品外觀、質(zhì)量、發(fā)貨時(shí)間、售后服務(wù)等等,都可以提升寶貝的曝光率和轉(zhuǎn)化率,這樣的評(píng)論多了,對(duì)排名的幫助還是很大的,因?yàn)檫@樣的寶貝是很優(yōu)質(zhì)的寶貝,對(duì)轉(zhuǎn)化也有很大的幫助。

    其實(shí)影響京東店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分的因素還是有很多的。只是上文的這些可能比較重要一點(diǎn),所以大家要認(rèn)真仔細(xì)的做好最基礎(chǔ)的工作準(zhǔn)備,然后也要根據(jù)自己店鋪的實(shí)際情況去做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,找尋最合適的辦法。



    如何處理拼多多物流異常?如何解決?

    很多在拼多多上開店的商家,在經(jīng)營(yíng)的過程中會(huì)遇到一系列的問題,需要商家進(jìn)行解決,如若不及時(shí)處理就會(huì)影響到店鋪的發(fā)展,下面我們說說如何處理拼多多物流異常?

    1、點(diǎn)擊個(gè)人中心頁面,進(jìn)入拼多多后,點(diǎn)擊“個(gè)人中心”。

    2、點(diǎn)擊待收貨功能,選擇“待收貨”功能。

    3、找到物流異常訂單,找到物料異常的訂單,并點(diǎn)擊進(jìn)入訂單頁面。

    4、點(diǎn)擊聯(lián)系商家,點(diǎn)擊“聯(lián)系商家”功能。

    5、發(fā)送物流異常提醒,發(fā)送物流異常提醒,麻煩商家進(jìn)行跟進(jìn)。

    拼多多物流異常如何解決:

    1、投訴

    當(dāng)有消費(fèi)者投訴時(shí),我們?cè)诤笈_(tái)就會(huì)收到一個(gè)物流投訴,那么商家需要做的就是避免消費(fèi)者的物流投訴,主動(dòng)跟進(jìn)物流訂單,有什么異常主動(dòng)聯(lián)系快遞確認(rèn),與消費(fèi)者耐心溝通。

    2、虛假發(fā)貨

    在我們發(fā)貨后24小時(shí)內(nèi)都還沒有攬件的話,就會(huì)被判定虛假發(fā)貨,虛假發(fā)貨會(huì)造成訂單物流異常的同時(shí),不僅會(huì)被罰款,還會(huì)被計(jì)入異常率。所以大家一定要謹(jǐn)慎對(duì)待,穩(wěn)妥的方法就是等攬收后再點(diǎn)擊發(fā)貨。

    3、DSR分?jǐn)?shù)為1的訂單

    如果一個(gè)產(chǎn)品超過兩個(gè)訂單的DSR分?jǐn)?shù)超過2,我們就要考慮是不是商品存在問題了。這時(shí)要確定自己的交貨情況,出現(xiàn)問題的原因是什么,我們需要先找出產(chǎn)品的問題,然后再解決問題,以避免此類訂單的增加。

    4、因物流退款

    如果我們的產(chǎn)品沒有問題,只是因?yàn)槲锪髟蚨素浀脑?,作為店家我們就要主?dòng)聯(lián)系消費(fèi)者,告知他修改退款的理由,并同意退款。一般來說因?yàn)槲锪鞯脑虼蠹疫€是都能夠理解的。

    5、物流公司的問題

    如果是因?yàn)槲锪鞴驹谛噬铣霈F(xiàn)的問題,店家其實(shí)很冤枉的,畢竟物流評(píng)分低會(huì)提高店鋪物流服務(wù)異常率,那么我們就要考慮選擇更優(yōu)質(zhì)的物流公司進(jìn)行合作。

    經(jīng)過以上介紹,我們了解到拼多多物流異常如何進(jìn)行處理,商家如若發(fā)現(xiàn)這樣問題的出現(xiàn)的話,那么需要趕緊去物流官網(wǎng)確認(rèn)物流的更新情況,看是由于什么原因?qū)е?,及時(shí)進(jìn)行處理。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666