開網(wǎng)店是很多人心目中的創(chuàng)業(yè)項目，覺得投入少，見效快，但其實也是需要人員去做事的，那很多人要問了，如果運營一個淘寶店鋪那需要配置多少人員呢，下面就來介紹下標準的人員配置!

淘寶店鋪運營需要配置的人員有：

1、店主：

(1)負責網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售bai后等經(jīng)營與管理工作。

(2)負責網(wǎng)店日常維護，保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名。

(3)負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案。

(4)制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業(yè)績目標。

(5)客戶關系維護，處理相關客戶投拆及糾紛問題。

2、客服 ：

(1)通過旺旺等聊天工具，為客戶解答疑問，達成雙方愉快交易，處理訂單信息。

(2)熟悉淘寶的各種操作規(guī)則，處理客戶要求，修改價格，管理店鋪等。

(3)解答顧客提問，引導顧客進行購買，促成交易。

(4)提供售后服務，并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求，提供售后服務并能解決一般投訴。

3、美工 ：

(1)負責網(wǎng)絡店鋪視覺規(guī)劃、設計、以及產(chǎn)品描述工作。

(2)負責網(wǎng)店產(chǎn)品拍攝圖后期圖片處理和排版。

4、編輯 ：

(1)負責網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關工作。

(2)負責網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述的撰寫，配圖文字的撰寫。

(3)負責網(wǎng)店促銷文案構思和撰寫。

(4)負責網(wǎng)店產(chǎn)品標題的編輯和修改。

5、淘寶專員 ：

(1)熟悉淘寶直通車鉆石展位等淘寶推廣工具，并善于總結(jié)經(jīng)驗，為達到銷售業(yè)條提供決策。

(2)熟悉推廣。

(3)熟悉淘寶網(wǎng)店規(guī)則，交易流程，后臺管理，輔助店長各部門事項。

(4)負責統(tǒng)計，分析推廣數(shù)據(jù)及效果，并不斷做出優(yōu)化方案。

(5) 負責根據(jù)公司產(chǎn)品特色和促銷活動，進行有針對性的營銷推廣。

所以說，至少要這么多崗位的人員，當然了如果你業(yè)務量很小，很多人都是兼職去做的，就是一個人兼職很多身份，要去做很多事情，就會省下開支，等你擴大的時候再去招人也不遲!

淘寶店鋪運營需要注意什么？如何操作？

現(xiàn)在開一家淘寶店鋪很容易，但是要運營好的話是需要花費大量的時間的，比如我們在運用店鋪的時候是需要注意很多東西，并且一些很好的操作也是需要提前學習的，下面就來詳細說說這個事情!

1、清晰經(jīng)營前提條件

開淘寶店經(jīng)營更為關鍵的是啥，是商品嘛，我認為至關重要的是尋找顧客真實要想的商品。也就是說更為關鍵的應當是顧客，先精準定位顧客隨后有目的性的找商品。商品處理完后，就必須導入淘寶流量。沒有總流量的引入，經(jīng)營工作中沒法進行，怎樣才能把總流量帶進來，那當然要搞好營銷推廣工作中。前三天不必在乎ppc，讓系統(tǒng)軟件清醒認識商品才可以讓你進去總流量。

2、引流方法成本費

每個方式的轉(zhuǎn)換率雖然關鍵，可是引流方法成本費都是最該算的一筆賬。例如營銷推廣一個手機貼膜，ppc是2元一個點一下，轉(zhuǎn)換率是50%,，那一個合理訂單信息的成本費就是說4元。假如凈利潤沒有超出4元，那麼那樣的營銷推廣就是說賠本賺吆喝。在做方式營銷推廣以前，要精準定位好每個方式的投入產(chǎn)出率，自身做個基本的預計，不一定每一方式都是掙錢，有的方式營銷推廣要以品牌推廣為目地，有的方式要以引流方法為目地，做淘寶店鋪運營以前要分清晰才能夠 !

3、淘寶店鋪運營必需實際操作

必需實際操作是營銷推廣，分拉新源跳轉(zhuǎn)。引流就是說把不必方式瀏覽量導入店面，跳轉(zhuǎn)是重總體目標顧客。進到的總流量免不了有外流，可是真實有意愿的群體一定要緊緊圍繞，那樣才可以保持轉(zhuǎn)換利潤最大化，引流對淘寶網(wǎng)店而言十分關鍵，引流全過程時要依靠好淘寶網(wǎng)品牌街總流量，盡可能吸引住粉絲關心，早期能夠 以禮物贈予的方法，中后期開展統(tǒng)一轉(zhuǎn)現(xiàn)，實際轉(zhuǎn)現(xiàn)方法要依據(jù)每一店面特性的不一樣而訂制。

4、淘寶店鋪運營可選擇實際操作

定向推廣為可選擇實際操作，能夠 是淘寶主圖定向推廣，也可以是測轉(zhuǎn)換率，重要是需看，一樣商品狀況下哪個轉(zhuǎn)換最好。選品好啦，定向推廣的方法有很多種多樣，例如淘寶直通車、例如淘寶鉆展，例如淘客，都能夠評定出哪家商品才算是銷售市場接受程度較高的，那樣在推哪一款商品的那時候常有數(shù)據(jù)信息作為支撐點。

如果你也想好好去經(jīng)營好自己的淘寶店鋪，那么這些內(nèi)容就是各位朋友需要注意的，并且在運營的時候一定要總結(jié)這些需要注意的要點，這樣我們在做的時候才能把自己店鋪運用好!

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