如今說到現(xiàn)在大家在淘寶開店發(fā)貨，就是一定要重視的，很多商家都在發(fā)貨這一方面受到了處罰，大家一定要在規(guī)定的時間內(nèi)發(fā)貨，如果超時未發(fā)貨是會容易被投訴的，淘寶超時發(fā)貨會降權(quán)嗎？有哪些發(fā)貨規(guī)則？下面來看看吧。

一、淘寶超時發(fā)貨會降權(quán)嗎?

買家投訴成立，賣家需向買家支付該商品實際成交金額的5%(5元≤金額≤30元，部分類目最低1元)作為違約金。買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付違約金的，主動支付違約金達第三次及三次的倍數(shù)時扣3分;買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣3分。

二、淘寶超時發(fā)貨有哪些發(fā)貨規(guī)則

1、淘寶延遲發(fā)貨包括淘寶賣家在寶貝描述中沒有明示發(fā)貨時間，并在買家付款后實際未能在72小時內(nèi)完成發(fā)貨以及在買家付款后表示不能在72小時內(nèi)完成發(fā)貨。如果淘寶賣家延遲發(fā)貨，那么每次扣三分，同時須向買家賠償該商品實際成交金額的百分之五，但賠償金額最高不超過三十元。

2、買家可以在申請退款的時候選擇的原因是“缺貨”或“虛假發(fā)貨”，在淘寶賣家點擊同意退款成功的情況下，淘寶通知支付寶扣除淘寶賣家保證金賠償?shù)劫I家的支付寶賬戶，買家可以到自己的支付寶賬戶中查看淘寶賣家的賠償金。

3、如果淘寶賣家違反淘寶發(fā)貨規(guī)則的，那么支持買家退貨退款，但是買家已經(jīng)使用商品或者是點擊“確認收貨”的，那么買家以賣家違反發(fā)貨規(guī)范為由而主張退貨退款的，應(yīng)該和賣家協(xié)商一致，否則淘寶將不予支持。因為淘寶賣家的不正當行為誘使買家確認收貨的情形除外。

4、如果淘寶賣家要設(shè)置承諾多少小時或者多少天發(fā)貨的，那么可以到淘寶賣家中心，運費模板那里設(shè)置，最低一般是4小時內(nèi)發(fā)貨，最慢可以要45天內(nèi)發(fā)貨。只要在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨的，一般就沒什么問題。

科普一下做電商運營需要學(xué)什么基礎(chǔ)知識？

原文大綱：科普一下做電商運營需要學(xué)什么基礎(chǔ)知識？ 現(xiàn)在電商行業(yè)巨大的“流量紅利”已經(jīng)漸漸平復(fù)，越來越多的電商朋友明白了運營的重要性。以前，做電商不懂運營可能會存活，但現(xiàn)在，不懂運營必死無疑。因此，有許多人開始研究電商運營，那么、今天科普一下做電商運營需要學(xué)什么基礎(chǔ)知識？來看看吧。

一、為什么要提高付費推廣的點擊率?

1.點擊率越高的人群意味著需求度越高，最終購買的可能性越大;

2.直通車的點擊率越高，質(zhì)量得分會越高，從而降低點擊單價;

3.鉆展的點擊率越高，點擊單價越低。

二、如何提高點擊率呢?

1.把自己作為一個真實顧客，設(shè)想一下最吸引顧客的是哪些元素?是質(zhì)量、價格、品牌還是其他的?

2.把吸引顧客的元素提煉成圖片和文案，做橫向測試，最終選出點擊率高的推廣素材。

3.在銷售的過程中，通過客服聊天及顧客購物后的評語提煉出現(xiàn)更多吸引顧客的元素，同樣的方法做橫向測試，選出點擊率高的推廣素材。

4.在推廣的過程中觀察不同計劃的點擊率，然后提高點擊率較高計劃的出價和預(yù)算，同時降低點擊率較低計劃的出價和預(yù)算，從而可以從整體上提高點擊率。

三、如何降低訪客成本?

1.增加免費流量;

2.提高付費推廣的點擊率;

3.降低付費推廣的點擊單價。

四、如何提高訪客價值?

1.提高客單價;

2.提高轉(zhuǎn)化率;

3.提高回購率。

五、流量成本越來越貴怎么辦?

1.在現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上擴充商品品類，增加客單價;

2.通過增加禮盒、贈品或附加價值等，提高轉(zhuǎn)化率;

3.通過老顧客維護，提高復(fù)購率。

以上五點常識，電商小編認為時做好電商運營的基本。

綜上所述：以上分享的就是關(guān)于科普一下做電商運營需要學(xué)什么基礎(chǔ)知識？？本文文章轉(zhuǎn)載分享，不做商業(yè)用途，如果涉及內(nèi)容侵權(quán)請告知，立即刪除處理。

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