京東轉(zhuǎn)化率怎么算?商家如何保持店鋪轉(zhuǎn)化率?
2022-03-17|11:13|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:292
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對(duì)于京東商家來(lái)說(shuō),一定要學(xué)會(huì)算店鋪轉(zhuǎn)化率,但是有些新手開店的商家不知道京東轉(zhuǎn)化率怎么算?那么接下來(lái),我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
轉(zhuǎn)化率指的是點(diǎn)擊后是否購(gòu)買,它的計(jì)算公式是轉(zhuǎn)化率等于成交人數(shù)/訪客人數(shù)。
商家如何保持店鋪轉(zhuǎn)化率?
1、首先商家需要盡可能地提升買家的消費(fèi)體驗(yàn);
2、購(gòu)后行為。這是買家決策過(guò)程的一個(gè)階段,包括一些在產(chǎn)品使用后可能產(chǎn)生的心理活動(dòng)以及消費(fèi)者發(fā)生在購(gòu)買以后的典型行為。商家可以針對(duì)這些買家的行為,采取一些購(gòu)后措施來(lái)增加他們的滿意度,促進(jìn)他們的二次購(gòu)買行為。
3、購(gòu)后評(píng)價(jià)。購(gòu)后評(píng)價(jià)不但會(huì)影響買家的下一次購(gòu)買,而且會(huì)影響其他消費(fèi)者購(gòu)買,因此商家一定要及時(shí)處理不良評(píng)價(jià)。增進(jìn)與買家的關(guān)系,能夠帶來(lái)高銷量的同時(shí)還能維持店鋪的客戶群體,提高老買家回訪率,重復(fù)購(gòu)買率,買家推薦率,形成持久轉(zhuǎn)化率。
4、從產(chǎn)品處置情況可以部分反映出消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可度、接受及滿意程度的高低,有助于商家掌握對(duì)產(chǎn)品的和企業(yè)的滿意度。
5、對(duì)產(chǎn)品的消耗程度、正常報(bào)廢與淘汰。對(duì)產(chǎn)品的使用情況反映出對(duì)所購(gòu)產(chǎn)品的認(rèn)可,接受及滿意程度的高低。
不會(huì)計(jì)算轉(zhuǎn)化率的商家按照以上公式去計(jì)算就可以了,另外,商家要想一直保持店鋪的轉(zhuǎn)化率并且提升轉(zhuǎn)化率,就一定要令消費(fèi)者滿意,尤其是商品質(zhì)量以及售后服務(wù)上,因此商家一定要重視哦!
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