拼多多退貨單號在哪里?退換貨規(guī)則是什么?
2022-06-06|10:11|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:1264
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在拼多多上有很多人經(jīng)常去購物,而購物多了難免會有一些退貨的情況,而退貨的時(shí)候是需要去填寫退貨信息的,在填寫的退貨信息中就包括了退貨單號,很多人不知道這個(gè)退貨單號在哪里查找。
拼多多退貨單號在哪里?
拼多多的商品訂單編號就是退貨單號。打開拼多多app,點(diǎn)擊底部的【個(gè)人中心】;
在個(gè)人中心頁面,點(diǎn)擊【我的訂單】-【查看全部】,然后找到要退貨的商品,點(diǎn)擊進(jìn)入商品詳情頁;
最后在訂單詳情頁面里面,就可以看到訂單編號。
拼多多退換貨規(guī)則是什么?
拼多多平臺退換貨規(guī)則:拼多多商城支持7天無理由退換貨,在不影響第二次銷售的情況下,可以要求商家無理由退換貨。因?yàn)橐恍┥唐返奶厥庑裕?天無理由退換貨不支持生鮮、虛擬、海淘直供類目等。
1.買家需在簽收商品之日起7天內(nèi)向商家提出退換貨,七天按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿168小時(shí)。
2.買家申請的退款金額不能高于實(shí)際付款金額。
3.7天無理由退貨,買家需要承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。
4.如果是商品因質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨,運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。
5.如果買家因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類、新鮮蔬果、熟食等食品進(jìn)行拒收,商家可以拒絕對買家申請的退款。
6.如果買家收到商品后超過7天未聯(lián)系商家或平臺客服處理退換貨需求,商家有權(quán)拒絕買家之后的退換貨申請。
7.如果買家自收到商品之日起7天內(nèi),根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨,賣家收到退貨商品之日起3天內(nèi)未有異議,且并未退款的,拼多多介入后將退款給買家。
8.如果買家要求換貨,拼多多商家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未發(fā)出換貨拼多多將介入處理。
拼多多退貨單號的查找方式就給大家介紹到,可以看到你在退貨信息填寫的單號實(shí)際上就是你購物訂單中的訂單編號,所以你只需要去退貨的訂單中查找訂單編號即可了,然后退貨地址也要填對哦。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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